Abonnementen die deze functie ondersteunen: Professional Business Enterprise
In Document360 helpen categorieën en subcategorieën bij het organiseren en weergeven van groepen van vergelijkbare onderwerpartikelen, die fungeren als mappen met gerelateerde inhoud.
Soorten categorieën
Er zijn drie soorten categorieën die je aan je kennisbasis kunt toevoegen:
Map
Index
Page
OPMERKING
Je kunt het categorietype kiezen bij het aanmaken van een categorie en het categorietype op elk moment zo vaak als nodig wijzigen.
Het kiezen van een categorietype tijdens het aanmaken van een categorie
Om een categorietype te kiezen tijdens het aanmaken van de categorie:
Navigeer naar de gewenste categorie in het linker navigatievenster.
Beweeg je muis erover en klik op het More () icoon.
Selecteer Subcategorie toevoegen.
Het paneel 'Nieuwe categorie aanmaken ' verschijnt.
Selecteer het gewenste categorietype.
Klik Create.
Map
De Map is het primaire categorietype en fungeert als een eenvoudige container voor artikelen en subcategorieën. Het standaardmappictogram kan worden aangepast met een breed scala aan pictogrammen. Dit categorietype heeft geen apart perspectief van link/URL naar de categorie op de kennisbasissite.
De pagina met de map categorie stelt je ook in staat om bulkbewerkingen uit te voeren zoals Verbergen (), Ontmaskeren (), Verwijderen (), Verplaatsen () en Toevoegen aan gestern () voor artikelen binnen de categorie.
Kennisbankportaalweergave
Index
Het type Indexcategorie dient als index voor alle artikelen binnen de map.
Kennisbankportaalweergave
Voor dit categorietype wordt een URL gegenereerd, die toegankelijk en gedeeld kan worden. De pagina vermeldt artikelen met details zoals titel, bijdragers, laatste updatedatum, status en tags.
Indexcategorie slug: Elke Indexcategorie heeft een unieke slug. Net als artikelen kun je Index-categorielinks delen met eindgebruikers en doorverwijzingsregels toepassen.
Bulkbewerkingen: De Index-categoriepagina ondersteunt bulkbewerkingen zoals Verbergen (), Ontmaskeren (), Verwijderen (), Verplaatsen (), en Toevoegen aan gesternde () voor de artikelen.
Kennis basissite weergave
Wanneer lezers op het categorietype Index klikken, krijgen ze een overzicht van de artikelen binnen de categorie. De pagina bevat:
Categorietitel
Aantal artikelen/categorieën in de categorie
Page
Het type paginacategorie lijkt op de artikelen die je aanmaakt onder andere categorieën in je project. Je kunt content maken, publiceren en alle handelingen uitvoeren als bij een regulier artikel.
Je kunt de paginainhoud schrijven met de editor (Markdown, WYSIWYG of Advanced WYSIWYG), de paginatitel en slug wijzigen, en alle andere acties uitvoeren die beschikbaar zijn voor een typisch artikel in Document360.
Kennisbankportaalweergave
Kennis basissite weergave
FAQ
Welke verschillende categorieën zijn beschikbaar in Document360?
Er zijn drie categorieën die je aan je kennisbank kunt toevoegen: Map, Index en Pagina.
Hoe verander ik het categorietype?
Navigeer naar de gewenste categorie in het kennisbankportaal.
Klik op het More () icoon en selecteer Type wijzigen.
Selecteer het bedoelde categorietype en klik op Update.
Kan ik het categorietype aanpassen nadat het is aangemaakt?
Ja, je kunt het categorietype op elk moment zo vaak wijzigen als nodig is.
Wat is het doel van het type Indexcategorie?
Het type Indexcategorie dient als index voor alle artikelen in de map en genereert een URL die toegankelijk en gedeeld kan worden.
Wat gebeurt er als ik een paginacategorie verander naar een indexcategorie? Wordt mijn inhoud gewist?
Nee, je inhoud wordt niet gewist. Het categorietype verandert dan in een indexcategorie, en als je het terugschakelt naar een paginacategorie, wordt je inhoud hersteld.
Is er een URL gekoppeld aan het type map categorie?
Nee, het categorietype Map heeft geen apart perspectief of link/URL naar de categorie op de Knowledge Base-site.
Welke bewerkingen kan ik uitvoeren op artikelen binnen een mappencategorie?
Je kunt bulkbewerkingen uitvoeren zoals Verbergen, Ontmaskeren, Verwijderen, Verplaatsen en Toevoegen aan een sterrenmerk voor artikelen binnen de categorie Mappen.
Wat is het belangrijkste verschil tussen een artikel en een paginacategorie?
Het belangrijkste verschil is dat je binnen een paginacategorie extra categorieën en artikelen kunt aanmaken, terwijl dat bij een artikel niet kan.
Hoe werk ik de SEO-metatitel en beschrijving bij voor mappen of indexcategorieën?
In Document360 hebben map- en indextypecategorieën geen directe optie om hun SEO-metatitel of -beschrijving bij te werken. Je kunt echter de volgende oplossing gebruiken:
Converteer de map of indexcategorie naar een paginatypecategorie.
Klik in de editor op het Meer () icoon rechtsboven en selecteer SEO.
Het artikelinstellingenpaneel opent standaard met het tabblad SEO geselecteerd.
Werk de Meta-titel, slug en beschrijving bij waar nodig.
Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.
Na het opslaan converteer je de paginacategorie terug naar een map of indexcategorie .
OPMERKING
Wanneer je een map of indexcategorie converteert naar een paginacategorie, blijft deze ongepubliceerd totdat je deze publiceert. Tijdens deze periode kan de URL van de categorie leiden tot gebroken links.
Hoe werk ik de SEO-metatitel en beschrijving bij voor index- en paginatypecategorieën?
Navigeer naar de gewenste categorie in het kennisbankportaal.
Klik op het Meer () icoon rechtsboven en selecteer SEO.
Het artikelinstellingenpaneel opent standaard met het tabblad SEO geselecteerd.
Werk de Meta-titel, Slug en Beschrijving bij indien nodig.
Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.
In Document360 hebben mapcategorieën geen directe optie om hun SEO-metatitel of -beschrijving bij te werken. Je kunt echter de volgende oplossing gebruiken:
Converteer het categorietype van een mapcategorie naar een index - of paginatypecategorie.
Werk de SEO-metatitel en beschrijving bij zoals hierboven vermeld.
Na het opslaan converteer je de paginacategorie terug naar een map of indexcategorie.
OPMERKING
Wanneer je een map of indexcategorie omzet naar een paginacategorie, blijft deze in conceptstatus totdat je hem publiceert. Tijdens deze periode kan de URL van de categorie leiden tot gebroken links.