Abonnementen die deze functie ondersteunen: Enterprise
Converteer het Document360-account naar een SSO-account
Single Sign-On of SSO maakt gebruikersauthenticatie en toegang tot meerdere applicaties of websites mogelijk met één inloggebeurtenis. Je kunt inloggen op je SSO-account met je SSO-inloggegevens om toegang te krijgen tot het portaal/de site. Je kunt je Document360-account(en) eenvoudig omzetten naar SSO-account(s) zonder de rollen en toegang te wijzigen. Deze optie vereenvoudigt en versnelt het conversieproces voor gebruikers en lezers.
OPMERKING
Gebruikerstypeconversie is alleen toepasbaar in door SAML en OpenID geconfigureerde projecten.
Gewone Document360-gebruikers(s) omzetten naar SSO-account(s)
Navigeer naar () in de linker navigatiebalk in het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Gebruikers & Rechten > Gebruikers.
Selecteer het selectievakje van de gewenste gebruiker(s).
Klik op de optie Converteren naar SSO-account boven de gebruikerslijst.
Er verschijnt een bevestigingsvenster voor accountconversie .
Selecteer het selectievakje en klik op de Ja-knop .
OPMERKING
Wanneer een gebruiker wordt omgezet naar een SSO-account, worden al hun bijdragen behouden. De eerdere bijdragen van de gebruiker zullen echter als anoniem verschijnen.
De gebruiker die de conversie uitvoert, kan zijn eigen Document360-account niet omzetten naar een SSO-account.
Als je een Document360-eigenaaraccount converteert naar een SSO-account, zijn zowel het reguliere Document360-account als het SSO-account beschikbaar voor dat eigenaaraccount. Daardoor zijn er twee accounts voor dezelfde gebruiker.
Gewone Document360-lezer(s) omzetten naar SSO-lezer(s)
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Knowledge base site > Users & permissions > Lezers & groepen > Lezers.
Selecteer het selectievakje van de gewenste lezer(s).
Klik op de optie Converteren naar SSO-account boven de lijst van lezers.
Er verschijnt een bevestigingsvenster voor accountconversie .
Selecteer het selectievakje en klik op de knop Doorgaan .
OPMERKING
Het SSO-account kan niet worden omgezet naar een Document360-account.
FAQ
Wie kan de omzetting van een Document360-account uitvoeren naar een SSO-account?
De eigenaar(s) en beheerders(s) kunnen deze omzetting van het Document360-account naar een SSO-account uitvoeren. Gebruikers met de optie Gebruikers beheren kunnen deze actie ook uitvoeren.
Kunnen we gebruikerstype-conversie uitvoeren in JWT-geconfigureerde projecten?
Nee, je kunt geen gebruikerstype-conversie uitvoeren in JWT-geconfigureerde projecten. Deze conversie is alleen toepasbaar in SAML- en OpenID-geconfigureerde projecten.
Ik heb per ongeluk één of meer Document360-gebruikers of -lezers omgezet naar SSO-accounts. Hoe kan ik dit oplossen?
Er is geen eenvoudige oplossing voor dit scenario. Je kunt dit echter oplossen door het SSO-account te verwijderen en het reguliere Document360-account handmatig toe te voegen. Zorg ervoor dat je de rollen repliceert en correct toegang krijgt.
Hoe kan ik zowel het productie- als het sandbox-project bereiken met SSO in Document360?
Op dit moment, als je Productieproject is geconfigureerd met SSO en je Sandbox-project niet, kun je niet bij beide projecten met dezelfde SSO-inloggegevens.
Om zowel je Production- als Sandbox-projecten als SSO-gebruiker te bereiken, volg je deze stappen:
Stel SSO in in het Sandbox-project met dezelfde Identity Provider (IdP) die in je Production-project is geconfigureerd.
Tijdens de installatie kies je de optie Configureer een bestaande verbinding om dezelfde SSO-configuratie opnieuw te gebruiken.
Zodra de installatie voltooid is, voeg je je SSO-gebruikers toe aan het Sandbox-project met de benodigde rollen of rechten.
Daarna, wanneer je inlogt met SSO, zijn zowel de Productie- als de Sandbox-projecttegels zichtbaar op je dashboard.