Plannen ter ondersteuning van het beheer van categorieën
| Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|
Het effectief organiseren van inhoud is de sleutel tot het creëren van een gebruiksvriendelijke en efficiënte kennisbank. In Document360 spelen categorieën en subcategorieën een cruciale rol bij het structureren van uw documentatie. Of u nu categorieën maakt, hernoemt, verwijdert of verplaatst, Document360 biedt een breed scala aan opties om ze aan te passen en te beheren om aan uw specifieke behoeften te voldoen.
Het beheren van categorieën helpt bij het maken en aanpassen van categoriepictogrammen voor geavanceerde taken zoals klonen, herordenen en categorieën een ster geven voor snelle toegang. Met deze functies kunt u ervoor zorgen dat uw kennisbank overzichtelijk en toegankelijk blijft voor uw team en eindgebruikers.
Een categorie maken
In de Knowledge Base-portal kunt u op een van de volgende manieren een categorie maken:
Methode 1: De knop Maken op de bovenste balk gebruiken
Methode 2: Het pictogram Vliegwiel () gebruiken
Methode 3: Gebruik het pictogram Meer () in de sectie Categorieën en artikelen .
Methode 4: De knop Maken gebruiken in de categorie Map/Indextype
Een categorie maken met de knop Maken op de bovenste balk:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Klik op de vervolgkeuzelijst Maken en selecteer Categorie.
Het paneel Nieuwe categorie maken verschijnt.
Voer een naam in voor de nieuwe categorie.
Kies in de Nest-categorie onder de vervolgkeuzelijst de positie van de categorie (hoofdniveau of binnen een bestaande categorie).
Klik op Resetten om de categorie op hoofdniveau te maken.
Kies het type categorie (Map, Index, Pagina of GitHub).
Klik op Maken.
Er wordt een nieuwe categorie of subcategorie toegevoegd.
Een categorie maken met behulp van het pictogram Vliegwiel ():
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Plaats de muisaanwijzer net onder de gewenste categorie en klik op het pictogram Vliegwiel ().
Klik op Categorie.
Het paneel Nieuwe categorie maken verschijnt.
Voer een naam in voor de nieuwe categorie.
Kies in de Nest-categorie onder de vervolgkeuzelijst de positie van de categorie (hoofdniveau of binnen een bestaande categorie).
Klik op Resetten om de categorie op hoofdniveau te maken.
Kies het type categorie (Map, Index, Pagina of GitHub).
Klik op Maken.
Er wordt een nieuwe categorie of subcategorie toegevoegd.
Om een categorie of subcategorie te maken met behulp van het pictogram Meer () in de sectie Categorieën en artikelen :
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Plaats de muisaanwijzer op de gewenste categorie en klik op het pictogram Meer ().
Het paneel Nieuwe categorie maken verschijnt.
Voer een naam in voor de nieuwe categorie.
Kies in de Nest-categorie onder de vervolgkeuzelijst de positie van de categorie (hoofdniveau of binnen een bestaande categorie).
Klik op Resetten om de categorie op hoofdniveau te maken.
Kies het type categorie (Map, Index, Pagina of GitHub).
Klik op Maken.
Er wordt een nieuwe categorie of subcategorie toegevoegd.
Een categorie maken met de knop Maken in een categorie van het type Map/Index:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Klik op de gewenste categorie van het type Map/Index in de sectie Categorieën en artikelen .
Klik op het vervolgkeuzemenu Maken (aan de rechterkant van de categoriepagina) en selecteer Subcategorie.
Het paneel Nieuwe categorie maken verschijnt.
Voer een naam in voor de nieuwe categorie.
Kies in de Nest-categorie onder de vervolgkeuzelijst de positie van de categorie (hoofdniveau of binnen een bestaande categorie).
Klik op Resetten om de categorie op hoofdniveau te maken.
Kies het type categorie (Map, Index, Pagina of GitHub).
Klik op Maken.
Er wordt een nieuwe categorie of subcategorie toegevoegd.
Niveau van subcategorieën
U kunt maximaal zeven niveaus van categorieën maken (1 hoofdcategorie + 6 subcategorieniveaus). De optie Nieuwe categorie wordt uitgeschakeld voor subcategorieën boven deze limiet.
NOTITIE
Wanneer u meer subcategorieniveaus heeft, zal de gebruiker het een uitdaging vinden om te navigeren en het gewenste artikel te ontdekken zonder de zoekoptie te gebruiken.
U kunt de kennisbank structureren op basis van uw vereisten, aangezien Document360 de vindbaarheid van inhoud vergemakkelijkt met behulp van tags, alles-in-één zoekopdrachten, gerelateerde artikelen, interne koppelingen, het klonen van artikelen, het repliceren of delen van één artikel in meerdere categorieën, en de functie voor categorieën/artikelen met ster.
FOOI
Gebruik maximaal drie subcategorieniveaus voor optimale navigatie. Twee subcategorieniveaus zijn ideaal.
Categoriepictogram wijzigen
Wanneer u een categorie of subcategorie maakt, wordt er een standaardmappictogram toegewezen. U kunt dit pictogram veranderen in een emoji om het doel van de categorie beter over te brengen op uw eindgebruikers.
Navigeer naar de documentatie () in de Knowledge Base-portal. s
Klik in het linkernavigatievenster op het mappictogram of de emoji naast de gewenste categorie.
Er verschijnt een emoji-pop-upvenster. Je kunt een emoji vinden door de zoekbalk te gebruiken, door de categorieën bovenaan te kijken of door de kleurtintpictogrammen naast de zoekbalk te gebruiken.
Selecteer de gewenste emoji om deze toe te passen.
NOTITIE
Als u wilt terugkeren naar het mappictogram, klikt u op het 🚫 pictogram in het emoji-pop-upvenster.
Emoji-stijlen kunnen variëren, afhankelijk van de browser.
U kunt het categoriepictogram voor paginatypecategorieën niet bijwerken. Het categoriepictogram kan alleen worden bijgewerkt voor categorieën van het type Map of Index .
Een categorie verwijderen
Er zijn vier manieren om een categorie te verwijderen in de Kennisbank:
Methode 1: Gebruik het pictogram Meer () in de sectie Categorieën en artikelen .
Methode 2: Gebruik het pictogram Meer () in de categorie Map/Index .
Methode 3: Het verwijderen van meerdere artikelen/categorieën in de categorie Map/Index .
Methode 4: Het verwijderen van een specifiek artikel/subcategorie in de categorie Map/Index .
Om een specifieke categorie te verwijderen uit de sectie Categorieën en artikelen :
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Plaats de muisaanwijzer op de gewenste categorie in de sectie Categorieën en artikelen .
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Verwijderen ().
Klik op Ja in het bevestigingsvenster Verwijderen .
Ga als volgt te werk om een specifieke categorie van het type map/index te verwijderen:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie.
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Verwijderen ().
Klik op Ja in het bevestigingsvenster Verwijderen .
Om meerdere artikelen en subcategorieën binnen een specifieke map/indexcategorie te verwijderen:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Schakel de selectievakjes in voor de juiste artikelen en subcategorieën.
Klik op Verwijderen ().
Klik op Ja in het bevestigingsvenster Verwijderen .
Om een specifiek artikel/subcategorie binnen een specifieke map/indexcategorie te verwijderen:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Beweeg de muisaanwijzer over het gewenste artikel/subcategorie.
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Verwijderen ().
Klik op Ja in het bevestigingsvenster Verwijderen .
NOTITIE
Wanneer u een categorie op hoofdniveau verwijdert, worden alle subcategorieën en artikelen onder dat niveau ook verwijderd. Verwijderde items blijven 30 dagen beschikbaar in de prullenbak.
Een categorie verbergen en zichtbaar maken
In Document360 kunt u een categorie of subcategorie verbergen in de documentatie-editor om de toegang tot alleen teamaccounts te beperken. Verborgen categorieën worden aangegeven door een doorhaling in de categorieënlijst van het documentatievenster.
Als u bijvoorbeeld wilt dat uw verkoopteam toegang heeft tot een categorie met prijsgegevens, maar niet wilt dat die categorie zichtbaar is voor klanten, kunt u deze verbergen, zodat deze niet wordt weergegeven in uw openbare documentatie.
Er zijn vier manieren om een categorie te verbergen in de Knowledge Base-portal:
Methode 1: Gebruik het pictogram Meer () in de sectie Categorieën en artikelen .
Methode 2: Gebruik het pictogram Meer () in de categorie Map/Index .
Methode 3: Meerdere artikelen/categorieën in de categorie Map/Index verbergen/zichtbaar maken.
Methode 4: Een specifiek artikel/categorie verbergen/zichtbaar maken in de categorie Map/Index .
Om een specifieke categorie te verbergen/zichtbaar te maken in de sectie Categorieën en artikelen:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Plaats de muisaanwijzer op de gewenste categorie in de sectie Categorieën en artikelen
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Verbergen ().
Als u zichtbaar wilt maken, klikt u op het pictogram Zichtbaar maken ().
Een specifieke categorie van het type map/index verbergen/zichtbaar maken:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie.
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Verbergen ().
Als u zichtbaar wilt maken, klikt u op het pictogram Zichtbaar maken ().
Om meerdere artikelen en subcategorieën binnen een specifieke map/indexcategorie te verbergen/zichtbaar te maken:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Schakel de selectievakjes in voor de juiste artikelen en subcategorieën.
Klik op Verbergen ().
Als u zichtbaar wilt maken, klikt u op het pictogram Zichtbaar maken ().
Om een specifiek artikel/subcategorie binnen een specifieke map/indexcategorie te verbergen/zichtbaar te maken:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Beweeg de muisaanwijzer over het gewenste artikel/subcategorie.
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Verbergen ().
Als u zichtbaar wilt maken, klikt u op het pictogram Zichtbaar maken ().
NOTITIE
Wanneer u een categorie of subcategorie verbergt, worden ook alle subcategorieën en artikelen verborgen.
De naam van een categorie wijzigen
In Document360 kunt u categorieën en subcategorieën zo vaak als nodig hernoemen.
Navigeer naar Documentation() in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste categorie of subcategorie.
Klik op de categoriepagina op de categorienaam die u wilt bewerken.
U kunt ook de muisaanwijzer op de gewenste categorie in de sectie Categories & Articles plaatsen, op het pictogram More () klikken en Naam wijzigen selecteren om de categorienaam te bewerken.
Voer de nieuwe categorienaam in en klik op Update.
NOTITIE
Het hernoemen van de categorie of subcategorie heeft geen invloed op de categorie-slug.
Een categorie verplaatsen
U kunt een categorie of subcategorie verplaatsen tussen werkruimten. Alle subcategorieën en artikelen binnen de categorie worden ook verplaatst wanneer u de bewerking Verplaatsen uitvoert.
Er zijn vijf manieren om een categorie in de Kennisbankportal te verplaatsen:
Methode 1: Gebruik het pictogram slepen en neerzetten () in de sectie Categorieën en artikelen .
Methode 2: Gebruik het pictogram Meer () in de sectie Categorieën en artikelen .
Methode 3: Gebruik het pictogram Meer () in de categorie Map/Index .
Methode 4: Meerdere artikelen/categorieën in de categorie Map/Index verplaatsen.
Methode 5: Het verplaatsen van een specifiek artikel/categorie in de categorie Map/Index .
Om een categorie te verplaatsen met behulp van het pictogram (slepen en neerzetten) in de sectie Categorieën en artikelen :
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Plaats de muisaanwijzer op de gewenste categorie.
Het pictogram voor slepen en neerzetten () verschijnt.
Houd de categorie vast en sleep deze naar de juiste locatie.
NOTITIE
U kunt een categorie op rootniveau niet naar de subcategorie verplaatsen.
Met het pictogram Slepen en neerzetten () kunt u categorieën alleen binnen dezelfde werkruimte verplaatsen.
Vanuit de Categorieën en Artikelen kunt u een categorie verplaatsen binnen of tussen werkruimten:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Plaats de muisaanwijzer op de gewenste categorie of subcategorie in het linkernavigatiedeelvenster.
Het pictogram Meer () verschijnt.
Klik op het pictogram Meer () en selecteer het pictogram Verplaatsen ().
Voer in het deelvenster Categorie verplaatsen het volgende uit:
Werkruimte: Selecteer de gewenste werkruimte in de vervolgkeuzelijst. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdwerkruimte.
Categorie: Selecteer een bestaande categorie in de geselecteerde werkruimte. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdcategorie.
Koppelingen waarnaar wordt verwezen automatisch bijwerken: Schakel dit selectievakje in om ervoor te zorgen dat koppelingen in de inhoud van het artikel worden bijgewerkt op basis van de doelwerkruimte/-categorie.
Klik op Verplaatsen.
U kunt een map-/indexcategorie verplaatsen met behulp van de optie Meer () in de categorie:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Klik op het pictogram Meer () en selecteer het pictogram Verplaatsen ().
Voer in het deelvenster Categorie verplaatsen het volgende uit:
Werkruimte: Selecteer de gewenste werkruimte in de vervolgkeuzelijst. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdwerkruimte.
Categorie: Selecteer een bestaande categorie in de geselecteerde werkruimte. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdcategorie.
Koppelingen waarnaar wordt verwezen automatisch bijwerken: Schakel dit selectievakje in om ervoor te zorgen dat koppelingen in de inhoud van het artikel worden bijgewerkt op basis van de doelwerkruimte/-categorie.
Klik op Verplaatsen.
Ga als volgt te werk om meerdere artikelen/subcategorieën binnen een specifieke map/indexcategorie te verplaatsen:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Schakel de selectievakjes in voor de juiste artikelen en subcategorieën.
Klik op het pictogram Verplaatsen ().
Voer in het deelvenster Categorie verplaatsen het volgende uit:
Werkruimte: Selecteer de gewenste werkruimte in de vervolgkeuzelijst. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdwerkruimte.
Categorie: Selecteer een bestaande categorie in de geselecteerde werkruimte. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdcategorie.
Koppelingen waarnaar wordt verwezen automatisch bijwerken: Schakel dit selectievakje in om ervoor te zorgen dat koppelingen in de inhoud van het artikel worden bijgewerkt op basis van de doelwerkruimte/-categorie.
Klik op Verplaatsen.
Om een specifiek artikel/subcategorie binnen een specifieke map/indexcategorie te verplaatsen:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Plaats de muisaanwijzer op het gewenste artikel/subcategorie.
Het pictogram Meer () verschijnt.
Klik op het pictogram Meer () en klik op het pictogram Verplaatsen ().
Voer in het deelvenster Categorie verplaatsen het volgende uit:
Werkruimte: Selecteer de gewenste werkruimte in de vervolgkeuzelijst. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdwerkruimte.
Categorie: Selecteer een bestaande categorie in de geselecteerde werkruimte. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdcategorie.
Koppelingen waarnaar wordt verwezen automatisch bijwerken: Schakel dit selectievakje in om ervoor te zorgen dat koppelingen in de inhoud van het artikel worden bijgewerkt op basis van de doelwerkruimte/-categorie.
Klik op Verplaatsen.
Een categorie klonen
Klooncategorieën zijn exacte kopieën van de inhoud die als nieuwe artikelen is gemaakt. U kunt de categorieën binnen of tussen werkruimten klonen.
Er zijn drie manieren om een categorie te klonen in de Knowledge Base-portal:
Methode 1: Gebruik het pictogram Meer () in de sectie Categorieën en artikelen .
Methode 2: Gebruik het pictogram Meer () in de categorie Map/Index .
Methode 3: Het klonen van een specifiek artikel/subcategorie binnen een map/indexcategorie .
In de sectie Categorieën en artikelen kunt u een categorie klonen binnen of tussen werkruimten:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Plaats de muisaanwijzer op de gewenste categorie of subcategorie in het linkernavigatiedeelvenster.
Het pictogram Meer (•••) verschijnt.
Klik op het pictogram Meer (•••) en selecteer het pictogram Klonen ().
Voer in het deelvenster Categorie klonen het volgende uit:
Naam: Voer de naam in voor de klooncategorie.
Werkruimte: Selecteer de gewenste werkruimte in de vervolgkeuzelijst. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdwerkruimte.
Categorie: Selecteer een bestaande categorie in de geselecteerde werkruimte. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdcategorie.
Koppelingen waarnaar wordt verwezen automatisch bijwerken: Schakel dit selectievakje in om ervoor te zorgen dat koppelingen in de inhoud van het artikel worden bijgewerkt op basis van de doelwerkruimte/-categorie.
Klik op Klonen.
U kunt een map-/indexcategorie klonen met behulp van de optie Meer () in de categorie:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Klik op het pictogram Meer () en selecteer het pictogram Klonen ().
Voer in het deelvenster Categorie klonen het volgende uit:
Naam: Voer de naam in voor de klooncategorie.
Werkruimte: Selecteer de gewenste werkruimte in de vervolgkeuzelijst. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdwerkruimte.
Categorie: Selecteer een bestaande categorie in de geselecteerde werkruimte. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdcategorie.
Koppelingen waarnaar wordt verwezen automatisch bijwerken: Schakel dit selectievakje in om ervoor te zorgen dat koppelingen in de inhoud van het artikel worden bijgewerkt op basis van de doelwerkruimte/-categorie.
Klik op Verplaatsen.
Om een specifiek artikel/subcategorie binnen een specifieke map/indexcategorie te verplaatsen:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Ga naar de gewenste map/indexcategorie .
Plaats de muisaanwijzer op het gewenste artikel/subcategorie.
Het pictogram Meer (•••) verschijnt.
Klik op het pictogram Meer (•••) en selecteer het pictogram Klonen ().
Voer in het deelvenster Categorie klonen het volgende uit:
Naam: Voer de naam in voor de klooncategorie.
Werkruimte: Selecteer de gewenste werkruimte in de vervolgkeuzelijst. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdwerkruimte.
Categorie: Selecteer een bestaande categorie in de geselecteerde werkruimte. Klik op Resetten om het toe te wijzen onder de hoofdcategorie.
Koppelingen waarnaar wordt verwezen automatisch bijwerken: Schakel dit selectievakje in om ervoor te zorgen dat koppelingen in de inhoud van het artikel worden bijgewerkt op basis van de doelwerkruimte/-categorie.
Klik op Klonen.
NOTITIE
Beveiligingsbeperkingen worden toegepast op basis van de doelwerkruimten/categorieën.
Een categorie een ster geven
Als u bepaalde categorieën vaak in uw documentatie gebruikt, kunt u deze verplaatsen naar met ster voor snelle en gemakkelijke toegang. Deze functie functioneert als een favorietensectie en is alleen beschikbaar in de Knowledge Base-portal.
NOTITIE
U kunt categorieën, subcategorieën en artikelen een ster geven.
Volg deze stappen om een categorie toe te voegen aan Starred:
Navigeer naar Documentatie () in de Knowledge Base-portal.
Selecteer de gewenste categorie.
Klik op het pictogram met ster () naast de titel van de rubriek.
U kunt ook de muisaanwijzer op een subcategorie in het map-/indexoverzicht plaatsen en op het pictogram met ster () klikken.
Voor een paginacategorietype klikt u op het pictogram met ster () naast de categorietitel.
U kunt categorieën met een ster op twee manieren verwijderen:
Methode 1: Directe verwijdering
Methode 2: Verwijderen uit de sectie met ster ()
Volg de onderstaande stappen om een categorie met ster rechtstreeks uit de categorieën te verwijderen:
Navigeer naar de gewenste categorie of subcategorie op de overzichtspagina Map/Index .
Klik op het pictogram met ster () naast de titel van de categorie of subcategorie om de ster op te heffen.
Ga als volgt te werk om categorieën met een ster te verwijderen in de sectie met ster ():
Navigeer naar Documentatie () > met ster () in de Knowledge Base-portal.
De pagina met ster () verschijnt met een lijst met categorieën met ster.
Vink de selectievakjes aan naast de categorieën die je wilt verwijderen.
Klik op de optie Verwijderen uit met ster .
NOTITIE
Wanneer het categoriefilter wordt toegepast op de items met een ster, kunt u de artikelstatus voor mappen met ster of indexcategorieën niet bekijken. Dit komt omdat de artikelen met een ster worden behandeld als onafhankelijke artikelen en niet zijn gekoppeld aan het categoriefilter. Alleen paginacategorieën geven echter de artikelstatus weer.
VEELGESTELDE VRAGEN
Welke soorten categorieën kan ik maken?
U kunt categorieën maken van het type Map, Index, Pagina of GitHub.
Is er een limiet aan het aantal categorieën dat ik kan aanmaken?
Ja, u kunt maximaal 1.000 categorieën per werkruimte maken.
Kan ik subcategorieën aanmaken onder een hoofdcategorie?
Ja, u kunt maximaal zeven niveaus van categorieën maken, waaronder één hoofdcategorie en zes subcategorieniveaus.
Wat is de tekenlimiet voor de titel van het artikel of de categorie?
De tekenlimiet voor artikel- of categorietitels is 150, inclusief spaties.
Kan ik het categoriepictogram veranderen in een emoji?
Ja, u kunt het pictogram voor categorieën of subcategorieën van het type Map of Index wijzigen in een emoji.
Is er een manier om de emoji te verwijderen en terug te keren naar het mappictogram?
Ja, u kunt op het 🚫 pictogram in het emoji-pop-upvenster klikken om de emoji te verwijderen en terug te keren naar het mappictogram.
Verschillen emoji-stijlen per browser?
Ja, sommige emoji-stijlen kunnen per browser verschillen.
Wat is het doel van het verbergen van een categorie in Document360?
Als u een categorie verbergt, wordt de toegang tot bepaalde informatie beperkt, waardoor deze alleen zichtbaar is voor teamaccounts, terwijl deze verborgen blijft voor de Knowledge Base-site.
Hoe kan ik verborgen categorieën in Document360 identificeren?
Verborgen categorieën worden aangegeven door een doorhaling in de lijst met categorieën in de sectie Documentatie ().
Kan ik meerdere subcategorieën tegelijk verbergen?
Ja, in categorieën van het type Map/Index kunt u meerdere subcategorieën tegelijkertijd verbergen onder dezelfde bovenliggende categorie door de gewenste subcategorieën te selecteren en op Verbergen () te klikken.
Is het mogelijk om een categorie te verbergen nadat deze is gepubliceerd?
Ja, u kunt een categorie verbergen, zelfs nadat deze is gepubliceerd, door naar de sectie Categorieën en artikelen te gaan en de optie Verbergen () te selecteren.
NOTITIE
Wanneer u een categorie of subcategorie verbergt, worden ook alle subcategorieën en artikelen verborgen.
Kan ik een categorie verplaatsen tussen werkruimten?
Ja, u kunt een categorie verplaatsen tussen werkruimten.
Verplaatst het verplaatsen van een categorie ook de subcategorieën en artikelen?
Ja, als u een categorie verplaatst, worden ook de subcategorieën en artikelen naar de gewenste locatie verplaatst.
Kan ik een categorie op root-niveau naar de subcategorie verplaatsen?
Nee, u kunt de categorie op rootniveau niet naar de subcategorie verplaatsen.
Zijn er veiligheidsbeperkingen bij het verplaatsen van categorieën?
Ja, beveiligingsbeperkingen worden toegepast op basis van de doelwerkruimten/categorieën.
Wat zijn gekloonde categorieën?
Gekloonde categorieën zijn exacte kopieën van de inhoud die als nieuwe artikelen is gemaakt.
Kan ik categorieën klonen in verschillende werkruimten?
Ja, u kunt categorieën klonen binnen of tussen werkruimten.
Is het mogelijk om nieuwe categorieën of artikelen aan te maken binnen een gekloonde categorie?
Ja, u kunt nieuwe categorieën of artikelen maken binnen een gekloonde categorie.
Kan ik het type van een gekloonde categorie wijzigen nadat deze is gemaakt?
Kan ik het type van een gekloonde categorie wijzigen nadat deze is gemaakt?
Wat is het doel van het geven van een ster aan categorieën in de Kennisbank?
Door categorieën een ster te geven, hebt u eenvoudig toegang tot veelgebruikte categorieën, vergelijkbaar met een favorietensectie.
Is het mogelijk om meerdere categorieën tegelijk uit 'Met ster' te verwijderen?
Ja, je kunt meerdere categorieën uit 'Met ster' tegelijk verwijderen van de pagina met ster ().
Hoe lang zijn verwijderde categorieën beschikbaar in de prullenbak?
Verwijderde categorieën zijn 30 dagen beschikbaar in de prullenbak.
Wordt de slug bijgewerkt door het hernoemen van een categorie?
Nee, het hernoemen van een categorie of artikel zorgt er niet automatisch voor dat de slug wordt bijgewerkt. U moet de slug indien nodig handmatig bijwerken.
Wat zijn enkele praktische tips voor het benoemen van categorieën?
Best practices zijn onder meer duidelijkheid en eenvoud, consistente opmaak, lezersgerichte taal, het vermijden van herhaling, logische hiërarchie, zoekwoordoptimalisatie, het vermijden van afkortingen, het overwegen van schaalbaarheid en het waarborgen van contextuele relevantie.