Document360 biedt vier standaard portaalrollen. Elke rol heeft een vaste set rechten die niet gewijzigd kunnen worden. Als geen van deze aan je eisen voldoet, kun je een aangepaste portaalrol aanmaken. Zie Aangepaste portaalrollen.
Overzicht van standaardportaalrollen
| Rol | Toegangsniveau |
|---|---|
| Eigenaar | Volledige toegang tot alle functies |
| Administratie | Volledige toegang behalve facturering (alleen bekijken) |
| Bijdrager | Alleen toegang voor projectinstellingen |
| Recensent | Kan inloggen op het portaal; Kan alleen inline opmerkingen toevoegen op toegewezen artikelen |
Eigenaar
De rol Eigenaar heeft volledige toegang tot alle functies en instellingen in het kennisbankportaal, inclusief facturering.
| Kenmerk | Uitzicht | Update |
|---|---|---|
| Projectinstellingen | ✅ | ✅ |
| Teamauditing | ✅ | ✅ |
| Gebeurtenismeldingen | ✅ | ✅ |
| API-tokens | ✅ | ✅ |
| Uitbreidingen | ✅ | ✅ |
| Back-up en herstel | ✅ | ✅ |
| Sitedomein | ✅ | ✅ |
| Aangepaste CSS & JavaScript | ✅ | ✅ |
| Integraties | ✅ | ✅ |
| Cookie-toestemming | ✅ | ✅ |
| Aankondigingen | ✅ | ✅ |
| Ticketafbuiger | ✅ | ✅ |
| Kennisbankwidget | ✅ | ✅ |
| Rollen, accounts & groepen | ✅ | ✅ |
| Zichtbaarheid van de locatie | ✅ | ✅ |
| IP-beperkingen | ✅ | ✅ |
| Enterprise SSO | ✅ | ✅ |
| Facturering & facturatie | ✅ | ✅ |
Administratie
De Admin-rol heeft volledige toegang tot alle functies behalve facturering, die alleen zichtbaar is.
| Kenmerk | Uitzicht | Update |
|---|---|---|
| Projectinstellingen | ✅ | ✅ |
| Teamauditing | ✅ | ✅ |
| Gebeurtenismeldingen | ✅ | ✅ |
| API-tokens | ✅ | ✅ |
| Uitbreidingen | ✅ | ✅ |
| Back-up en herstel | ✅ | ✅ |
| Sitedomein | ✅ | ✅ |
| Aangepaste CSS & JavaScript | ✅ | ✅ |
| Integraties | ✅ | ✅ |
| Cookie-toestemming | ✅ | ✅ |
| Aankondigingen | ✅ | ✅ |
| Ticketafbuiger | ✅ | ✅ |
| Kennisbankwidget | ✅ | ✅ |
| Rollen, accounts & groepen | ✅ | ✅ |
| Zichtbaarheid van de locatie | ✅ | ✅ |
| IP-beperkingen | ✅ | ✅ |
| Enterprise SSO | ✅ | ✅ |
| Facturering & facturatie | ✅ | ❌ |
Bijdrager
De rol Bijdrager heeft alleen-zichtbare toegang tot projectinstellingen. Alle andere functies zijn beperkt.
| Kenmerk | Uitzicht | Update |
|---|---|---|
| Projectinstellingen | ✅ | ❌ |
| Teamauditing | ❌ | ❌ |
| Gebeurtenismeldingen | ❌ | ❌ |
| API-tokens | ❌ | ❌ |
| Uitbreidingen | ❌ | ❌ |
| Back-up en herstel | ❌ | ❌ |
| Sitedomein | ❌ | ❌ |
| Aangepaste CSS & JavaScript | ❌ | ❌ |
| Integraties | ❌ | ❌ |
| Cookie-toestemming | ❌ | ❌ |
| Aankondigingen | ❌ | ❌ |
| Ticketafbuiger | ❌ | ❌ |
| Kennisbankwidget | ❌ | ❌ |
| Rollen, accounts & groepen | ❌ | ❌ |
| Zichtbaarheid van de locatie | ❌ | ❌ |
| IP-beperkingen | ❌ | ❌ |
| Enterprise SSO | ❌ | ❌ |
| Facturering & facturatie | ❌ | ❌ |
OPMERKING
Standaard heeft de rol Bijdragerportaal beperkte toegang tot de meeste administratieve rechten. Als een Contributor toegang nodig heeft tot een specifieke toestemming, overweeg dan een aangepaste portaalrol aan te maken met de vereiste rechten ingeschakeld en deze aan de gebruiker toe te wijzen. De contentrol kan ongewijzigd blijven, zodat de gebruiker geen onbedoelde publicatie- of bewerkingsrechten krijgt.
Recensent
De rol Reviewer-portaal heeft geen toegang tot portaalfuncties of update-functionaliteit. Beoordelaars kunnen alleen inloggen op het kennisbankportaal en inline opmerkingen toevoegen aan artikelen of paginacategorieën die aan hen zijn toegewezen voor beoordeling.
OPMERKING
De rol van het Reviewer-portaal is anders dan de rol van Reviewer als content. De portaalrol bepaalt wat de gebruiker kan doen in de portaalinstellingen en administratie. De contentrol bepaalt wat de gebruiker met artikelen en categorieën kan doen. Een gebruiker kan de rol van Reviewer-portaal bekleden met elke contentrol, en omgekeerd.
Wat elke portaalmachtiging regelt
| Toestemming | Wat het toestaat |
|---|---|
| Projectinstellingen | Toegang tot en wijziging van de algemene projectinstellingen, inclusief basisconfiguraties en voorkeuren |
| Teamauditing | Monitoren en beheren van teamactiviteiten, volgen gebeurtenissen en veranderingen binnen het project |
| Gebeurtenismeldingen | Stel meldingen op en beheer over projectactiviteiten; Configureer notificatiekanalen en e-maildomeinen |
| API-tokens | Toegang tot en beheer API-tokens voor integratie met externe systemen en het automatiseren van taken |
| Uitbreidingen | Beheer extensiediensten die de functionaliteit van de kennisbank verbeteren |
| Back-up en herstel | Het opzetten en beheren van back-up- en herstelprocessen |
| Sitedomein | Beheer het aangepaste domein voor de kennisbanksite |
| Aangepaste CSS & JavaScript | Toegang tot en beheer aangepaste CSS- en JavaScript-scripts om uiterlijk en functionaliteit aan te passen |
| Integraties | Toegang tot en beheer integraties die het project verbinden met andere tools en diensten |
| Cookie-toestemming | Toegang tot en update het cookie-toestemmingsbeleid |
| Aankondigingen | Beheer slimme bars en aankondigingen op de kennisbanksite |
| Ticketafbuiger | Beheer ticketafbuigers die gebruikers naar relevante content leiden voordat ze supporttickets indienen |
| Kennisbankwidget | Stel kennisbankassistenten op, toegang en beheer |
| Rollen, accounts & groepen | Toegang tot en beheer gebruikers, lezers en groepen, samen met hun rollen |
| Zichtbaarheid van de locatie | Wijzig de instellingen voor lezertoegang (Publiek, Privé of Gemixt) |
| IP-beperkingen | Beheer welke IP-adressen toegang hebben tot de kennisbanksite |
| Enterprise SSO | Toegang tot en beheer van SSO- en JWT-configuraties |
| Facturering & facturatie | Toegang tot en beheer van factureringsdiensten, waaronder facturen en abonnementen |
Best practices
- Ken de rol Eigenaar alleen toe aan gebruikers die de facturering moeten beheren en volledige controle over het project hebben. Beperk het aantal eigenaren.
- Gebruik Admin voor dagelijkse projectadministratie waarbij toegang tot facturering niet vereist is.
- Gebruik Contributor alleen voor gebruikers die alleen-lezen toegang nodig hebben tot projectinstellingen zonder enige mogelijkheid om configuraties aan te passen.
- Als een bijdrager toegang nodig heeft tot een specifieke functie, maak dan een aangepaste portaalrol aan in plaats van hem of haar te promoveren tot Admin — dit voorkomt onbedoelde toegang tot andere functies.