Het verplaatsen van uw bestaande documentatie naar Document360 wordt verzorgd door ons migratieteam; van contentoverdracht en URL-redirects tot SEO-behoud en kwaliteitscontroles. Dien een verzoek in en een toegewijde migratie-expert zal je door het hele proces begeleiden.
Wat we migreren
Wanneer u een migratieverzoek start, behandelt ons team al het volgende:
- Alle artikelen en categorieën
- Afbeeldingen en bestandsbijlagen
- Interne links en URL-structuren
- Herleidingsregels om SEO-rankings te behouden
- Landingspagina
- Branding, aangepaste CSS en site-aanpassing
- Metadata - auteurs en publicatiedata waar beschikbaar
Hoe start je een migratieverzoek
Er zijn twee manieren om een migratieverzoek in te dienen - kies degene die past bij jouw locatie:
Om via het portaal in te dienen
Wat gebeurt er daarna
Na het indienen werkt het migratieproces als volgt:
OPMERKING
Grotere migraties met complexe URL-structuren of hoge inhoudsvolumes kunnen langer duren. Uw migratie-expert zal u tijdens het aftrapgesprek een specifieke schatting geven.
Het opstellen van omleidingsregels
Je migratieteam behandelt de redirect-regels als onderdeel van het migratieproces. Deze sectie is hier als je zelf redirects moet toevoegen of aanpassen nadat de migratie is voltooid.
Na migratie stuur je je oude URL's door naar hun nieuwe Document360-equivalenten, zodat bladwijzers, backlinks en zoekmachineranglijsten allemaal behouden blijven.
Waarom dit belangrijk is
Wanneer je naar een nieuw platform verhuist, werken je oude URL's niet meer tenzij je de server vertelt waar bezoekers naartoe gestuurd moet worden. Zonder doorverwijzingsregels zal iedereen die op een gebookmarkt artikel klikt, een backlink volgt of via een Google-zoekopdracht op je documenten terechtkomt, in plaats daarvan een 404-fout tegenkomen. Dit frustreert lezers midden in een taak en zorgt ervoor dat zoekmachines die pagina's uiteindelijk uit hun index verwijderen, waardoor de organische ranglijsten die je documentatie in de loop der tijd heeft opgebouwd, worden gewist.
Om een omleidingsregel op te stellen
Om alle artikelen van naar /help/customer/ /docs/en/ op docs.yourcompany.comte herleiden:
/help/customer/
/docs/en/
Alle URL's die overeenkomen met dat submappatroon worden automatisch doorgestuurd naar het nieuwe pad.
FAQ
Hoe lang duurt migratie?
De meeste migraties zijn binnen 2–4 weken voltooid. Grotere projecten met een hoog inhoudsvolume of complexe URL-structuren kunnen langer duren. Uw migratie-expert zal u tijdens het aftrapgesprek een specifieke schatting geven, voordat het werk begint.
Is migratie inbegrepen in mijn plan?
Migratieondersteuning is beschikbaar als een betaalde toevoeging voor alle abonnementen. De prijsstelling hangt af van het volume en de complexiteit van de inhoud. Uw migratie-expert zal de exacte kosten bevestigen tijdens het startgesprek — er zijn geen verrassingen nadat u het formulier hebt ingediend.
Wat als er iets mis is na migratie?
Neem contact op met de ondersteuning van Document360 en raadpleeg je migratieticketnummer. Het migratieteam behandelt postmigratieproblemen als onderdeel van de dienst — neem gewoon contact op en zij lossen het op.
Kun je migreren vanaf een platform dat niet op de lijst staat?
Waarschijnlijk wel. Het migratieteam heeft met een breed scala aan platforms gewerkt buiten de genoemde platforms. Neem contact met ons op met je huidige platformnaam en een korte beschrijving van je setup, en het team zal bevestigen of het ondersteund wordt voordat je een formeel verzoek indient.