Zoekmachineoptimalisatie (SEO) en generatieve motoroptimalisatie (GEO) zijn de praktijken van het structureren en beschrijven van je inhoud zodat zoekmachines en AI-agenten deze kunnen ontdekken, begrijpen en nauwkeurig ophalen. Voor een kennisbank betekent goede SEO/GEO dat je artikelen in zoekresultaten verschijnen wanneer lezers naar antwoorden zoeken, en nauwkeurig worden geciteerd wanneer AI-agenten vragen beantwoorden, waardoor de ondersteuningsbelasting wordt verminderd en de zelfbediening verbetert. Document360 biedt ingebouwde SEO-tools waarmee je metatitels, meta-beschrijvingen en slugs op artikel- en categorieniveau kunt configureren, SEO-gegevens over je hele project vanaf één plek kunt beheren en kunt controleren hoe zoekmachinecrawlers met je kennissite interageren.
Waarom SEO belangrijk is voor je kennisbasis
| Zonder SEO | Met SEO |
|---|---|
| Artikelen zijn moeilijk te vinden buiten de kennisbasis. | Artikelen verschijnen op Google, Bing en andere zoekmachines. |
| Zoekmachines indexeren de verkeerde pagina's of dubbele inhoud. | Crawlers volgen duidelijke regels die via Robots.txt en sitemap zijn vastgesteld. |
| Meta-titels worden standaard op artikeltitels gebruikt, die mogelijk niet geoptimaliseerd zijn. | Aangepaste meta-titels en beschrijvingen verbeteren de klikpercentages. |
| SEO-gaten in honderden artikelen blijven onopgemerkt. | Bulk AI en zoekbeschrijvingen en gezondheidscontrole-metrics brengen problemen op grote schaal aan het licht. |
| AI-agenten kunnen je artikelen niet nauwkeurig ophalen of citeren. | Goed geschreven beschrijvingen dienen zowel zoekmachines als AI-opzoek. |
In deze sectie
Artikel SEO
Voeg een metatitel, AI & zoekbeschrijving en slug toe aan individuele artikelen. Bewerk de metatitel onafhankelijk van de artikeltitel en gebruik Eddy AI om beschrijvingen te genereren. Beheer AI- en zoekbeschrijvingen voor meerdere artikelen vanuit contenttools.
Lees meer →Indexcategorie SEO
Pas SEO-instellingen toe op Index-categoriepagina's. Voeg een meta-titel, slug en meta-beschrijving toe zodat categorie-landingspagina's te vinden zijn in externe zoekresultaten en AI-gegenereerde antwoorden.
Lees meer →AI & zoekbeschrijvingen (GEO/SEO)
Bekijk en beheer SEO-titels en AI- en zoekbeschrijvingen voor alle artikelen en paginacategorieën vanaf één pagina in de contenttools. Genereer beschrijvingen in bulk of voor individuele artikelen met behulp van Eddy AI.
Lees meer →Schrijven voor SEO
Best practices voor het structureren en schrijven van kennisbasisartikelen om de zichtbaarheid van zoekmachines, de ranglijsten en de klikpercentages te verbeteren.
Lees meer →Robots.txt
Stel regels in die zoekmachinecrawlers vertellen welke pagina's in je kennisbank je moeten indexeren of negeren. Toegang tot en bewerk Robots.txt direct vanuit de instellingen van de Knowledge Base.
Lees meer →Best practices
- Houd meta-titels tussen 50 en 60 tekens en meta-beschrijvingen tussen 150 en 160 tekens voor optimale weergave in zoekresultaten en nauwkeurigheid bij AI-ophalen.
- Gebruik Eddy AI om AI te genereren en beschrijvingen op grote schaal te zoeken. Beschikbaar voor artikelen van minstens 200 woorden.
- Controleer AI- en zoekbeschrijvingen regelmatig met behulp van de AI- en zoekbeschrijvingenpagina in Contenttools om artikelen met ontbrekende of dubbele metadata te vinden.
- Gebruik Robots.txt om te voorkomen dat zoekmachines interne, concept- of beperkte inhoud indexeren. Combineer het met je sitemap voor consistent crawlergedrag.
- Vermijd waar mogelijk automatisch gegenereerde slugs met cijfers of speciale tekens. Een schone, beschrijvende slug verbetert zowel de leesbaarheid als de ranglijst.