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Pièces jointes

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Plans de prise en charge de l’ajout de pièces jointes

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Ajouter des pièces jointes à un article

  1. Accédez à n’importe quel article (publié ou non publié) dans le Knowledge base portal.

  2. Cliquez sur l’option Plus (•••) et sélectionnez Plus d’options d’articles.

  3. Cliquez sur l’onglet Pièces jointes dans le panneau des paramètres de l’article .

  4. Ajoutez l’URL du fichier s’il est hébergé en externe, ou cliquez sur Importer une pièce jointe si le fichier est disponible dans Drive.

  5. Sélectionnez le fichier en retrait et cliquez sur Insérer.

  6. Réorganisez les pièces jointes à l’aide de l’icône de réorganisation ().

  7. Cliquez sur l’icône () pour supprimer toute pièce jointe.

    La pièce jointe apparaîtra près de la table des matières et des balises sur le site de la base de connaissances.

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