Meerkolomskaart

De Multicolumn-kaartsectie stelt je in staat om content te tonen in een gestructureerde, zij-aan-zij kolomindeling op de startpagina van je kennisbasis. Elke kolom bevat een icoon, een titel en een beschrijving, waardoor je visueel overzichtelijk meerdere gerelateerde informatie tegelijk kunt presenteren – zonder te hoeven vertrouwen op lange alinea's of geneste lijsten. Dit maakt het bijzonder effectief voor het tonen van productkenmerken, dienstenaanbiedingen of belangrijke documentatiecategorieën, waarbij lezers opties in één oogopslag moeten vergelijken of bekijken in plaats van achter elkaar te lezen.

Wanneer gebruik je de Multicolumn-kaartsectie

• Feature-highlights - Gebruik het om de belangrijkste kenmerken van je product weer te geven, elk met een icoon, een korte titel en een beschrijving van één regel. Lezers kunnen snel begrijpen wat het product biedt zonder lange alinea's te hoeven lezen.
• Categorienavigatie - Presenteer de belangrijkste kennisbanksecties als kaarten, zodat lezers snel een visueel overzicht krijgen van wat er beschikbaar is en waar ze naartoe kunnen gaan.
• Over of teamsecties - Introduceer teamgebieden, afdelingen of dienstaanbiedingen met een icoon en een korte beschrijving voor elk.
• Supportniveaus of contactopties - Toon meerdere supportkanalen (bijv. e-mail, chat, documentatie) naast elkaar met relevante pictogrammen en korte beschrijvingen.

Hoe voeg je een multikolom-kaartsectie toe

1. Navigeer naar () in de linker navigatiebalk van het kennisbankportaal.
2. Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Knowledge base site > Site-aanpassing.
3. Klik op de knop Site aanpassen .

4. Selecteer in het linker keuzemenu de startpagina . De sectie Lichaam toont de lijst van lichaamsblokken.
5. Klik op Sectie Toevoegen en kies Sectie Meerdere kolom kaarten. Het blok wordt toegevoegd met drie standaardelementen.
6. Klik op de sectiekop van de Multicolumn-kaart om de sectietitel en de algemene icoonkleur te bewerken.
7. Klik op Element toevoegen om meer kolomelementen toe te voegen dan de standaard drie.
8. Gebruik het Herschikken () icoon om elementen binnen de sectie te herschikken.
9. Klik op het pictogram Verbergen () om de zichtbaarheid van individuele elementen uit te schakelen.

Hoe kolomelementen te configureren

Klik op een element in de sectie om de attributen te bewerken:

Hoe opslaan en publiceren

• Gebruik de schakelaar Voorbeeldweergave rechts om je wijzigingen te bekijken.
• Klik op Opslaan om je wijzigingen op te slaan.
• Klik op Publiceren om wijzigingen live door te voeren.

Kennis basissite weergave

Hier is een voorbeeld van een kaartsectie met meerdere kolommen zoals die op de kennisbanksite staat.

Hoe verwijder je een kaartsectie met meerdere kolommen

1. Klik op de sectie Meerkolomskaarten in de lijst met bodyblokken. De sectienavigatiebalk verschijnt.
2. Klik op Verwijderen () in de navigatiebalk.
3. Klik op Ja in de bevestigingsprompt Verwijderen.
4. Na het verwijderen klik je op Opslaan om als concept op te slaan, Preview om te bekijken, en Publiceren om wijzigingen live te maken.

Best practices

• Houd kolombeschrijvingen kort - één tot twee zinnen per kolom werkt het beste. Lange beschrijvingen verstoren de visuele balans van de kaartindeling.
• Gebruik consistente pictogramstijlen - het mengen van ingevulde, omlijnde en aangepaste afbeeldingsiconen in dezelfde sectie ziet er inconsistent uit. Kies één stijl en houd je daaraan.
• Gebruik drie tot vier kolommen - meer dan vier kolommen op een standaardscherm maakt elke kaart te smal om comfortabel te lezen.
• Stem de kleur van het pictogram aan bij je merk - de kleurinstelling van het icoon geldt voor alle iconen in de sectie, dus kies een kleur die past bij de kleur van je site.
• Gebruik vierkante afbeeldingen bij het uploaden van aangepaste iconen - niet-vierkante afbeeldingen kunnen vervormd lijken. Aanbevolen afmetingen zijn 30×30px of 50×50px.

FAQ