Logo en Favicon

Je logo en favicon zijn de twee meest zichtbare brandingelementen op je kennisbanksite. Het logo verschijnt linksboven in de primaire navigatiebalk op elke pagina - door erop te klikken wordt lezers standaard doorgestuurd naar de startpagina van de kennisbank, of naar elke aangepaste URL die je instelt, waardoor het een consistent navigatieanker wordt. Document360 laat je aparte logo's uploaden voor lichte en donkere thema's, zodat je branding visueel geoptimaliseerd blijft, ongeacht welke modus een lezer gebruikt.

Het favicon identificeert je site in browsertabbladen, bladwijzers, browsegeschiedenis en zoekresultaten – het verschijnt nog voordat lezers je site openen. Document360 genereert automatisch een root-level /favicon.ico fallback, zodat browsers en zoekmachinecrawlers het kunnen vinden, zelfs als ze alleen het standaardpad controleren. Beide elementen zijn geconfigureerd vanuit de instellingen voor site-aanpassing en zijn toepasbaar op je hele kennisbasisproject.

Wanneer je je logo en favicon moet updaten

• Bij het opzetten van een nieuwe kennisbank upload je logo en favicon voordat je publiceert. Lezers zien het Document360-standaardpictogram in browsertabbladen en zoekresultaten totdat een favicon is geconfigureerd.
• Bij het inschakelen van donkere modus - als je kennisbank zowel lichte als donkere thema's ondersteunt, upload dan een apart donkermoduslogo. Als je dat niet doet, wordt hetzelfde logo voor beide thema's gebruikt, wat kan resulteren in een slecht contrast op donkere achtergronden.
• Na een merkvernieuwing - werk het logo en de favicon bij om overeen te komen met eventuele wijzigingen in de visuele identiteit van je bedrijf. Let op dat favicon-updates in zoekresultaten 2–4 weken kunnen duren om zichtbaar te worden, omdat Google favicons onafhankelijk crawlt en cachet.

Hoe upload je een logo

Je kunt aparte logo's uploaden voor de lichte en donkere thema's van je kennisbanksite. Als er maar één wordt geüpload, wordt deze automatisch voor beide thema's gebruikt.

1. Navigeer naar () in de linker navigatiebalk van het kennisbankportaal.
2. Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Knowledge base site > Site-aanpassing.

3. In het Branding-gedeelte beweeg je de hoef over de logo-plaatshouder voor het gewenste thema en klik je op Klik om te wijzigen.
4. Kies een van de twee uploadopties:
   • Gebruik een URL - Plak een afbeeldings-URL van een externe bron en klik op Invoegen.
   • Upload een afbeelding - Kies een bestand van de Drive of upload vanuit je lokale opslag en klik op Invoegen.
5. Klik op Opslaan.

Hoe tekst als logo te gebruiken

Als je geen logoafbeelding hebt, kun je in plaats daarvan je bedrijfsnaam of een kort tekstlabel tonen.

1. Navigeer naar () in de linker navigatiebalk van het kennisbankportaal.
2. Ga in het linker navigatiepaneel naar Knowledge base site > Site-aanpassing.
3. Klik in de Branding-sectie op Geen logo? Gebruik in plaats daarvan de naam.
4. Voer de gewenste tekst in het invoerveld.
5. Klik op Opslaan.

Hoe voeg je een aangepaste omleidingslink toe

Standaard wordt lezers door het klikken op het logo doorgestuurd naar de homepage van de kennisbank. Je kunt dit overschrijven met elke URL - bijvoorbeeld de website van je bedrijf of een specifieke landingspagina.

1. Navigeer naar () in de linker navigatiebalk van het kennisbankportaal.
2. Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Knowledge base site > Site-aanpassing.
   1. Voer in de sectie Branding je gewenste URL in het veld Aangepaste omleidingslink .
3. Klik op Opslaan.

Hoe upload je een favicon

De favicon is het kleine icoontje dat verschijnt in het browsertabblad, de lijst met bladwijzers, de browsegeschiedenis en de zoekresultaten.

1. Navigeer naar () in de linker navigatiebalk van het kennisbankportaal.
2. Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Knowledge base site > Site-aanpassing.

3. In het Branding-gedeelte beweeg je je muis over de favicon-placeholder en klik je op Klik om te wijzigen.
4. Kies een van de twee uploadopties:
   • Gebruik een URL - Plak een afbeeldings-URL van een externe bron en klik op Invoegen.
   • Upload een afbeelding - Kies een bestand van de Drive of upload vanuit je lokale opslag en klik op Invoegen.
5. Klik op Opslaan.

Faviconformaten, groottes en vereisten

Richtlijnen voor het format:

• ICO is het meest betrouwbare formaat voor browser- en zoekmachinecompatibiliteit. Gebruik ICO als je primaire formaat, vooral als je afbeelding een transparante achtergrond heeft.
• PNG wordt breed ondersteund en is een goed alternatief voor ICO.
• SVG wordt ondersteund, maar zoekmachines kunnen aanzienlijk langer doen, soms weken of maanden, over het indexeren van SVG-only favicons.

Hoe Google favicons behandelt

Google gebruikt Googlebot-Image om favicons op te halen en te verwerken. Er zijn verschillende gedragingen waar je op moet letten:

• De weergave van Favicon in Google-zoekresultaten is niet gegarandeerd, zelfs niet met een volledig conforme setup.
• Google kan geen favicon tonen, een standaardpictogram tonen of het updaten van een bestaand exemplaar uitstellen.
• Vertragingen komen vaak voor na recente faviconwijzigingen, bij alleen SVG-instellingen, op nieuwere of niche subdomeinen, of wanneer Google een gecachte oudere versie blijft bedienen.
• Domeinen zonder een gevestigde favicongeschiedenis kunnen langer duren voordat een favicon in zoekresultaten verschijnen.
• Je kunt niet bepalen wanneer Google je site opnieuw crawlt, of er een favicon wordt weergegeven, of hoe lang oudere favicons gecachet blijven.

Wat je kunt doen:

• Geef 2–4 weken na het aanbrengen van wijzigingen de tijd voordat Google je favicon opnieuw kan indexeren.
• Stuur je sitemap in via Google Search Console om opnieuw te crawlen, hoewel dit geen garantie is op updates.
• Vermijd frequente favicon-wijzigingen — herhaalde updates zetten de evaluatiecyclus van Google terug en vertragen de zichtbaarheid.
• Geef altijd een ICO- of PNG-fallback naast een eventuele SVG-favicon.

Best practices

• Gebruik ICO of PNG als favorion - vermijd SVG-only setups als zichtbaarheid in zoekmachines belangrijk voor je is.
• Houd je favicon op 48×48px voor de meest consistente weergave op platforms en in browsers.
• Stel een aangepaste logo URL in op je bedrijfswebsite zodat lezers gemakkelijk kunnen terugkeren vanuit de kennisbank.
• Vermijd het vaak veranderen van je favicon; elke wijziging kan de indexeringstijdlijn van Google resetten.

FAQ