Aangepaste portaalrollen laten je precies definiëren welke beheerdersrechten een gebruiker heeft in het kennisbankportaal. Gebruik ze wanneer de standaardrollen — Eigenaar, Beheerder, Bijdrager en Beoordelaar — niet overeenkomen met de eisen van uw team.
Wanneer maakt u een aangepaste portaalrol
- Een Contributor heeft toegang nodig tot een specifieke functie (zoals gebeurtenismeldingen) zonder volledige Admin-toegang te krijgen.
- Je wilt een alleen-lezen beheerfunctie aanmaken die instellingen kan bekijken maar niet kan veranderen.
- Verschillende teamleden hebben verschillende subsets van portalrechten nodig die niet aan een standaardrol gekoppeld zijn.
Voordat je begint
Je moet de rol van Eigenaar of Beheerder hebben.
Hoe maak je een aangepaste portaalrol aan
-
Navigeer naar Instellingen () > Gebruikers en beveiliging in de linker navigatiebalk in het kennisbankportaal.
-
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Rollen en permissies.
-
Klik op de knop Nieuwe portaalrol rechtsboven in het tabblad Portaalrol .
Het Create-portal rolpaneel opent.
-
Voer een naam in voor de nieuwe functie en voeg een beschrijving toe.
-
Selecteer in de lijst met functies de selectievakjes Weergeven en Bijwerken voor de gewenste functies op basis van uw vereisten.
-
Klik op Rol aanmaken.
Referentie portaalrolrechten
Elke functie heeft twee permissieniveaus: Bekijken en Bijwerken.
| Kenmerk | Wat het toestaat |
|---|---|
| Projectinstellingen | Toegang tot en wijziging van de algemene projectinstellingen, inclusief basisconfiguraties en voorkeuren |
| Teamauditing | Monitoren en beheren van teamactiviteiten, volgen gebeurtenissen en veranderingen binnen het project |
| Gebeurtenismeldingen | Stel meldingen op en beheer over projectactiviteiten; Configureer notificatiekanalen en e-maildomeinen |
| API-tokens | Toegang tot en beheer API-tokens voor integratie met externe systemen en het automatiseren van taken |
| Uitbreidingen | Beheer extensiediensten die de functionaliteit van de kennisbank verbeteren |
| Back-up en herstel | Het opzetten en beheren van back-up- en herstelprocessen |
| Sitedomein | Beheer het aangepaste domein voor de kennisbanksite |
| Aangepaste CSS & JavaScript | Toegang tot en beheer aangepaste CSS- en JavaScript-scripts om uiterlijk en functionaliteit aan te passen |
| Integraties | Toegang tot en beheer integraties die het project verbinden met andere tools en diensten |
| Cookie-toestemming | Toegang tot en update het cookie-toestemmingsbeleid |
| Aankondigingen | Beheer slimme bars en aankondigingen op de kennisbanksite |
| Ticketafbuiger | Beheer ticketafbuigers die gebruikers naar relevante content leiden voordat ze supporttickets indienen |
| Kennisbankwidget | Stel kennisbankassistenten op, toegang en beheer |
| Rollen, accounts & groepen | Toegang tot en beheer gebruikers, lezers en groepen, samen met hun rollen |
| Zichtbaarheid van de locatie | Wijzig de instellingen voor lezertoegang (Publiek, Privé of Gemixt) |
| IP-beperkingen | Beheer welke IP-adressen toegang hebben tot de kennisbanksite |
| Enterprise SSO | Toegang tot en beheer van SSO- en JWT-configuraties |
| Facturering & facturatie | Toegang tot en beheer van factureringsdiensten, waaronder facturen en abonnementen |
Voorbeeld: Alleen zichtbare toegang bieden tot specifieke categorieën
Dit voorbeeld laat zien hoe een gebruiker alleen toegang kunt krijgen tot specifieke categorieën in het portaal zonder ze bewerkings- of publicatierechten te geven.
Maak een aangepaste contentrol aan
- Navigeer naar Instellingen () > Gebruikers en beveiliging in de linker navigatiebalk in het kennisbankportaal.
- Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Rollen en permissies.
- Ga naar het tabblad Content-rol en klik op Nieuwe contentrol.
- Voer een naam en beschrijving in voor de rol met aangepaste content.
- Vink de optie Bekijken aan voor alleen Categorieën .
- Klik op Rol aanmaken.
Wijs de aangepaste contentrol toe aan de gebruiker
- Navigeer naar Instellingen () > Gebruikers en beveiliging in de linker navigatiebalk van het kennisbankportaal.
- Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Gebruikers en groepen.
- Klik op Toevoegen > Gebruiker. De dialoog Nieuwe gebruiker opent.
- Voer het e-mailadres van de gebruiker in en selecteer een projectrol.
- Selecteer in de sectie Contentrol & toegang de aangepaste contentrol die je hebt aangemaakt.
- Selecteer bij Content Access Categorie en kies de specifieke categorieën waarvoor je alleen toegang wilt geven.
- Klik op Gebruiker aanmaken.
Best practices
- Geef aangepaste rollen beschrijvende namen die aangeven waar ze voor bedoeld zijn — bijvoorbeeld "Support Lead — Alleen Aankondigingen" in plaats van "Aangepaste Rol 1".
- Verleen het minimale aantal benodigde rechten. Voeg alleen meer rechten toe wanneer de gebruiker ze nodig heeft.
- Gebruik View without Update wanneer je wilt dat een gebruiker op de hoogte is van een instelling zonder deze te kunnen wijzigen.
- Bekijk regelmatig aangepaste rollen om te zorgen dat ze nog steeds de huidige structuur van je team weerspiegelen.