Abonnementen die deze functie ondersteunen: Professional Business Enterprise
Zodra je de Document360 ZIP-bestanden hebt geëxporteerd, kunnen ze in elk project worden geïmporteerd. Dit is handig wanneer je je kennisbank van het ene project naar het andere moet migreren, of als je je kennisbank moet herstellen uit een back-up ZIP-bestand.
Het importeren van een Document360 ZIP-bestand omvat:
Artikelen en categoriepagina's
Mediabestanden die zijn opgenomen in het geëxporteerde ZIP-bestand
OPMERKING
Om een Document360 te importeren, moet het teamaccount de rol Editor content hebben. Voor aangepaste contentrollen moet het account toegang hebben tot Update- en Publiceerfunctie voor de Project Import & Export-functie .
Importeren van een project-ZIP-bestand
Om een Document360 ZIP-bestand te importeren,
Beweeg je muis met de hand op Content-tools in de linker navigatiebalk.
Navigeer in het submenu naar Import & export > Import and export project.
Klik op de knop Import om het Import project te openen.
Sleep en laat het project-ZIP-bestand los vanuit je lokale opslag of gebruik de optie Uploaden om het ZIP-bestand te selecteren.
Document360 zal het ZIP-bestand uploaden en valideren.
Als je een ander ZIP-bestand moet kiezen, klik dan op Vervangen.
Na succesvolle validatie toont een bevestigingsbericht details over het ZIP-bestand, zoals:
Talen
Aantal categorieën
Aantal artikelen
Selecteer het vakje Set article status to publish als je wilt dat alle geïmporteerde artikelen worden gepubliceerd. Als het selectievakje niet is aangevinkt, blijven alle geïmporteerde artikelen in de Concept-toestand .
Klik Import om het proces af te ronden.
Zodra het ZIP-bestand succesvol is geïmporteerd in het gewenste project, worden alle artikelen en mediabestanden binnen het project beschikbaar.
Projecten importeren met dezelfde workspace slug
Bij het importeren van een project-ZIP-bestand in een ander project met dezelfde workspace-slug:
De geïmporteerde artikelen en categorieën worden samengevoegd met de bestaande artikelen en categorieën binnen dezelfde werkruimte.
Als de workspace-slug van het bestemmingsproject verschilt van de slug in het geïmporteerde ZIP-bestand:
Er wordt een nieuwe werkruimte aangemaakt met de naam en slug van de werkruimte uit het geïmporteerde project. Alle geïmporteerde data wordt toegevoegd aan deze nieuwe werkruimte.
Een project-ZIP-bestand importeren in een specifieke werkruimte zonder bestaande inhoud te overschrijven
Om een project-ZIP-bestand te importeren in een specifieke werkruimte zonder conflicten met bestaande artikelen of werkruimte-slug te vermijden:
Exporteer de gewenste categorieën uit je Document360 als een ZIP-bestand.
Pak het ZIP-bestand uit in je lokale bestandsverkenner.
De uitgepakte map bevat twee hoofdmappen: Media en workspace_slug.
Media: Bevat alle mediabestanden van het project.
workspace_slug: Bevat twee mappen en een JSON-bestand:
a) Artikelen: Lijst van artikelen in het project.
b) Categorieën: Lijst van paginacategorieën in het project.
c) workspace_slug_category_articles: Een bronbestand met werkruimte- en artikelgegevens.
Open het workspace_slug_category_articles-bestand in een code-editor.
Pas de naam van de werkruimte en de slug aan zodat ze overeenkomen met de naam van de bestemmingswerkruimte en de slug.
Sla je wijzigingen op en hernoem het JSON-bestand met het bestemmingswerkruimte slugformaat:
workspace_slug_category_articles.Voorbeeld:
v2_category_articlesIndien nodig, werk de slugs van artikelen of categorieën bij, en de taalcode in de uitgepakte mappen.
Comprimeer de gewijzigde bestanden tot een nieuw ZIP-bestand en geef het een naam met behulp van de bestemmingswerkruimte-slug.
Ga terug naar je Document360 en importeer het nieuw aangemaakte ZIP-bestand.
In dit voorbeeld importeren we een project ZIP-bestand met de workspace slug v1 in een project met de workspace slug v2. Om overeen te komen met de doelwerkruimte v2, werken we de naam en slug van de werkruimte bij in het v1 ZIP-bestand.
De bovenstaande schermopname laat zien hoe je de workspace-slug en naam van v1 naar v2 kunt wijzigen in de uitgepakte bestanden, de gewijzigde bestanden opnieuw kunt comprimeren tot een nieuw ZIP-bestand, en ze succesvol kunt importeren in het Document360 met de workspace slug v2.
FAQ
Wat gebeurt er met mijn bestaande content als ik Document360-projectgegevens importeer vanuit een ZIP-bestand?
Het importeren van projectgegevens uit een Document360 ZIP-bestand gedraagt zich anders afhankelijk van de workspace-slug:
Als de workspace-slug in het ZIP-bestand overeenkomt met de workspace-slug van het bestemmingsproject, zullen de geïmporteerde artikelen en categorieën samensmelten met de bestaande artikelen en categorieën binnen dezelfde workspace.
Als de workspace-slug in het ZIP-bestand verschilt van die van het bestemmingsproject, wordt er een nieuwe workspace aangemaakt met de workspace-naam en slug van het geïmporteerde project. Alle geïmporteerde data wordt toegevoegd aan deze nieuwe werkruimte.
Het importeren van het ZIP-bestand beïnvloedt de instellingen van je project niet. Zorg ervoor dat je alle belangrijke gegevens back-upt voordat je met de import doorgaat.
Worden sjablonen, variabelen, fragmenten en woordenlijst meegeleverd bij het exporteren en importeren van een project?
Nee, elementen voor het hergebruiken van inhoud zoals sjablonen, variabelen, fragmenten en woordenlijst maken geen deel uit van het export-/importproces. Wanneer je een project exporteert, worden alleen je artikelen en mediabestanden opgenomen.
Je zult sjablonen, variabelen, fragmenten en woordenlijsttermen handmatig moeten namaken in het nieuwe project.
Wat gebeurt er als ik een ZIP-bestand importeer in hetzelfde project waaruit het geëxporteerd is?
Als je een ZIP-bestand importeert in hetzelfde project waaruit het is geëxporteerd, worden alle artikelen in het ZIP-bestand die overeenkomen met bestaande artikelen in het project overschreven met de versie uit het ZIP-bestand. Artikelen die niet in het ZIP-bestand bestaan, blijven ongewijzigd.
Hoe vind ik de Workspace-slug-URL voor mijn project?
Navigeer naar het gewenste Document360 .
Navigeer naar () in de linker navigatiebalk in het Knowledge base portal.
Ga in het linker navigatiepaneel naar Knowledge base portal > Workspace & localization.
In het tabblad Workspace & localization zweeft je met de muis over de gewenste werkruimte en klik je op het pictogram Edit () ().
Het paneel Werkruimte Bewerken verschijnt.
Zoek in het Slug URL-veld de slug-URL voor de werkruimte.
Kan ik alleen ZIP-bestanden importeren voor Document360-projecten? Worden ZIP-bestanden van andere platforms ondersteund?
Nee, ZIP-bestanden van andere platforms worden niet ondersteund. Alleen projectexport-ZIP-bestanden die in Document360 zijn gegenereerd, kunnen worden gebruikt bij het importeren van inhoud naar een project.
Wat is de maximale grootte voor Document360-project-ZIP-bestanden die ik kan uploaden?
Document360 ZIP-bestanden kunnen worden geüpload tot een maximale grootte van 1 GB.
Waarom is mijn Document360-exportbestand niet geïmporteerd?
Er zijn verschillende redenen waarom je Document360 niet kan importeren:
Niet-ondersteunde functies
Als het exportbestand werkruimtes, talen of andere functies bevat die niet worden ondersteund in je huidige Document360-plan, zal het uploaden mislukken. Beweeg met de muis over het info-icoon voor details over niet-ondersteunde functies.Niet-overeenkomende slugs en werkruimtenamen
De werkruimtenamen en slugs in het bron- en bestemmingsproject komen niet overeen. Zorg ervoor dat deze op één lijn zijn voordat je probeert te uploaden.Onjuist bestandsformaat
Het geïmporteerde bestand moet het vereiste formaat voor het importproces volgen. Controleer de structuur en zorg dat deze aan de noodzakelijke richtlijnen voldoet.Ontbrekende talen in bestemming
Als het importbestand talen bevat die niet beschikbaar zijn in de bestemmingswerkruimte, zal de upload niet doorgaan. Voeg de benodigde talen toe aan de bestemmingswerkruimte voordat je uploadt.Werkruimtelimiet bereikt
Als de workspace- en slugnamen in het importbestand verschillen van het bestemmingsproject, kun je deze fout tegenkomen. Het systeem probeert een nieuwe werkruimte aan te maken, maar als het project zijn werkruimtelimiet heeft bereikt, mislukt de import.
Als oplossing verwijder je ofwel ongebruikte werkruimtes om ruimte vrij te maken en importer je het bestand, of werk je het importbestand bij zodat de werkruimtenaam, slug en taaldetails overeenkomen met een bestaande werkruimte in het bestemmingsproject.
