Febrero 2026 - 12.2.1

Document360 v12.2.1 ya está disponible, trayendo nuevas funciones y mejoras significativas que ayudan a los equipos a gestionar el acceso de forma más segura, mantener el contenido preciso y escalar las operaciones de conocimiento con confianza. Esta versión se centra en fortalecer los flujos de trabajo editoriales, mejorar las interacciones en tablas en el editor, mejorar el comportamiento SEO en espacios de trabajo y localizaciones, y ampliar las capacidades de la API para una mejor automatización y rendimiento. En conjunto, estas actualizaciones ayudan a los equipos a colaborar de forma más eficaz, mantener el contenido con mayor precisión y asegurar que tu base de conocimientos se mantenga consistente, fácil de descubrir y fácil de mantener a medida que crece.

Características/Mejoras

Mejoras en las asignaciones de flujo de trabajo para una mejor colaboración y responsabilidad

Categoría: Estado del flujo de trabajo | Mejoras

Ahora puedes asignar varios usuarios o grupos a una etapa de flujo de trabajo, permitiendo la propiedad compartida durante revisiones, aprobaciones o actualizaciones de contenido. Los asignados por defecto pueden configurarse a nivel de flujo de trabajo para cada estado. Cuando un artículo se mueve a un estado específico, los asignados por defecto se aplican automáticamente, permitiendo a los usuarios modificar la asignación del flujo de trabajo a nivel de artículo cuando sea necesario. Cuando se asignan varios usuarios o grupos a una etapa de flujo de trabajo, todos los implicados pueden ver claramente el estado individual de finalización de cada asignado. Esto facilita entender quién ha completado su parte del trabajo y permite a los equipos avanzar los artículos con confianza.

Para más información, lee el artículo sobre Gestión del estado del flujo de trabajo

Mejoras en la usabilidad de la tabla

Categoría: Editor | Mejora

Hemos mejorado las interacciones en las tablas para que trabajar con tablas grandes y ricas en contenido sea más fácil e intuitivo:

• Ahora puedes congelar filas y columnas en tablas para mantener visibles cabeceras e identificadores clave mientras se desplaza, facilitando la lectura y navegación de tablas grandes, similar al comportamiento de hojas de cálculo.

• Selección mejorada de texto dentro de las celdas para mayor precisión y control:

  • Haz un solo clic para colocar el cursor exactamente donde haces clic

  • Haz doble clic para seleccionar una palabra (o un carácter, si procede)

  • Haz triple clic para seleccionar una línea completa

  • Haz un clic cuadruple para seleccionar todo el contenido de las celdas, incluyendo texto, imágenes y listas

Para más información, lee el artículo sobre Tablas en el editor avanzado WYSIWYG

Mejoras SEO para las URLs predeterminadas de espacio de trabajo y localización

Categoría: SEO | Mejora

Hemos mejorado el comportamiento de las URLs al navegar entre idiomas y espacios de trabajo en tu base de conocimiento para garantizar una experiencia más coherente y predecible. Las páginas en el espacio de trabajo y el idioma predeterminado ahora siempre muestran URLs limpias sin identificadores adicionales. Al cambiar a un lenguaje o espacio de trabajo no predeterminado, la URL se actualiza para reflejar ese contexto. Volver al idioma o espacio de trabajo por defecto restaura automáticamente la versión limpia.

Si un enlace directo incluye un identificador predeterminado de idioma o espacio de trabajo, el sistema lo resuelve ahora a la URL canónica correcta. Esto garantiza una URL única y autorizada para cada página, reduciendo las variaciones de duplicados y mejorando la higiene general del SEO. No se requieren cambios en la configuración y la actualización se aplica automáticamente a toda tu base de conocimientos.

Para más información, lee el artículo sobre Artículos SEO.

Soporte API para exportaciones de documentación offline

Categoría: API | Mejora

El endpoint actual de la API 'Iniciar una nueva exportación' se ha refinado para mejorar la claridad y flexibilidad en las exportaciones automatizadas de documentación offline. Puedes activar exportaciones programáticamente y, opcionalmente, limitarlas a espacios de trabajo, categorías o lenguajes específicos. También hemos mejorado la gestión de parámetros y aclarado la documentación para garantizar un comportamiento consistente, manteniendo la compatibilidad hacia atrás con las integraciones existentes.

Para más información, consulte la documentación de la API para el endpoint Iniciar un nuevo export .

Eliminación de la eliminación de los resultados de búsqueda de Eddy AI

Categoría: Búsqueda por IA | Mejora

El formato tachado ha sido eliminado de los resultados de búsqueda de Eddy AI para mejorar la legibilidad y claridad. Ahora Eddy solo presenta contenido que no está tachado, facilitando la lectura y comprensión de las respuestas mientras se busca la información más relevante y se descubre contenido.

Soporte para enlazar artículos ocultos

Categoría: Gestión de contenidos | Mejora

Ahora puedes enlazar a artículos ocultos directamente dentro del editor de artículos que no son visibles públicamente. Esto permite a los equipos preparar referencias internas con antelación y construir estructuras de contenido completas antes de que los artículos sean visibles para los lectores. Esta mejora es especialmente útil durante la planificación de contenidos, las revisiones y los flujos de trabajo internos de control de calidad. Los equipos pueden interconectar artículos relacionados mientras aún están en estados ocultos, sin necesidad de volver a revisar y actualizar los enlaces tras la publicación. Una vez que los artículos enlazados se desbloquean, los enlaces funcionan sin cambios adicionales.

Otras novedades

• El widget de la Base de Conocimiento ahora mantiene la continuidad de sesión para sitios web que no son de Aplicación de Página Única (No SPA). Este comportamiento ya era soportado anteriormente en entornos SPA y ahora se ha extendido también a sitios web no SPA. Si un usuario recarga la página, navega por otro sitio o inicia sesión a mitad de sesión, el widget se reabre automáticamente el último artículo visto, permitiendo a los usuarios continuar sin reiniciar su búsqueda.

• Los artículos recién creados y bifurcados ya no se añadirán automáticamente a la lista de No asignados en la página de Tareas. Los artículos aparecerán ahora solo en la página de Tareas cuando se actualice el estado del flujo de trabajo, se asigne un revisor o se establezca una fecha límite. Esto ayuda a evitar la creación innecesaria de tareas y mantiene los paneles centrados en los elementos accionables. Estos artículos siguen siendo accesibles desde la página Todos los artículos, donde se pueden gestionar directamente actualizaciones de estado del flujo de trabajo y asignaciones.

• Ahora puedes actualizar el estado del flujo de trabajo directamente desde la página de Todos los artículos, facilitando la gestión masiva de transiciones de flujo de trabajo.

• Se ha añadido un nuevo filtro "Flujo de trabajo asignado a" en la página de Todos los artículos. Puedes filtrar los artículos por estado de asignación, incluyendo No asignados, Todos los usuarios o usuarios específicos, proporcionando mejor visibilidad sobre la propiedad y la distribución de la carga de trabajo.

• Se incrementó el límite máximo de caracteres para la guía de estilo Writing Agent de 3.000 a 25.000 caracteres, permitiendo a los equipos definir estándares y directrices de escritura más completos.

• Se añadió soporte para paginación a la API de Versiones del Proyecto para mejorar el rendimiento y permitir un manejo eficiente de grandes conjuntos de resultados.

• Cuando "Bloquear cuenta heredada" está habilitado en Gestionar acceso al contenido, el desplegable del flujo de trabajo asignado ahora muestra solo a los usuarios que tienen acceso al artículo o categoría seleccionado. En general, solo los usuarios con acceso a un artículo o categoría pueden ser asignados en un estado de flujo de trabajo.