KENNISGEVING VAN AFKEURING
De ondersteuning voor KB Site 1.0 eindigt in december 2025. Upgrade to KB Site 2.0 toegang tot nieuwe functies, verbeterde beveiliging en volledige naleving van WCAG 2.1 AA. Ons team neemt de gehele migratie voor u uit handen, zonder dat u daar iets voor hoeft te doen.
Document360 11.10.1 introduceert nieuwe mogelijkheden, waaronder het Knowledge Pulse-dashboard voor het detecteren van dubbele inhoud, het importeren van PDF-artikelen, verbeteringen in genummerde lijsten op meerdere niveaus en verbeteringen in het beheer van SSO-certificaten. Deze release bevat ook kleine beveiligings-, prestatie- en stabiliteitsupdates in de Knowledge Base-portal en op de site.
Functies/verbeteringen
Contextuele AI-ondersteuning in de Knowledge Base-widget
Categorie: Kennisbank widget | Gelaatstrek
De Knowledge Base-widget bevat nu contextuele AI-ondersteuning, mogelijk gemaakt door Eddy AI. Met deze update kunt u proactieve, contextbewuste hulp bieden aan uw eindgebruikers zonder dat ze handmatig hoeven te zoeken.
Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld een prijspagina bezoekt of op een knop 'Hulp nodig?' in uw product klikt, kan de widget automatisch relevante richtlijnen weergeven op basis van die pagina of actie. Deze verbetering neemt wrijving weg en zorgt ervoor dat gebruikers de juiste informatie ontvangen precies wanneer ze die nodig hebben.
Lees voor meer informatie het artikel over URL mapping.
Details van het Document360 SSO-certificaat weergeven
Categorie: Single Sign-On | Verbetering
U kunt nu de vervaldatum bekijken van het Document360 SSO-certificaat dat wordt gebruikt voor SAML-verificatie. 15 dagen voordat het certificaat verloopt, verschijnt er een blauwe informatiebanner boven aan de SAML/OpenID-configuratiepagina. Deze banner is alleen zichtbaar voor teamaccounts met machtigingen om SSO te configureren en is van toepassing op alle SAML-configuraties in het project.
Lees voor meer informatie het artikel over SAML.
NOTITIE
Kleine beveiligingsupdates, bugfixes en prestatieverbeteringen zijn ook geïmplementeerd in de Knowledge Base-portal en de Knowledge Base-site.
Oktober 2025 - 11.10.1.2 (Patch release)
Download het Document360 SSO certificaat
Categorie: Single Sign-On | Verbetering
U kunt het Document360 SSO-certificaat (gebruikt voor SAML-authenticatie) nu rechtstreeks downloaden via de pagina Instellingen > Gebruikers en beveiliging > SAML/OpenID . Dit certificaat is vereist bij het configureren of vernieuwen van SSO in uw Identity Provider (IdP), met name voor IdP's die niet automatisch certificaatdetails uit metadata kunnen lezen.
De optie Certificaat downloaden is beschikbaar in de blauwe informatiebanner die boven de SAML-configuratielijst wordt weergegeven.
Deze update heeft geen invloed op het SSO-configuratieproces en is bedoeld om het vernieuwen en beheren van certificaten te vereenvoudigen.
Lees voor meer informatie het artikel over SAML.