Document360 v12.5.1 is nu live en brengt betekenisvolle verbeteringen op het gebied van authenticatie, analytics en kennisbankbeheer. Deze release introduceert ondersteuning voor meerdere JWT-configuraties, een speciaal MCP-serveranalysedashboard en lezerpermissies voor categorieën. Daarnaast helpen verbeteringen aan personalisatie van KB-sites, PDF-exportaanpassing, API-documentatiebeheer en feedbackzichtbaarheid teams om meer georganiseerde, flexibele en lezervriendelijke documentatie-ervaringen op te bouwen.
Functies/Verbeteringen
Ondersteuning voor meerdere JWT-configuraties
Categorie: SSO | Kenmerk
Je kunt nu tot 5 JWT (JSON Web Token) setups binnen één project configureren en beheren, waardoor het voor zakelijke en multi-domeinklanten eenvoudiger wordt om meerdere authenticatiemethoden te ondersteunen. Elke JWT-configuratie kan zijn eigen client-ID, login-URL, uitlog-URL, domeinnaam en geheime token hebben. Je kunt elke configuratie onafhankelijk inschakelen, uitschakelen of verwijderen. Beheerders kunnen merkgebonden inlogknoppen instellen door de tekst en het logo te definiëren die op de kennisbank-inlogpagina worden weergegeven. Tot drie JWT-knoppen worden direct op de inlogpagina weergegeven, terwijl aanvullende configuraties nog steeds toegankelijk zijn wanneer lezers hun domein invoeren. JWT- en SSO-configuraties kunnen nu samen werken binnen hetzelfde project, en de inlogpagina past zich automatisch aan op basis van de ingeschakelde authenticatiemethoden.

Voor meer informatie, lees het artikel over het opzetten van JWT SSO.
MCP-serveranalyse
Categorie: Analytics | Kenmerk
Een nieuw MCP-serveranalysedashboard is nu beschikbaar, waarmee je volledig inzicht krijgt in hoe je kennisbank wordt gebruikt via AI-assistenten en tools. Je kunt oproepvolumes, succes- en faalpercentages, actieve gebruikers, toolgebruik en top MCP-klanten bijhouden, waardoor je gebruikspatronen kunt begrijpen en de waarde van je MCP-integratie meet.

Voor meer informatie, lees het artikel over MCP-serveranalyse.
Geërfde lezersrechten voor categorieën
Categorie: Lezers & Groepen | Verbetering
Lezer- en lezersgroeprechten kunnen nu automatisch toegang van oudercategorieën naar alle subcategorieën erven, vergelijkbaar met hoe permissies al werken voor gebruikers. Deze overerving is standaard ingeschakeld voor nieuwe projecten. Voor bestaande projecten kunnen projecteigenaren of beheerders een eenmalige migratie uitvoeren vanuit de sectie Lezers & Groepen. Na migratie krijgt elke lezer of lezersgroep met toegang tot een oudercategorie automatisch toegang tot de bestaande en toekomstige subcategorieën. Beheerders kunnen nog steeds overerving blokkeren of specifieke toestaan en weigeren instellen voor elk werkruimte-, taal- en categorie-/artikelniveau.
.png)
Voor meer informatie, lees het artikel over het beheren van lezers.
Verbeterde personalisatie van de kennisbank met Favorieten
Categorie: Kennisbasissite | Verbetering
Er zijn verschillende verbeteringen toegevoegd aan KB Site om de lezerservaring en navigatie te verbeteren. Ingelogde lezers kunnen nu artikelen, Decision tRees, API-endpoints en paginacategorieën als favorieten markeren met het harticoon, en alle opgeslagen items openen vanuit een speciale Favorietensectie in het linkerpaneel of via hun profiel. Het rechterpaneel is nu configureerbaar, beheerders kunnen modules (Bestanden, Tags, Gerelateerde Artikelen, In Dit Artikel) herschikken via slepen en neerzetten en Gerelateerde artikelen tussen het rechterpaneel en de voettekst van het artikel verplaatsen. Belangrijke headeracties zoals PDF exporteren, delen en volgen blijven nu zichtbaar in een sticky header terwijl lezers scrollen.

Voor meer informatie, lees het artikel over het overzicht van de Knowledge Base site.
Geavanceerde PDF-aanpassing met dynamische metadata in de footer, voorpagina en eindpagina
Categorie: PDF-export | Verbetering
Het PDF-exportsjabloonsysteem ondersteunt nu dynamische plaatsvervangers in de voettekst, de titel van de omslagpagina en een nieuwe aanpasbare eindpagina. Beheerders kunnen de optie 'Plaatshouder toevoegen' gebruiken om automatisch waarden in te voegen, zoals artikeltitel, taal en versie. De eindpagina kan worden aangepast met een titel, beschrijving, tekstuitlijning, lettertype en achtergrondkleuren, en uploads van logo- of achtergrondafbeeldingen. Standaard wordt de geëxporteerde PDF-bestandsnaam overgenomen uit de titel van de omslagpagina, maar deze kan nog steeds worden bewerkt vóór export.
.png)
Lees voor meer informatie het artikel over het ontwerpen van een PDF-sjabloon.
Exporteer artikelen als PDF vanuit het Meldingen-gedeelte op de KB-site
Categorie: PDF-export | Verbetering
Lezers op de privé-kennisbank kunnen nu rechtstreeks vanuit de sectie Meldingen geëxporteerde PDF's bekijken en downloaden, zonder afhankelijk te zijn van e-mail. Deze exports volgen dezelfde PDF-sjabloonconfiguraties die door beheerders zijn ingesteld, inclusief footer-metadata, omslagpagina's, aangepaste bestandsnamen en alle bulk-exportsjablonen die zijn geconfigureerd voor het exporteren van meerdere artikelen, wat zorgt voor een consistente exportervaring. Geëxporteerde PDF's blijven 30 dagen vanaf de datum van gegenereerde documenten beschikbaar in het gedeelte Meldingen.

Voor meer informatie, lees het artikel over de categorie Downloaden en het artikel op de KB-site.
Verbeterd endpointbeheer voor API-documentatie
Categorie: API-documentatie | Verbetering
Wanneer een API-referentiebestand wordt bijgewerkt en bestaande endpoint-URL's veranderen, krijg je nu een lijst van getroffen endpoints te zien voordat je verder gaat. Getroffen eindpunten worden naar de Papierprullenbak verplaatst, waar hun inhoud kan worden bekeken en permanent verwijderd, waardoor de categorieboom schoon blijft.

Voor meer informatie, lees het artikel over het beheren van API-documentatie.
Verbeteringen aan feedbackbeheer
Categorie: Feedbackmanager | Verbetering
De Feedback Manager toont nu het totale aantal feedbackitems direct op het dashboard voor betere zichtbaarheid. Een nieuw filter 'Heeft reacties' onder het type Dislike feedback helpt je snel feedback te vinden die reacties bevat. Elk feedbackitem bevat nu ook een kopieerlinkoptie die een unieke deelbare URL genereert. Het openen van de link leidt gebruikers direct naar het specifieke feedbackitem, terwijl ongeautoriseerde gebruikers een passend bericht over toegangsbeperkingen zien.

Voor meer informatie, lees het artikel over feedback van Eddy AI.
Andere updates
FAQ-items in de FAQ-accordeon kunnen nu worden herschikt met de move up en move down-knoppen, waardoor je volledige controle hebt over de volgorde waarin FAQ's op je kennisbanksite verschijnen.
Subfolder-gehoste projecten kunnen nu automatisch het Document360-subdomein omleiden naar het canonieke aangepaste domein. Wanneer ingeschakeld, worden alle verzoeken die op het Document360-subdomein landen omgeleid naar het canonieke domein, waarbij het oorspronkelijke pad en de querystring behouden blijven.
Het Additional Scope-veld is nu beschikbaar in de OpenID SSO-configuratie onder Stap 3: Service Provider configureren. Bij het bewerken van een bestaande SSO-setup worden eerder geconfigureerde scopes automatisch weergegeven en correct opgeslagen om per ongeluk resets te voorkomen. Je kunt tot drie extra scopes toevoegen.
Bij het updaten van workflow-statussen wordt "Leave unassigned" nu standaard geselecteerd als er geen standaard toegewezen persoon is geconfigureerd voor de geselecteerde workflowstatus. Dit geldt zowel voor single-article als bulk-workflowupdates.
Navigatielinks, inhoudsopgavelinks en taglinks op de kennisbanksite bevatten nu de juiste href-attributen, wat de SEO-crawlbaarheid en toegankelijkheidsnaleving verbetert.
NOTE
Minor security updates, bug fixes, and performance improvements have also been implemented across the Knowledge base portal and Knowledge base site.