Plannen ter ondersteuning van de analyse van teamaccounts
| Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|
De overzichtspagina voor teamaccountanalyse biedt een gedetailleerd overzicht van het accounttype van elk teamlid, de artikelen of categoriepagina's die ze maken of openen, hun bijdragen en de laatste inloggegevens.
Toegang tot de analysepagina van teamaccounts
Als u de analyse van teamaccounts wilt weergeven, navigeert u in de Knowledge Base-portal naar Analytics () en selecteert u vervolgens Team accounts.
Filters gebruiken om gegevens aan te passen
Standaard worden in de gegevens de statistieken van de afgelopen week weergegeven. U kunt dit aanpassen met behulp van het filter:
Klik op de vervolgkeuzelijst Datumfilter .
Selecteer een vooraf gedefinieerd bereik (bijvoorbeeld Deze maand, Vorige maand) of kies Aangepast om een datumbereik op te geven.
NOTITIE
Het kan tot 15 minuten duren voordat analysegegevens van teamaccounts worden weergegeven in de Knowledge Base-portal.
Overzicht van de pagina Analyse van teamaccounts
Op de Team accounts pagina ziet u de onderstaande drie metrische tegels:
Veld | Beschrijving |
|---|---|
Totaal aantal teamaccounts | Het aantal teamaccounts in het project in uw kennisbank, met uitzondering van de verwijderde teamaccounts. |
Gepubliceerde artikelen | Het aantal gepubliceerde artikelen op basis van de datumfilter die u hebt gekozen. |
Toppresteerders | Profielfoto's van de best presterende teamleden, gerangschikt op basis van het aantal bijgedragen artikelen, worden hier weergegeven. |
Analysegegevens van teamaccounts weergeven
In de analyse van teamaccounts worden gegevens weergegeven voor de geselecteerde duur, waaronder de volgende velden:
Veld | Beschrijving |
|---|---|
Naam | De profielfoto en de naam van het teamaccount, samen met het type (normaal of SSO) zijn hier beschikbaar. Dit is een aanklikbaar veld. Klik op de naam van het teamaccount om gedetailleerde informatie weer te geven, waaronder het totale aantal weergaven, gelezen teksten, vind-ik-leuks, antipathieën en een lijst met artikelen die ze hebben geopend, samen met de datum waarop de artikelen zijn gemaakt en voor het laatst zijn bijgewerkt. |
Geeft het e-mailadres van de lezer weer. | |
Portaal rol | Geeft de portalrol weer die is toegewezen aan het teamaccount (eigenaar, inzender, beheerder en meer). |
Bijgedragen | Toont het totale aantal artikelen dat door het teamaccount is bijgedragen gedurende het geselecteerde tijdsbestek. |
Laatst bijgedragen | De tijd van de laatste bijdrage die door een teamaccount is gedaan, wordt weergegeven ten opzichte van de huidige tijd, zoals '4 minuten geleden' of 'Deze maandag'. Voor bijdragen ouder dan een week wordt de exacte datum ("16 november 2024") weergegeven. |
Teamaccount individuele bijdragen
Klik op een teamaccount om de gedetailleerde informatie over hun bijdragen te bekijken:
Profiel - Teamaccountnaam, afbeelding, e-mail, portalrol en datum en tijd van laatste aanmelding (UTC-tijdzone).
Bijdrage prestatie - Vier tegels met de gemaakte artikelen, het totale aantal weergaven, het totale aantal vind-ik-leuks en het totale aantal antipathieën. Deze statistieken sluiten het aantal verwijderde artikelen uit.
Artikelen - Toont een lijst met artikelnamen waaraan de gebruiker heeft bijgedragen, samen met details zoals Weergaven, Leest, Vind-ik-leuks, Antipathieën, Gemaakt op en Datum van laatste update . Deze tabel kan worden geëxporteerd als een CSV-bestand om te downloaden naar uw lokale systeem.
Klik op de knop Filter bovenaan om de analysegegevens te filteren op basis van artikeltype (Alle, Pagina, Artikel) en Datum (7 dagen, 30 dagen, Aangepaste datum).
Als u klaar bent, klikt u op Toepassen.
Analysegegevens van teamaccounts exporteren
Klik op CSV exporteren om de analyse van het teamaccount te downloaden.
Wacht een paar seconden. Zodra het bestand klaar is, verschijnt er een downloadpictogram naast de knop CSV exporteren .
Klik op het pictogram Downloaden () en het bestand wordt opgeslagen in de opslag van uw lokale apparaat.
Het downloadbare bestand blijft beschikbaar totdat er een nieuw CSV-bestand is gegenereerd.
Plaats de muisaanwijzer op het pictogram Downloaden () om de datum en tijd van de laatste export weer te geven.
Als u de analyses van individuele teamaccounts wilt exporteren, klikt u op de naam van het teamaccount en vervolgens op CSV-bestand exporteren boven de lijst met prestatiedetails van het artikel.
Klik op het pictogram Downloaden () en het bestand wordt opgeslagen in de lokale opslag van uw apparaat.