Planes de apoyo al uso de editores
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El editor del portal de la base de conocimientos de Document360 presenta interacciones fluidas, una interfaz simplificada y una experiencia de usuario mejorada.
Estética y funcionalidad
Cambiar varios proyectos
Dentro de la sección de proyectos, los usuarios pueden ver una lista de proyectos junto con sus respectivos iconos que denotan el tipo de base de conocimientos.
Cambiar espacios de trabajo e idiomas
Las opciones de Espacio de trabajo e Idioma se combinan en el menú desplegable del espacio de trabajo.
El nombre del espacio de trabajo se muestra junto a la marca que representa el idioma.
En el menú desplegable, puede seleccionar el espacio de trabajo y el idioma deseados.
Al hacer clic en Administrar espacio de trabajo e idioma , se le redirige a la sección Localization and Workspaces en la configuración.
NOTA
El botón Crear está disponible en el encabezado. Con esto, puede crear una categoría, un nuevo artículo, un artículo a partir de una plantilla o importar artículos.
Barra de navegación izquierda: Administrador de árbol de categorías
La barra de navegación izquierda incluye secciones clave como Panel (), Documentación (), Documentación de API (), Análisis (), Widgets (), Drive () y Configuración ().
En la parte superior de la sección Categorías y artículos , encontrarás las siguientes opciones:
La función Creador de sitios , que ahora forma parte del administrador de árboles de categorías, te redirige a la sección Personalizar sitio en la configuración.
La sección Categorías y artículos es donde se crean todos los artículos y categorías. Las mejoras recientes en el menú Más opciones () proporcionan una interfaz más fácil de usar e intuitiva para mejorar la usabilidad.
NOTA
Para obtener más información, lea el artículo sobre Knowledge base portal.
Encabezado del artículo
Los elementos están posicionados para mejorar la usabilidad, proporcionándole un flujo de trabajo más intuitivo y eficiente:
Artículo destacado (): Si utiliza con frecuencia determinados artículos en su documentación, puede moverlos a Destacados para un acceso rápido y sencillo.
Article information (): permite ver la información, como los contribuyentes, las estadísticas, la última actualización y las fechas de creación. Haga clic en Administrar para agregar o eliminar colaboradores.
Machine translation (): Este icono solo está disponible para idiomas que no sean el idioma principal. Haga clic en el icono para traducir su contenido mediante la traducción automática.
Article lock (): Cuando usted u otro miembro del equipo está editando activamente un artículo, se bloquea. Esto evita ediciones simultáneas y posibles conflictos de contenido.
Vista previa (): Haga clic en Vista previa para ver cómo aparecerá el artículo en el sitio de la base de conocimientos publicado.
Recommendations: Un menú desplegable muestra los términos recomendados por el generador de glosarios de IA.
Status of the article: Vea el estado actual del artículo de un vistazo. Un artículo puede tener uno de los siguientes estados: Nuevo, Borrador, Publicado u Obsoleto.
Workflow status: Agregue o actualice el estado del flujo de trabajo del artículo para reflejar su progreso.
Publish: Haga clic en Publicar para que el artículo se publique en el sitio de la base de conocimientos.
Menú Más (): Acceda a acciones adicionales como clonar artículo, mover, ocultar y eliminar. Además, el SEO, las etiquetas y los artículos relacionados están convenientemente separados.
Comments(): Participe en debates y proporcione comentarios.
Ver pantalla completa (): Permite a los usuarios ver Document360 en modo de pantalla completa.
"Se crea una nueva versión. Haga clic en 'Eliminar versión' para revertir esta acción": Al bifurcar un artículo publicado, aparecerá esta barra de información:
Haga clic en Eliminar versión para eliminar la versión bifurcada recién creada. Confirme de nuevo en la ventana emergente para finalizar la acción.
Haga clic en el icono Cerrar (x) para cerrar esta barra de información.
Título: Puede modificar el título, el URL slugy la descripción del artículo. Una vez que haya realizado los cambios, haga clic en Actualizar.