Google Tag Manager (GTM) is een tagbeheersysteem waarmee je meetcodes en gerelateerde codefragmenten (tags) kunt toevoegen, updaten en beheren op je website of mobiele app zonder direct de code te bewerken. Je kunt GTM gebruiken om tags voor conversietracking, site-analyse en remarketing te beheren, allemaal vanaf één plek.
Door GTM te integreren met Document360 kun je je analytics- en marketingtags uitrollen en beheren op je kennisbanksite via je GTM-account.
Voordat je begint
- Je hebt een Google Tag Manager-account nodig.
- Je hebt je GTM Container ID nodig (begint met
GTM-). Bekijk hieronder Hoe je je GTM Container ID vindt .
Hoe je je GTM Container ID vindt
De GTM Container ID is een unieke code verkregen uit Google Tag Manager. Het is vereist om GTM met Document360 te verbinden.
Bestaande gebruiker van Google Tag Manager
- Klik in je GTM-account op Nieuwe container toevoegen, selecteer Web in het Container Aanmaken paneel en klik vervolgens op Google Tag Manager installeren.
- Klik op Werkruimte. Je Container ID verschijnt in de primaire menubalk naast Workspace wijzigingen.
Nieuwe gebruiker van Google Tag Manager
- Na het voltooien van de initiële GTM-accountopstelling klik je op Admin (naast versies in het hoofdmenu) en voeg je een containernaam en containerplatform toe.
- Kopieer de Container-ID uit het fragment in de Google Tag Manager Installeren-popup .
Hoe integreer je Google Tag Manager met Document360
-
Navigeer in het Document360-portaal naar Connections () > Integrationen () in de linker navigatiebalk.
-
Selecteer Google Tag Manager uit de lijst met integraties en klik op Toevoegen. Het panel 'Voeg nieuwe integratie ' aan verschijnt.
-
Kies een configuratietype:
Basisconfiguratie: zet een standaardintegratie op met je GTM Container ID.
- Beschrijving: voer een beschrijving in voor deze integratie.
- Google Tag Manager ID: voer je GTM Container ID in.
OPMERKINGDe Google Tag Manager ID is een unieke code die wordt verkregen van de GTM-applicatie. Het is vereist om GTM en Document360 te verbinden in het kennisbankportaal.
Aangepaste configuratie: zet een geavanceerde integratie op waarbij aangepaste gebeurtenissen aan een snippetcode worden toegevoegd.
- Beschrijving: voer een beschrijving in voor deze integratie.
- Snippetcode: plak je aangepaste snippetcode.
-
Optioneel kunt u Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden uitbreiden om te bepalen wanneer de integratie draait op basis van IP-adres, werkruimte of taal.
-
Klik op Toevoegen.
Open na de installatie je Google Tag Manager-account om je tags en codefragmenten die op je kennisbanksite zijn geïmplementeerd te bekijken en te beheren.
Je kunt de Google Tag Manager-integratie gebruiken om tags bij te werken voor conversietracking, site-analyse, remarketing en meer.
Best practices
- Gebruik de basisconfiguratie voor standaard tag-deployment. Het invoeren van je GTM Container ID onder de Basic-configuratie is voldoende voor de meeste kennisbanken en laat je alle tags beheren vanuit de GTM-interface.
- Gebruik Custom configuration wanneer je specifieke tagscripts direct wilt uitrullen. Dit is handig als je eventsnippets of aangepaste tagcode wilt toevoegen die buiten je standaard GTM-container staat.
- Beheer al je tags via GTM in plaats van individuele integraties toe te voegen. Zodra GTM is verbonden, kun je meerdere tools van derden (analytics, advertenties, heatmaps) via GTM-tags uitrollen zonder elk als aparte integratie in Document360 toe te voegen.
- Gebruik Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden om intern verkeer uit te sluiten. Voeg je kantoor-IP-adres toe als uitsluiting zodat interne paginabezoeken je taggegevens niet beïnvloeden.
- Test tag vuren in GTM-previewmodus voordat je publiceert. Gebruik de ingebouwde preview- en debugmodus van GTM om te bevestigen dat je tags correct werken op je kennisbankpagina's voordat je ze live maakt.
FAQ
Wat is de Google Tag Manager ID?
De Google Tag Manager ID (ook wel de Container ID genoemd) is een unieke code die wordt verkregen van je GTM-account. Het begint met GTM- en is vereist om GTM met Document360 te verbinden. Je kunt het vinden in je GTM-werkruimte in de primaire menubalk naast Wijzigingen in de werkruimte.
Wat is het verschil tussen de Basis- en Custom-configuratie?
Basisconfiguratie verbindt GTM met je Container-ID en deployt je GTM-container op de knowledge base-site. Met aangepaste configuratie kun je direct een aangepast fragment plakken, wat handig is wanneer je specifieke tagscripts buiten je standaard GTM-container moet deployen.
Waarom Google Tag Manager gebruiken in plaats van integraties direct toe te voegen in Document360?
Zodra GTM is verbonden met Document360, kun je meerdere externe tools (analyseplatforms, advertentiepixels, heatmap-tools) via GTM-tags uitrollen en beheren zonder voor elk van hen terug te keren naar Document360. Dit geeft je marketingteam meer flexibiliteit om tags onafhankelijk toe te voegen en bij te werken.
Kan ik beperken op welke werkruimtes of talen GTM draait?
Ja. Bij het toevoegen of bewerken van de GTM-integratie, vergroot dan Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden en voeg condities toe op basis van IP-adres, werkruimte of taal. Zie de voorwaarden voor opname en uitsluiting van de code voor volledige details.
Hoe verifieer ik dat Google Tag Manager werkt op mijn kennisbanksite?
Gebruik de ingebouwde Preview-modus van GTM om tag fireing te testen voordat je publiceert. Je kunt ook met de rechtermuisknop op je kennisbanksite klikken, selecteer 'View page source' en zoeken naar je Container ID (beginnend met GTM-) om te bevestigen dat het script is geïnjecteerd.