Plans supporting the integration of third party tools in knowledge base site
Professional | Business | Enterprise |
---|---|---|
GoSquared is een platform dat u helpt om van uw bezoekers loyale klanten te maken met een reeks producten om in contact te komen met uw klanten.
De geïntegreerde reeks producten die bij GoSquared worden geleverd, zijn
Analytics
LiveChat
Automation
Customer Data Hub
Het Now-dashboard en het Trend-dashboard zijn de andere twee functies die u respectievelijk realtime inzichten en historische inzichten geven over de prestaties van uw site. Klik hier voor meer informatie over GoSquared.
Integratie van GoSquared met Document360
Ga vanuit de Knowledge base portalnaar () > Knowledge Base-site > Integraties.
Selecteer Freshmarketer in de lijst met integraties en klik op Toevoegen.
Het paneel Nieuwe integratie toevoegen verschijnt.
Voeg een beschrijving toe en voer de GoSquared Project Token in.
NOTITIE
GoSquared Project Token is een code die wordt verkregen van de GoSquareden wordt gebruikt voor de integratie van Document360 en GoSquared in het Document360 Knowledge Base-portaal.
Indien nodig kunt u de functie Voorwaarden voor het opnemen/uitsluiten van codes gebruiken om de code in te voegen op basis van bepaalde voorwaarden, zoals het IP-adres, de werkruimte en de taal.
Als u klaar bent, klikt u op Toevoegen.
GoSquared token verkrijgen
Registreer en maak een account aan in GoSquared.
Log in op uw geregistreerde GoSquared account.
Navigeer naar uw projectdashboard in GoSquared en klik op Huidig project > Algemeen.
Kopieer vanaf de pagina Algemeen het codefragment GoSquared.
Nu kunt u de GSN-code ophalen uit het codefragment.
Bestaande klanten kunnen dezelfde stappen ook volgen.
Nadat u de GoSquared -integratie met de Document360-kennisbank hebt voltooid, opent u uw GoSquared -accountinterface om de analytische rapporten en chatbox te bekijken, en u kunt gebruikers vragen op basis van de gedragsgegevens.
FAQ
Waarom zou ik GoSquared integreren met Document360?
Met GoSquared integratie kunt u met klanten communiceren via multi-channel messaging, live chat voor conversie en webanalyse.