Compatibilidad de planes para agregar archivos adjuntos
Plans supporting this feature: Professional Business Enterprise
Agregar archivos adjuntos a un artículo
Navegue a cualquier artículo (Publicado o No Publicado) en el Knowledge base portal.
Haga clic en la opción Más (•••) y seleccione Más opciones de artículos.
Haga clic en la pestaña Archivos adjuntos en el panel de configuración del artículo .
Añade la URL del archivo si está alojado externamente o haz clic en Subir un archivo adjunto si el archivo está disponible en Drive.
Seleccione el archivo con sangría y haga clic en Insertar.
Reorganice los archivos adjuntos con el icono de reordenación ().
Haga clic en el icono () para eliminar cualquier archivo adjunto.
El archivo adjunto aparecerá cerca de la tabla de contenido y las etiquetas en el sitio de la base de conocimientos.
Vista del sitio de la base de conocimientos
