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Extensões do Document360 - Introdução

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Planos que suportam extensões

Planos compatíveis com este recurso: Business Enterprise

As extensões do Document360 aprimoram a funcionalidade de sua base de conhecimento, integrando-a perfeitamente a plataformas de terceiros, permitindo um fluxo de trabalho mais conectado e eficiente. Essas extensões permitem que você acesse, gerencie e compartilhe o conteúdo da base de conhecimento diretamente de outras plataformas, reduzindo a necessidade de alternar entre as ferramentas. Ao integrar o Document360 às suas ferramentas existentes, você pode simplificar as operações e melhorar a colaboração entre as equipes.

Acessando a página Extensões

  1. Navegue até Configurações () > Portal da base de conhecimento > Extensões no portal da base de conhecimento.

    Você pode encontrar a lista de extensões já configuradas na parte superior, se houver.

  2. Use o menu suspenso para filtrar a lista abaixo de categorias de extensão:

    • All extensions

    • Help desks

    • Colaboração em equipe

    • Repositórios de código

    • Translation & browser

  3. Clique Ligar no bloco Extensão pretendido.

As extensões disponíveis são categorizadas da seguinte maneira:

Help desks

Colaboração em equipe

Repositórios de código

Translation & browser