| Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|
Wanneer je vijf keer achter elkaar probeert in te loggen met een onjuist wachtwoord, wordt je account om veiligheidsredenen tijdelijk voor 30 minuten vergrendeld.
Als dit gebeurt, ziet u het volgende bericht: Account vergrendeld vanwege meerdere mislukte pogingen! Probeer het na 30 minuten opnieuw.
Je wachtwoord resetten
Als u uw wachtwoord bent vergeten, volgt u deze stappen om het opnieuw in te stellen:
Klik op de inlogpagina van Document360 op Wachtwoord vergeten?
Voer het bijbehorende e-mailadres in en klik op Verzenden.
Controleer je inbox of je een e-mail hebt ontvangen om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Klik in de e-mail op Wachtwoord opnieuw instellen . U wordt doorgestuurd naar de pagina voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
Voer uw nieuwe wachtwoord in het veld Wachtwoord in en bevestig het door het opnieuw te typen in het veld Wachtwoord bevestigen .
Klik op Resetten om het proces te voltooien. Uw wachtwoord is nu met succes gereset.
NOTITIE
Wachtwoordwijzigingen zijn van toepassing op uw hele account en zijn niet projectspecifiek.
Nieuwe wachtwoordvereisten
Uw nieuwe wachtwoord moet aan de volgende criteria voldoen:
Minimaal 8 tekens lang.
Bevat minimaal 1 hoofdletter.
Bevat minimaal 1 kleine letter.
Bevat minimaal 1 getal.
Bevat ten minste 1 speciaal teken.
Je huidige wachtwoord wijzigen
Als u uw huidige wachtwoord weet en dit wilt wijzigen, gaat u naar het artikel Wachtwoord wijzigen voor instructies.