Disclaimer: Dit artikel is gegenereerd door automatische vertaling.

Google Analytics (GA4)

Update
  • Bijgewerkt op Jan 31, 2026
  • Gepubliceerd op Dec 12, 2024
  • 2 Gelezen minuut(en)
Prev Next

Abonnementen die deze functie ondersteunen: Business Enterprise

Google Analytics helpt je de prestaties van je website te monitoren door statistieken zoals conversies, verkeersbronnen, bouncepercentages en exitpercentages te volgen. Google Analytics (Nieuw) integratie in Document360 ondersteunt alleen Google Analytics 4 (GA4).

OPMERKING

GA4 is de nieuwste versie van Google Analytics. Het gebruikt een Measurement ID (beginnend met G-) in plaats van de Tracking ID die in GA3 (beginnend met UA-) wordt gebruikt.

GA3 - Tracking ID begint met de 'UA-'
GA4 - Meet-ID begint met de 'G-'

Voor meer informatie, bezoek het hulpartikel.

Integratie van Document360 en Google Analytics (GA4)

Je kunt Google Analytics (GA4) integreren met je Document360-kennisbank om te volgen hoe gebruikers met je site interageren, populaire artikelen bekijken en de locaties van gebruikers analyseren.
Om te beginnen heb je het volgende nodig:

  • Een Google Analytics

  • Een meet-ID (Google Analytics ID)

OPMERKING

Je moet beheerdersrechten hebben tot je Google Analytics om de Measurement ID op te halen.

  1. Navigeer naar  Connections () > Integrations in de linker navigatiebalk in het Knowledge Base-portaal.

  2. Selecteer Google Analytics (Nieuw) uit de lijst met integraties en klik op Toevoegen.

    Het panel 'Voeg nieuwe integratie toe' verschijnt.

  3. Je kunt het configureren met Basic-configuratie of Custom configuratie.

    Basisconfiguratie: Stel een standaard integratie van Google Analytics in met je kennisbasis.

    Om te configureren met de Basic-configuratie:

    1. Beschrijving: Voer de gewenste beschrijving in.

    2. Google Analytics ID: Typ je Google Analytics ID in.

      OPMERKING

      Google Analytics ID is de Measurement ID van je gewenste woning in Google Analytics (GA4). De Google Analytics ID is een uniek codefragment dat is verkregen uit de Google Analytics .

    Aangepaste configuratie - Stel een geavanceerde integratie van Google Analyticsin met je kennisbank door aangepaste gebeurtenissen toe te voegen aan de snippetcode.

    Om te configureren met aangepaste configuratie:

    1. Beschrijving: Voer de gewenste beschrijving in.  

    2. Snippetcode: Typ de gewenste snippetcode.  

  4. Je kunt ook de functie Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden gebruiken om het fragment uit te voeren op basis van specifieke criteria zoals IP-adres, werkruimte en taal.

  5. Na het invoeren van de vereiste informatie klik je op Toevoegen om de installatie te voltooien.

    Integration options for Google Analytics in Document360, including configuration settings and ID.

Google Analytics ID (Meet-ID)

Om uw meet-ID te verkrijgen:

  1. Ga vanuit het Google Analytics naar Admin () > Property-instellingen > Datastromen.

  2. Klik op de gewenste datastroom waarvoor je de Measurement ID nodig hebt.

  3. In het paneel met webstroomdetails vind je de Measurement ID (begint met G-).

  4. Kopieer de Measurement ID en plak deze in het Google Analytics ID-veld in Document360.

OPMERKING

Voor meer informatie, zie het artikel over Google Analytics support.

Web stream details in Google Analytics showing measurement ID and stream URL.

Na het voltooien van de Google Analytics in je Document360 kennisbankportaal, kun je de prestaties van je kennisbanksite volgen en bezoekersinzichten krijgen.

OPMERKING

Je kunt Google Analytics integreren om gebruikersinzichten zoals weergavetellingen, geolocatie, apparaatgewijze metrics, gedragsflow en meer te volgen. Voor informatie over migratie van GA3 naar GA4, zie Google Analytics hulp.

Handige links

gerelateerde artikelen