Disclaimer: Dit artikel is gegenereerd door automatische vertaling.

Document360-abonnementen en vergelijking van functies

Prev Next

Plannen beschikbaar in Document360

Document360 biedt vijf unieke abonnementen waaruit u kunt kiezen.

  • Professional

  • Business

  • Enterprise

  • Enterprise +

  • Startup program

Vouw elke sectie uit om de functies weer te geven die worden ondersteund door de Professional-, Business - en Enterprise -abonnementen.

Beheer van kennisbanken

Functies

Professional

Business

Enterprise

Editors (Markdown, Geavanceerd WYSIWYG)

✔️

✔️

✔️

Revisiegeschiedenis van artikelen

✔️

✔️

✔️

Categorie beheer

✔️

✔️

✔️

Werkruimte

✔️

✔️

✔️

Zandbak

✔️

Talen

✔️

✔️

✔️

Vertaling credits

✔️

✔️

✔️

Herbruikbare content snippet

✔️

✔️

✔️

Beheer van woordenlijst

✔️

✔️

✔️

Wereldwijd zoeken en vervangen

✔️

✔️

✔️

Beheer van tags

✔️

✔️

✔️

Openbare API-toegang

✔️

✔️

Team accounts

✔️

✔️

✔️

Lezers accounts

✔️

✔️

✔️

Tools voor artikelbeheer

Functies

Professional

Business

Enterprise

Artikel sjabloon

✔️

✔️

✔️

Bulkacties voor artikelen

✔️

✔️

✔️

Viewer voor mediaafhankelijkheid

✔️

✔️

✔️

Herinneringen bekijken

✔️

✔️

✔️

Exporteren naar PDF

✔️

✔️

✔️

Artikelen importeren

✔️

✔️

✔️

Feedback manager

✔️

✔️

✔️

Workflow voor goedkeuring en publicatie

✔️

✔️

AI-suite

Functies

Professional

Business

Enterprise

AI-schrijverssuite

✔️

✔️

✔️

AI-zoeksuite

✔️

✔️

AI premium suite

✔️

Infrastructuur en compliance

Functies

Professional

Business

Enterprise

SSL

✔️

✔️

✔️

SOC 2-naleving

✔️

✔️

✔️

Meldingen wijzigen

✔️

✔️

✔️

Locatie datacenter

✔️

✔️

✔️

Back-up en herstel

✔️

✔️

Aangepast e-maildomein

✔️

Controle registratie

✔️

Selfservice kenniscentrum

Functies

Professional

Business

Enterprise

Site aanpassen

✔️

✔️

✔️

Gerelateerde artikelen

✔️

✔️

✔️

Foutpagina's en inlogpagina

✔️

✔️

✔️

Artikel statusindicator

✔️

✔️

✔️

Aangepast domein

✔️

✔️

✔️

Aangepaste CSS en JavaScript

✔️

✔️

✔️

Slimme balken

✔️

✔️

✔️

Verminder klantenondersteuning

Functies

Professional

Business

Enterprise

Kennisbank widget

✔️

✔️

URL-toewijzing

✔️

✔️

Ticket deflector

✔️

✔️

Zoeken

Functies

Professional

Business

Enterprise

Geavanceerd zoeken

✔️

✔️

✔️

Zoeken in bijlagen

✔️

Analytics

Functies

Professional

Business

Enterprise

Artikelen en categorieën prestatiestatistieken

✔️

✔️

✔️

Landspecifieke zichtbaarheid

✔️

✔️

✔️

Analyse van het zoeknetwerk

✔️

✔️

✔️

Analyse van gebruikers

✔️

✔️

✔️

Analyse van lezers

✔️

✔️

✔️

Analyse van feedback

✔️

✔️

✔️

Wervelanalyse

✔️

✔️

Analyse van pagina niet gevonden

✔️

✔️

Hyperlinks voor gezondheidsanalyse

✔️

✔️

Veiligheid

Functies

Professional

Business

Enterprise

Beveiligingsgroepen en -rollen

✔️

✔️

✔️

IP-beperking

✔️

Eenmalige aanmelding (SAML, JWT, OpenID)

✔️

SEO

Functies

Professional

Business

Enterprise

Meta titel en beschrijving

✔️

✔️

✔️

Regels voor het omleiden van artikelen

✔️

✔️

✔️

Robots.txt

✔️

✔️

✔️

Automatisch genereren van sitemaps

✔️

✔️

✔️

Opslag

Gelaatstrek

Professional

Business

Enterprise

Opslag in schijven

✔️

✔️

✔️

Onboarding en ondersteuning

Gelaatstrek

Professional

Business

Enterprise

Onboarding

✔️

✔️

✔️

Toegewijde CSM

✔️

✔️

Training en best practices

add-on

add-on

✔️

Steunen

24/5 ondersteuning

24/5 ondersteuning

24/5 Prioritaire ondersteuning

Extensies

Gelaatstrek

Professional

Business

Enterprise

Zendesk

✔️

✔️

Freshdesk

✔️

✔️

Freshservice

✔️

✔️

Intercom

✔️

✔️

Slack

✔️

✔️

Microsoft teams

✔️

✔️

Drift

✔️

✔️

Zapier

✔️

✔️

Make

✔️

✔️

GitHub

✔️

✔️

Crowdin

add-on

✔️

Phrase

add-on

✔️

Salesforce

add-on

NOTITIE

U kunt extra projecten, werkruimten, talen, vertaaltegoeden (1 miljoen tekens), opslagruimte, teamaccounts en lezers aanschaffen in elk Document360-abonnement.

Onderneming+

Het Enterprise + -abonnement biedt dedicated servers voor verbeterde prestaties, verbeterde beveiliging en snellere laadtijden. Het is ontworpen om schaalbare operaties met hoge betrouwbaarheid te ondersteunen en biedt aanpassingsopties om te voldoen aan de eisen van grotere teams en organisaties.

Opstartprogramma

Als onderdeel van de Startup programkrijgt u zes maanden gratis toegang tot het Business- of Enterprise-abonnement van Document360. Dit omvat een gepersonaliseerde openbare site, mentorschap en toegang tot essentiële bronnen. Na de periode van zes maanden wordt 50% van de oorspronkelijke abonnementsprijs voor de komende zes maanden in rekening gebracht, op basis van het door u geselecteerde abonnement.


Toegang tot de pagina Factureringsoverzicht

Navigeer vanuit de Knowledge Base-portal naar ()> Knowledge base portal > Billing.

In het gedeelte Facturering heeft u toegang tot de volgende tabbladen:

  • My plan: Bekijk de details van uw huidige abonnement. U kunt uw abonnement wijzigen door op Change plan te klikken of add-ons kopen door Purchase add-onte selecteren. Gebruik het contextmenu () om uw abonnement indien nodig op te zeggen.

  • Payment information: Werk uw creditcard- en factuuradresgegevens bij.

  • Invoice history: Open uw vorige facturen, voeg geadresseerden van facturen toe of verwijder ze en download facturen.

Billing page - My plan tab

Hoe wijzig ik mijn abonnement?

NOTITIE

Alleen gebruikers aan wie de Owner portalrol of teamaccounts zijn toegewezen machtigingen voor weergeven en bijwerken voor facturering en facturering , hebben toegang tot het abonnement en kunnen er wijzigingen in aanbrengen.

  1. Navigeer vanuit de Knowledge Base-portal naar ()> Knowledge base portal > Billing, waar het tabblad Mijn abonnement standaard is geselecteerd.

  2. Klik op Abonnement wijzigen om uw abonnement te upgraden of downgraden.

    De beschikbare abonnementen in Document360 zijn:  

    • Professional

    • Business

    • Enterprise

  3. Selecteer een abonnement dat past bij de behoeften van uw bedrijf en klik op de knop Laten we praten . Het Document360-ondersteuningsteam neemt contact met u op om u te helpen bij het bijwerken van uw abonnement.

Neem voor meer informatie over de prijsdetails van de verschillende abonnementen contact op met ons team op de Plans and pricing pagina. Zie Uw abonnement upgraden (of) Uw abonnement downgraden voor meer informatie over het wijzigen van abonnementen.

NOTITIE

  • Per september 2024 hebben we onze prijsstructuur herzien. Als u een verouderd tariefplan heeft, wat betekent dat u zich vóór deze datum hebt geabonneerd, kunt u uw abonnement niet rechtstreeks via de portal wijzigen. Voor het upgraden is hulp nodig van ons ondersteuningsteam. Neem contact op met de Document360 support om over te stappen op het nieuwe tariefplan.

  • Vanaf november 2024 is de ondersteuning voor het Free-abonnement stopgezet. Bestaande gebruikers van het gratis abonnement behouden toegang; nieuwe gebruikers kunnen zich echter alleen aanmelden voor de Professional-, Business- of Enterprise-abonnementen.


Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er nadat mijn proefversie van Document360 is verlopen?

Zodra uw proefversie van Document360 is afgelopen, kunt u upgraden naar een gewenst abonnement. Als u uw abonnement niet upgradet, wordt uw Document360-project in de wacht gezet en gemarkeerd voor verwijdering.

Wat zijn de prijsdetails voor elk abonnement in verschillende valuta's?

Afhankelijk van waar u zich bevindt, kunnen uw abonnementsprijzen variëren. Hieronder vindt u een eenvoudig overzicht van hoe de prijzen werken in verschillende valuta's voor elk abonnement. Voor meer informatie, zie https://document360.com/pricing/.


BELANGRIJK

De schermafbeeldingen die in dit artikel worden gebruikt, zijn ter illustratie en de prijscijfers zijn geregistreerd vanaf september 2024. Kijk op de Document360 Prijzenpagina voor de laatste informatie.