Disclaimer: Dit artikel is gegenereerd door automatische vertaling.

Google Analytics

Plannen ter ondersteuning van de integratie van tools van derden in de kennisbanksite

Professional
Business
Enterprise





Google Analytics is een veelgebruikte analysetool waarmee u statistieken over websitegebruik kunt bekijken, zoals conversies, verkeersbronnen, bouncepercentages, uitstappercentages en meer.

U kunt Google Analytics integreren met Document360 om te weten hoe uw gebruikers omgaan met uw kennisbanksite, veelgezochte artikelen en gebruikerslocaties.

Om de Google Analytics-integratie in te schakelen, heeft u een Google Analytics-account en een Google Analytics-ID nodig.

NOTITIE

U heeft beheerdersrechten nodig voor uw Google Analytics-account om toegang te krijgen tot de ID.


Integratie van Document360 en Google Analytics

  1. Ga in de Knowledge base portalnaar ()> Kennisbanksite > Integraties.

  2. Selecteer Google Analytics (Nieuw) in de lijst met integraties en klik op Toevoegen.

  3. Het paneel Nieuwe integratie toevoegen verschijnt.

  4. U kunt configureren met basisconfiguratie of aangepaste configuratie.

Basisconfiguratie - Configureer een standaardintegratie van Google Analytics met uw Kennisbank.

U dient de volgende gegevens te verstrekken:
a. Beschrijving: Voer de gewenste beschrijving in.
b. Google Analytics-ID: Typ uw Google Analytics-ID.

NOTITIE

De Google Analytics-ID is een uniek codefragment dat wordt verkregen uit de Google Analytics-applicatie. Deze ID is nodig voor de integratie van Google Analytics en Document360 in de Knowledge Base portal.

Aangepaste configuratie : configureer een geavanceerde integratie van Google Analytics met uw kennisbank door aangepaste gebeurtenissen toe te voegen in fragmentcode.

Configureren met aangepaste configuratie:
een. Type een beschrijving
b. Typ de gewenste fragmentcode

  1. Indien nodig kunt u de functie Voorwaarden voor het opnemen/uitsluiten van codes gebruiken om de code in te voegen op basis van bepaalde voorwaarden, zoals het IP-adres, de werkruimte en de taal.

  2. Als u klaar bent, klikt u op Toevoegen.

1_ScreenGIF-integrating_Google_Analytics_and_Document360


Het verkrijgen van een Google Analytics-ID

  1. Ga in het Google Analytics-account naar Beheerder > Property-instellingen > trackingcode.

  2. Dit opent de pagina Tracking ID Info met het fragment en de Tracking ID is wat we moeten invoeren in het Google Analytics ID-veld terug in de Document360-portal.

002_Screenshot_Google_Analytics_Integration

Nadat u de Google Analytics-integratie in uw Document360-kennisbankportal hebt voltooid, kunt u de prestaties van uw kennisbanksite bijhouden en bezoekersinzichten krijgen.

NOTITIE

U kunt Google Analytics integreren om gebruikersinzichten bij te houden, zoals het aantal weergaven, geolocatie, apparaatgewijze statistieken, gedragsstroom en meer.


Handige links