La versión 12.9.2 de Document360 ya está disponible, aportando más flexibilidad a la gestión de contenidos y una experiencia más limpia y enfocada para tus lectores. Esta versión introduce el archivo de artículos, la caducidad de enlaces privados, visibilidad de créditos de exportación de PDF, una cabecera actualizada y capacidades MCP ampliadas, dándote mayor control sobre cómo se crea, gestiona, comparte y accede el contenido.
Mantén tu base de conocimientos limpia archivando
Categoría: Gestión de artículos | Reportaje
Despide tu base de conocimientos archivando artículos y categorías desactualizados o ya no necesarios en lugar de borrarlos o ocultarlos. Los elementos archivados se eliminan de la base de conocimiento y se excluyen de la búsqueda en portales y sitios, respuestas de Eddy AI y recomendaciones de artículos relacionados, mientras que su historial de revisiones, etiquetas y configuración SEO permanecen intactos.
La nueva página de Archivo facilita encontrar, filtrar y restaurar elementos preservando su estado anterior, con acciones de archivo y desarchivo también disponibles en áreas clave de gestión de contenido y a través de la API.
Para más información, lee el artículo sobre artículos de Archivo.
Más control sobre los enlaces privados
Categoría: Enlace compartible | Mejora
Los enlaces privados facilitan compartir borradores, pero sin controles de caducidad y visibilidad de enlaces activos, gestionar contenido compartido puede ser complicado. Ahora puedes establecer una fecha de caducidad para los enlaces privados para evitar que los borradores permanezcan accesibles indefinidamente. Los enlaces siguen siendo por defecto Nunca caduca, y puedes cambiar la configuración de caducidad en cualquier momento sin cambiar la URL.
Gestionar los enlaces compartidos es ahora más fácil. El nuevo filtro de enlaces compartidos en Todos los artículos muestra todo el contenido con enlaces activos, su estado de caducidad y una opción de copiar enlace con un solo clic. También puedes dejar de compartir varios enlaces en bloque. Con el nuevo permiso para compartir enlaces, puedes permitir que los usuarios compartan contenido externamente sin darles acceso a editar la configuración del artículo. Eliminar enlace ahora se llama Dejar de compartir. Se te pedirá que confirmes antes de que el enlace sea revocado.
Para más información, lee el artículo en Compartir artículos a través del enlace privado.
Nuevas herramientas MCP para ayudar en tus flujos de trabajo
Encontrar contenido exacto en una gran base de conocimientos puede llevar mucho tiempo, especialmente al buscar términos específicos, fragmentos de código, variables, fragmentos o términos de glosario. Document360 MCP ahora soporta dos nuevas herramientas: búsqueda en texto completo (document360-mcp-find-text) y listado de artículos (document360-mcp-list-documents).
Estas herramientas te permiten encontrar coincidencias literales entre categorías y versiones, con soporte opcional para regex. También puedes asignar resultados a una categoría específica o a toda tu base de conocimientos y recuperar los detalles del artículo en un formato estructurado.
Para más información, lee el artículo sobre Herramientas MCP soportadas.
Permiso de crédito para uso de exportación PDF
Categoría: Exportación PDF | Mejora
La exportación en PDF ahora se ejecuta con una asignación mensual de crédito por uso, lo que te da una visibilidad clara de tu consumo. El nuevo modelo mensual basado en crédito mide el uso por páginas exportadas en lugar del anterior límite diario de tamaño de archivo en MB, donde un crédito representa una página exportada. Un widget de uso en vivo en la página de Exportar artículos muestra cuánto de la asignación mensual de crédito se ha usado y cuánto permanece, con indicadores visuales a medida que te acercas al límite.
Los propietarios pueden solicitar un uso adicional directamente desde la página de Exportar artículos. Una vez alcanzado el límite, los propietarios también pueden elegir si ocultan completamente la opción de exportación o la mantienen visible con un mensaje explicativo en la página de la base de conocimientos.
Para más información, lee Exportar artículos en PDF.
Un nuevo encabezado de artículo con diseño elegante, retroalimentación flexible y modo de enfoque
Categoría: Sitio KB | Reportaje
Tu base de conocimientos ahora ofrece a los lectores una experiencia de lectura más limpia y enfocada, con un diseño elegante y un encabezado de artículo compacto que da más espacio al contenido. Los nuevos proyectos ahora usan el encabezado elegante por defecto. Pronto estará disponible como un nuevo tema de encabezado para proyectos existentes.
Puedes elegir dónde aparece el formulario de comentarios sobre artículos, en el encabezado, al final del artículo, o no aparecer en absoluto. El modo enfoque oculta la navegación y otros elementos de página para una lectura sin distracciones entre artículos, categorías de página y documentación de la API.
El diseño elegante también aporta una barra de herramientas más ágil, navegación y paneles laterales plegables de forma independiente, y un desplegable actualizado de información del artículo con detalles clave del artículo.
Para más información, lee el artículo sobre Configuración del artículo.
Otras novedades
- Todos los filtros del portal han sido rediseñados con un diseño más limpio y compacto y controles simplificados para una mejor experiencia de filtrado.
- He hecho pequeñas mejoras en la interfaz de usuario en la página de Gestionar fuentes en la configuración de IA.
- También se han implementado pequeñas actualizaciones de seguridad, correcciones de errores y mejoras de rendimiento en todo el portal de la Base de Conocimiento y en el sitio de la Base de Conocimientos.