Abonnementen die deze functie ondersteunen: Professional Business Enterprise
Document360 houdt de geschiedenis van meldingen die naar je geconfigureerde kanalen zijn gestuurd, waardoor het eenvoudig is om leveringsstatussen te monitoren en eventuele storingen op te lossen. Dit zorgt ervoor dat uw team op de hoogte blijft van belangrijke waarschuwingen, zoals systeemupdates of foutmeldingen.
Als je team bijvoorbeeld Slack gebruikt voor realtime alerts, kun je de meldingsgeschiedenis controleren om te verifiëren of kritieke updates succesvol zijn geleverd. In geval van storing kun je het probleem snel identificeren en oplossen.
Meldingsgeschiedenis beheren
Om toegang te krijgen tot en de meldingsgeschiedenis te beheren:
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Notifications.
Klik op het tabblad Meldingsgeschiedenis .
Er verschijnt een lijst met eerdere meldingen.
Inzicht in de meldingsgeschiedenis
De meldingsgeschiedenis geeft een gedetailleerde uitsplitsing van elke verzonden melding. Dit is wat je zult zien:
Kanaalnaam: Het kanaal waardoor de melding werd verzonden, zoals Slack, Webhook, SMTP of Microsoft Teams.
Status: De afleveringsstatus van de melding, Succes of Mislukt.
Ingediend op: De datum waarop het meldingsevent werd geactiveerd.
Verzonden: De datum waarop de melding daadwerkelijk werd verzonden.
Geschiedenis: Klik op Details bekijken om de e-mail of het bericht te zien dat naar de gebruiker is gestuurd.
Elke melding toont details zoals het kanaal waar deze naartoe is gestuurd, de afleveringsstatus, de indienings- en verzenddata en gebeurtenisdetails, zodat je de levering binnen een specifieke termijn kunt volgen.