De Exportfunctie in Document360 laat je je projectdocumentatie downloaden als een ZIP-bestand met WebHelp (HTML)-uitvoer. WebHelp-bestanden bieden een zelfvoorzienend, offline ondersteuningssysteem met volledige navigatie, ingebouwde zoekfunctie, werkruimtewisselen en mediaondersteuning — geen internetverbinding vereist. De geëxporteerde ZIP kan ook opnieuw worden geïmporteerd in een ander Document360-project.
Hoe exporteer je je project als een WebHelp (HTML) bestand
Open het exportdialoogvenster
- Ga in de linker navigatiebalk naar Content-tools > Project importeren en exporteren.

- Klik op Exporteren. Het projectexport-venster verschijnt.
- Selecteer in het keuzemenu Format HTML (Offline Documentation).
Selecteer categorieën om te exporteren
Gebruik de zoekbalk 'Selecteer categorieën ' om de inhoud te vinden en te selecteren die je wilt exporteren. De zoekopdracht geldt voor alle werkruimtes, talen en categorieën.

De onderstaande tabel beschrijft de beschikbare selectiemethoden:
| Doel | Hoe doe je het |
|---|---|
| Selecteer een volledige werkruimte | Selecteer het selectievakje naast de werkruimte. Alle talen en categorieën eronder worden automatisch geselecteerd. Klik op de pijl om uit te breiden en te bekijken. |
| Selecteer een categorie en al haar subcategorieën | Klik op de pijl om de categorie uit te breiden en selecteer vervolgens het selectievakje ernaast. Alle subcategorieën worden automatisch geselecteerd. |
| Selecteer alleen een subcategorie | Vouw de oudercategorie uit en selecteer vervolgens het selectievakje naast de subcategorie. Alleen die subcategorie en de bijbehorende artikelen worden geselecteerd. |
| Selecteer alleen een categorie (niet de subcategorieën) | Beweeg je muis over de categorie en klik op Selecteer deze categorie. Alleen de eigen artikelen van de categorie worden geselecteerd. |
| Een volledige werkruimte deselecteren | Haal het selectievakje naast de werkruimte uit. Alle talen, categorieën en subcategorieën onder deze taal zijn goedgekeurd. |
| Selecteer alleen artikelen van een hoofdcategorie | Beweeg je muis over de hoofdcategorie en klik op deze categorie Ontselecteren. Alleen de artikelen direct binnen die categorie worden verwijderd; subcategorieën blijven geselecteerd. |
| Selecteer alleen artikelen van een subcategorie | Beweeg met de muis over de subcategorie en klik op Selectief deze categorie verwijderen. Alleen de artikelen van die subcategorie worden verwijderd; geneste subcategorieën blijven geselecteerd. |
Een werkruimte selecteren

Een categorie met subcategorieën selecteren
.png)
Alleen een subcategorie selecteren
.png)
Wanneer slechts enkele items binnen een categorie zijn geselecteerd, verschijnt het selectievakje voor de categorie in een onbepaalde toestand (gedeeltelijk ingevuld) om een gedeeltelijke selectie aan te geven.
De optie Nieuwe of gewijzigde artikelen toevoegen is niet beschikbaar voor het HTML (Offline Documentatie) formaat.
Alleen een categorie selecteren (zonder subcategorieën)

Het afselecteren van artikelen uit een hoofdcategorie
.png)
Na het uitselecteren blijven subcategorieën geselecteerd en wordt het hoofdvakje gedeeltelijk ingevuld.
.png)
Het afselecteren van artikelen van een subcategorie
.png)
Alle geneste subcategorieën blijven opgenomen, en het vakje voor de categorie wordt onbepaald.

Het afselecteren op elk categorieniveau verwijdert alleen de artikelen op dat exacte niveau. Inhoud binnen geneste subcategorieën wordt niet beïnvloed.
Stap 3: Start de export
- Selecteer het selectievakje 'Mediabestanden opnemen ' om afbeeldingen en andere media in de geëxporteerde ZIP op te nemen.
- Klik op Exporteren.
.png)
De export draait op de achtergrond. Een melding verschijnt rechtsboven wanneer de export voltooid is en klaar om te downloaden. Je kunt naar andere modules navigeren terwijl het verwerkt wordt.
Je gedownloade WebHelp-bestand bevat een indexbestand om de geëxporteerde kennisbank in je browser of een ingebouwde browserengine te openen. Je kunt binnen je kennisbank zoeken, wisselen tussen werkruimtes en talen, en toegang krijgen tot alle geëxporteerde artikelen en categorieën, inclusief media-assets en interne links.
Hoe download je het geëxporteerde ZIP-bestand
- Beweeg je muis over de Content-tools in de linker navigatiebalk.
- Ga naar Importeren en exporteren > Importeren en exporteren project. Het meest recent geëxporteerde bestand verschijnt onder Recente bestanden, met de datum en tijd van export vermeld.
- Klik op Downloaden om het bestand lokaal op te slaan. Of klik op Link kopiëren om een deelbare downloadlink te genereren.
Elke nieuwe export overschrijft het eerder beschikbare ZIP-bestand. Download het bestaande bestand voordat je een nieuwe export uitvoert als je het moet bewaren.
Hoe toegang te krijgen tot de offline kennisbank
- Pak het gedownloade ZIP-bestand uit naar een lokale map op je computer.
- Open het index.html bestand uit de uitgepakte map in een webbrowser.
Dit start de offline versie van je kennisbank met volledige navigatie en structuur. Je kunt artikelen bekijken, wisselen tussen werkruimtes en talen, en de ingebouwde zoekfunctie gebruiken — allemaal zonder internetverbinding.
Beperkingen en beperkingen
De volgende elementen zijn niet opgenomen in de offline documentatie:
- Navigatie naar de vorige en volgende artikelen
- Inhoudsopgave binnen elk artikel
- Inline opmerkingen
- Definities van woordenlijst
- Breadcrumbs (navigatiepad voor artikelen)
- Bijlagen
Ingebedde video's van platforms zoals YouTube en Vimeo, en externe hyperlinks, worden alleen ondersteund als je systeem internetverbinding heeft.
FAQ
Kan ik alleen specifieke categorieën exporteren in plaats van het hele project?
Ja. Gebruik bij het instellen van de export de zoekbalk 'Selecteer categorieën ' om individuele categorieën, subcategorieën of specifieke werkruimtes te vinden en te selecteren. Je kunt selecties mixen over verschillende werkruimtes en talen in dezelfde export.
Wat is het verschil tussen exporteren als een ZIP-bestand en als een WebHelp (HTML)-bestand?
Beide formaten leveren een ZIP-archief voor download. Door HTML (Offline Documentation) te selecteren in het Format-dropdownmenu genereert je een WebHelp-output — een volledig doorbladerbaar, zelfstandig hulpsysteem dat je opent via een index.html bestand. Het standaard ZIP-formaat exporteert ruwe projectinhoud die geschikt is om opnieuw te importeren in Document360. WebHelp is beter geschikt voor distributie door eindgebruikers; ZIP is beter voor projectmigratie of back-up.
Werken embedded video's in de offline WebHelp-uitvoer?
Ingebedde video's van platforms zoals YouTube en Vimeo, en externe hyperlinks, vereisen een internetverbinding om zelfs binnen de WebHelp-output te functioneren. Alle andere inhoud — artikelen, afbeeldingen (wanneer mediabestanden zijn inbegrepen), navigatie en zoeken — werkt volledig offline.
Kan ik een eerdere export downloaden nadat ik een nieuwe heb uitgevoerd?
Nee. Elke nieuwe export overschrijft het eerder beschikbare ZIP-bestand onder Recente bestanden. Als je een oudere export wilt behouden, download die dan voordat je een nieuwe export start.
Kan het geëxporteerde ZIP-bestand weer worden geïmporteerd in Document360?
Ja. Het geëxporteerde project-ZIP-bestand is compatibel met de importfunctie van Document360 en kan in een ander project worden geïmporteerd. Dit maakt het nuttig voor contentmigratie, projectduplicatie of back-up workflows.