O histórico de revisões no Document360 permite que você acompanhe, compare e gerencie todas as versões de um artigo a partir de um único painel. Em um projeto que utiliza o editor Advanced WYSIWYG e o editor Markdown, o histórico de revisões de página inteira descrito neste artigo está disponível apenas no editor Advanced WYSIWYG. Ele não está disponível no editor Markdown, que utiliza o painel de revisão do artigo . Quando um artigo publicado é editado, um novo rascunho não publicado é criado automaticamente. A versão publicada anteriormente é adicionada ao histórico de revisões e permanece ativa no site da base de conhecimento até que o novo rascunho seja publicado. Isso permite que administradores, revisores e colaboradores comparem diferenças entre versões, recebam um resumo por IA do que mudou e voltem para uma versão anterior a qualquer momento.
Você pode ter múltiplas versões de rascunho de um artigo, mas apenas um rascunho por artigo pode ser editado ativamente por vários colaboradores ao mesmo tempo. Para proteger seu conteúdo contra sobrescrevimento, o Document360 cria automaticamente versões de Backup do Sistema em situações como copiar uma versão antiga para o rascunho atual ou recarregar o editor após a atualização externa do artigo (por exemplo, via API, MCP ou outra integração).
Para o histórico de revisões no editor Markdown, veja Histórico de revisões no editor Markdown.
A versão em andamento é rotulada como Rascunho no histórico de revisões, na área de título do artigo, fluxo de trabalho e nos pop-ups de confirmação. As versões publicadas recebem números de versão como v1 e v2. O rascunho atual não recebe um número de versão até que você o publique. As versões de Backup do Sistema usam números separados, como Backup do Sistema 1 e Backup do Sistema 2.
A versão que se abre ao selecionar um artigo depende da configuração em nível de projeto nas configurações gerais do seu espaço de trabalho. Para mais informações, veja Configurações gerais do projeto.
Criar uma nova versão não exclui seu conteúdo existente. Você pode deletar manualmente versões não publicadas, Backup do Sistema e versões publicadas antigas. A versão publicada mais recente não pode ser excluída.
Selecionar Copiar para rascunhar em uma versão antiga substitui o rascunho atual pelo conteúdo dessa versão:
- Se um rascunho já estiver ativo, por exemplo, quando outros colaboradores estiverem editando ativamente, o Document360 primeiro salva uma versão de Backup do Sistema contendo o conteúdo do rascunho atual, para que nada seja perdido, e depois substitui o rascunho. Todos os colaboradores ativos veem uma notificação de que o rascunho foi criado a partir de uma versão anterior, e sua visualização muda automaticamente para o mesmo rascunho novo. Selecione Levar-me até o rascunho para abrir o rascunho ativo.
- Se ainda não existir rascunho, ou seja, o artigo já foi publicado e ninguém o está editando, o Document360 cria um novo rascunho diretamente a partir do conteúdo da versão selecionada. Nesse caso, nenhum Backup do Sistema é criado, pois não há rascunho existente para preservar.
Quando usar o histórico de revisões
- Acompanhe o que mudou no rascunho atual antes da publicação. As adições, exclusões e edições de cada colaborador são codificadas por cores; o conteúdo mantido da versão publicada anteriormente permanece em texto simples.
- Clique em Copiar para rascunhar em uma versão antiga e restaurar seu conteúdo ao rascunho atual.
- Use a comparação de versões para revisar as mudanças gerais de conteúdo durante o processo de revisão e aprovação. A comparação mostra diferenças entre versões, não uma divisão entre os colaboradores.
- Use Resumir as mudanças para obter uma visão geral em linguagem simples do que foi adicionado, removido ou reescrito antes de revisar cada alteração destacada.
- Use o histórico de fluxo de trabalho para ver por quais etapas uma versão passou, quem foi designado e se foi criado a partir de uma versão anterior.
Visualizando e restaurando versões antigas
Apenas um rascunho pode estar ativo por vez. Quando você restaura uma versão antiga, seu conteúdo substitui o rascunho atual.
Veja uma versão mais antiga
- Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento.
- Clique no ícone Mais () no cabeçalho do artigo e selecione Histórico de Revisões ().
- Clique na versão que deseja visualizar. A versão selecionada começa com suas adições, excluções e edições destacadas. O conteúdo que permanece inalterado aparece como texto simples. Passe o mouse sobre o conteúdo destacado para ver qual contribuidor fez a alteração.
Visualizar uma versão antiga do histórico de revisões não faz de você um colaborador ativo no artigo. Você se torna um colaborador ativo novamente quando retorna ao editor atual do rascunho.
Copie uma versão antiga para o rascunho atual
- Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento.
- Clique no ícone Mais () no cabeçalho do artigo e selecione Histórico de Revisões ().
- Passe o mouse sobre a versão que você quer restaurar, clique no ícone Mais () e selecione Copiar para rascunho.
- Clique em Confirmar na janela de confirmação que aparece.
- Se um rascunho já estiver aberto — por exemplo, outros colaboradores estão editando ativamente — o Document360 primeiro salva uma versão de Backup do Sistema contendo o conteúdo do rascunho atual, para que nada seja perdido, e depois substitui o rascunho pelo conteúdo da versão que você selecionou. Qualquer outra pessoa que esteja editando ativamente vê uma mensagem dizendo que o rascunho foi criado a partir de uma versão anterior, e a visualização muda automaticamente para o mesmo rascunho novo, então todos acabam trabalhando juntos nele.
- Se ainda não existir rascunho — o artigo está atualmente publicado sem ninguém editando — o Document360 cria um novo rascunho diretamente a partir do conteúdo da versão selecionada. Nesse caso, nenhum Backup do Sistema é criado, pois não há rascunho existente para preservar.
- Faça quaisquer edições adicionais e publique quando estiver pronto.
Copiar para rascunho substitui o rascunho para todos na sessão colaborativa ao mesmo tempo. Vale a pena avisar sua equipe antes de usar em um artigo que outros estão editando ativamente.
Em um projeto que utiliza o editor Advanced WYSIWYG e o editor Markdown, Copiar para rascunho substitui a opção Fork anterior no editor Advanced WYSIWYG. O editor Markdown ainda usa Fork. Diferente do Fork, que criava um rascunho adicional, Copiar para rascunho substitui o rascunho atual pelo conteúdo da versão selecionada. Se um rascunho já existir, ele é salvo primeiro como Backup do Sistema , então nada é perdido.
Do editor
Clicar em Editar em um artigo publicado cria o próximo rascunho do artigo.
Ações de revisão do artigo
| Ação | O que ele faz |
|---|---|
| Clique na versão | Abre uma visualização somente de leitura dessa versão, com suas próprias mudanças de nível de contribuinte destacadas. Para editar uma versão antiga, use Copiar para rascunhar e trazê-la para o rascunho ao vivo. |
| Histórico de fluxo de trabalho | Exibe o status da versão (Publicado, Não Publicado, Rascunho ou Backup do Sistema), criador, carimbo de data, etapas do fluxo de trabalho, designados e comentários, incluindo uma nota se a versão foi criada a partir de uma versão anterior. |
| Cópia para rascunho | Substitui o rascunho atual pelo conteúdo da versão selecionada. Se um rascunho já existir, o Document360 faz backup dele como uma versão de Backup do Sistema primeiro. |
| Visualizar na tecla / Prévia na base de bases | Abre a versão no site da base de conhecimento para que você possa ver como ela aparece para os leitores. Versões publicadas mostram Visualizar na KB; outras versões, como rascunhos, mostram a Prévia na KB. |
| Adicionar comentários / Editar comentários | Adiciona ou edita o comentário nessa versão. Somente o membro da equipe que publicou ou despublicou a versão pode adicionar ou editar seu comentário. Para todos os outros, essa opção está desativada. Comentários longos são encurtados no cartão da versão; clique no comentário para visualizá-lo completo. |
| Visibilidade da versão | Abre o modal de Visibilidade de Versão para controlar se uma versão publicada aparece no registro de versões no site da base de conhecimento e para definir um número de versão personalizado. |
| Delete para sempre | Exclui permanentemente a versão. Essa ação não pode ser revertida. |
Você não pode deletar a versão publicada mais recente. Versões publicadas antigas, não publicadas e versões de Backup do Sistema podem ser excluídas. Se um artigo tiver apenas uma versão e for publicado, a exclusão é totalmente desativada, com uma mensagem dizendo que você não pode excluir a única versão do artigo.
Se outros colaboradores estiverem trabalhando ativamente no artigo quando você excluir uma versão, você verá uma mensagem de confirmação avisando que outros estão editando antes da exclusão. Depois de confirmar, esses colaboradores veem uma mensagem informando que a versão foi deletada por você, e eles são levados para a versão publicada, se existir, ou para a versão mais recente do rascunho com apenas visualização.
Cada versão no histórico de revisões aparece como um cartão que mostra os seguintes detalhes:
| Elemento | Posição | O que ela mostra |
|---|---|---|
| Distintivo de status | Canto superior esquerdo | Rascunho, o número de versão para versões publicadas (por exemplo, v2), Despublicar ou Backup do Sistema. |
| Colaboradores | Canto superior direito | Avatares de todos que trabalharam na versão. Passe o mouse sobre um avatar para ver o nome do contribuidor. |
| Data e hora | Abaixo do distintivo de status | A atividade mais recente na versão, como quando foi publicada, não publicada ou foi modificada pela última vez. |
| Comentário | Abaixo da data | O comentário adicionou à versão, se é que existiu. |
| Visível no teclado | Canto inferior direito | Aparece se a versão estiver configurada para ser exibida no site da base de conhecimento. |
Passe o mouse sobre uma carta para mostrar o ícone More () e as ações disponíveis para aquela versão.
Gerenciar a visibilidade da versão
A configuração de visibilidade de versão controla se uma versão publicada aparece no histórico de versões publicadas no site da base de conhecimento. Você também pode atribuir um número de versão personalizado a cada versão publicada para uma identificação mais clara.
A visibilidade de versão só aparece no site da base de conhecimento se Mostrar histórico de versões publicadas estiver ativado no nível do projeto (Configurações > site da base de conhecimento > Configurações de artigo).
- Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento.
- Clique no ícone Mais () no cabeçalho do artigo e selecione Histórico de Revisões ().
- Passe o mouse sobre a versão que você deseja configurar, clique no ícone Mais () e selecione Visibilidade da versão.
- No modal Visibilidade de Versão , ative ou desative Exibir as informações desta versão no site da base de conhecimento .
- Se a opção de alternância estiver ativada, edite o campo Personalizar número de versão para definir um rótulo de versão para essa entrada. O campo é pré-preenchido com um valor gerado pelo sistema (por exemplo, v10).
- Clique em Salvar.
O site da base de conhecimento exibe as 10 versões mais recentes publicadas para as quais a visibilidade está ativada, junto com o número da versão, data de publicação, editora e comentários. Quando uma nova versão é tornada visível e o limite de 10 é atingido, a versão visível mais antiga é removida automaticamente.
Regras de validação dos números de versão:
| Governo | Detalhes |
|---|---|
| Comprimento máximo | 20 caracteres |
| Caracteres permitidos | Letras, números, hífens (-) e sublinhados (_) |
| Deve ser único | Números de versão duplicados não são permitidos por artigo |
Compare versões dos artigos
- Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento.
- Clique no ícone Mais () no cabeçalho do artigo e selecione Histórico de Revisões ().
- Clique em Comparar com no topo da tela, depois selecione a versão que deseja comparar com a versão atual.
Para obter um resumo gerado por IA das diferenças, veja Resumir mudanças com Eddy AI.
A comparação sempre mostra as diferenças gerais entre duas versões. Ela não mostra as mudanças destacadas feitas pelos colaboradores. Para detalhes em nível de contribuidor, visualize a versão específica em vez disso.
Critérios de destaque de conteúdo
A visualização de comparação destaca as mudanças entre as duas versões usando codificação por cores.
- Conteúdo adicionado: o novo texto é destacado em verde. Para imagens, vídeos, blocos de código, PDFs e tags auto-fechadas, o conteúdo adicionado mostra um selo verde de Adicionado . As adições de tabelas são destacadas em verde.
- Conteúdo removido: texto excluído é destacado em vermelho com um riscado. Para imagens, vídeos, blocos de código, PDFs e tags auto-fechadas, o conteúdo removido mostra um selo vermelho de Removido . As remoções de tabelas são destacadas em vermelho.
- Mudanças de formatação: alterações em negrito, itálico, sublinhado, tamanho da fonte ou listas são destacadas em azul. Mudanças de formatação não textuais, como estilos de tabela ou redimensionamento de imagem, mostram um selo azul Modificado .
Movimentos de blocos de conteúdo e alterações de multiformatação (aplicando itálico, negrito e sublinhado simultaneamente ao mesmo bloco de conteúdo) não são destacados na visualização de comparação.
Versões de troca: o botão Swap no topo da visualização de comparação inverte a ordem de comparação das duas versões selecionadas. Todos os destaques são atualizados em tempo real. Conteúdo anteriormente marcado como Adicionado aparecerá como Removido após a troca. Você também pode alterar as versões que estão sendo comparadas usando os seletores de cada lado de Swap.
Sair comparar: clique em Sair comparar no canto superior direito para retornar à visualização principal do artigo. Você é levado de volta ao local exato que estava vendo antes de entrar no modo de comparação.
Resuma as mudanças com o Eddy AI
Revisar um rascunho longo, ou um que muitos colaboradores editaram, pode significar passar por dezenas de mudanças destacadas. Clique em Resumir mudanças para que a Eddy AI as descrever em linguagem simples primeiro, assim você pode ver o que foi adicionado, removido ou reescrito e decidir onde focar sua revisão. Você pode resumir o rascunho atual com a versão publicada mais recente, ou com quaisquer duas versões na visualização comparativa.
Resumir mudanças está disponível quando a suíte de escritores de IA está habilitada para seu projeto. Em um projeto que utiliza o editor WYSIWYG Avançado e o editor Markdown, ele está disponível apenas no editor WYSIWYG Avançado. Cada resumo gerado pela Eddy AI usa 1 crédito, com limite mensal de 1.000 créditos. Para detalhes, veja limites de uso do conjunto de escritores de IA.
Resuma o rascunho atual
- Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento.
- Clique no ícone Mais () no cabeçalho do artigo e selecione Histórico de revisões (). O rascunho atual é aberto.
- Clique em Resumir mudanças ao lado do distintivo de Recrutamento .
O resumo abre acima do artigo, intitulado com as versões que estão sendo comparadas, por exemplo Resumo · Rascunho vs v3. - Leia o resumo e depois revise as mudanças destacadas abaixo. Para colapsar o resumo, clique na seta ao lado do título. Para fechá-lo, clique em X.
Resumir mudanças aparece apenas no rascunho atual. Não aparece quando você visualiza uma versão antiga ou quando o artigo não tem rascunho. Para resumir versões publicadas, use a visualização de comparação.
Resumir as mudanças entre duas versões
- Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento.
- Clique no ícone Mais () no cabeçalho do artigo e selecione Histórico de Revisões ().
- Clique em Comparar com no topo da tela, depois selecione a versão com a qual deseja comparar.
- Clique em Resumir alterações na barra de ferramentas de comparação. O resumo abre acima da comparação, por exemplo Resumo · v2 vs v1.
Se você clicar em Swap, a ordem de comparação é invertida. Clique em Resumir as alterações novamente para obter um resumo da nova ordem.
Como os resumos são salvos e atualizados
- Cada resumo é salvo para esse par de versões. Quando você ou outro membro da equipe abre a mesma comparação depois, o resumo salvo aparece imediatamente sem ser gerado novamente, e nenhum crédito é usado.
- Se o rascunho for editado após a geração do resumo, o resumo mostra Este resumo está desatualizado: o conteúdo mudou após sua geração. Clique em Regenerar para resumir o rascunho mais recente. Regeneração usa 1 crédito.
- Se você substituir o rascunho por uma versão antiga usando Copiar para rascunhar, ou excluir o rascunho, seu resumo salvo será removido. Clique em Resumir alterações para gerar um novo resumo para o rascunho atualizado.
- Se as duas versões tiverem o mesmo conteúdo, o resumo diz que não há mudanças de conteúdo entre elas.
O que o resumo cobre
- A Eddy AI decide como formatar o resumo com base no tamanho e na estrutura das mudanças. Alterações curtas geralmente são resumidas em um parágrafo, e as alterações em um artigo longo podem ser divididas por seção. Você não pode escolher o formato.
- O resumo descreve o que mudou no conteúdo, não qual contribuidor fez cada alteração. Para ver quem mudou o quê, veja o rascunho e passe o mouse sobre o conteúdo destacado.
- Você pode resumir duas versões ao mesmo tempo.
- O resumo é somente leitura. Para aceitar ou desfazer uma alteração, edite o rascunho diretamente.
O resumo é gerado por IA e oferece uma visão geral, não um registro completo. Compare com as mudanças destacadas antes de aprovar ou publicar o rascunho.
Histórico de revisões no editor Markdown
Em um projeto que utiliza o editor Advanced WYSIWYG e o editor Markdown, a edição colaborativa está disponível apenas no editor Advanced WYSIWYG. Ela não está disponível no editor Markdown, então os artigos no editor Markdown usam o painel de revisão de artigos em vez do histórico de revisões de página inteira.
Abrir o painel de revisão do artigo
- Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento.
- Clique no ícone Mais () no cabeçalho do artigo e selecione Histórico de Revisões ().
O painel de revisão do artigo se abre à direita, listando cada versão com seu número de versão, a versão de onde foi ramificada, contribuidor, data e status.
Ações de revisão do artigo
| Ação | O que ele faz |
|---|---|
| Garfo | Cria um novo rascunho a partir da versão selecionada sem afetar o artigo publicado. Você pode fazer um fork da mesma versão mais de uma vez; cada fork cria seu próprio rascunho separado. |
| Aberto | Abre a versão selecionada no editor. |
| Excluir | Exclui permanentemente a versão. Essa ação não pode ser revertida. |
| Histórico de fluxo de trabalho | Mostra as etapas do fluxo de trabalho, os designados e as datas dessa versão. |
| Visibilidade da versão | Disponível no ícone More () em uma versão publicada. Determina se a versão aparece no site da base de conhecimento e permite definir um número de versão personalizado. |
Restaurar uma versão antiga
- No painel de revisão do artigo , clique em Fork na versão que deseja restaurar.
- Clique em Sim , no prompt de confirmação. Um novo rascunho é criado com o conteúdo dessa versão, e o artigo publicado permanece ativo.
- O novo rascunho abre automaticamente no editor. Faça quaisquer alterações e publique quando estiver pronto.
Comparar versões
- No painel de revisão do artigo , selecione as caixas de seleção para as duas versões que deseja comparar.
- Clique em Comparar.
O visualizador de diferenças do Documento se abre, mostrando a versão mais antiga à esquerda e a versão mais nova à direita, cada uma com seu número de versão e data de criação. - Alterne entre as abas para revisar as mudanças:
| Tab | O que ela mostra |
|---|---|
| Diferença de código | A fonte Markdown das duas versões lado a lado. |
| Diferença renderizada | Ambas as versões lado a lado, conforme aparecem aos leitores. |
| Abas de versão | Uma aba para cada uma das duas versões que você selecionou. Cada aba mostra essa versão separadamente, com o código Markdown à esquerda e a saída renderizada à direita. |
Conteúdo removido é destacado em vermelho na versão antiga, e conteúdo adicionado é destacado em verde na versão mais recente.
Em um projeto que utiliza o editor Advanced WYSIWYG e o editor Markdown, Resumize changes está disponível apenas no editor Advanced WYSIWYG. Não está disponível no editor Markdown.
- Clique em Voltar para o artigo para retornar ao editor.
Melhores práticas
- Use Copiar para rascunho, não editar diretamente, quando quiser restaurar uma versão antiga — se um rascunho já existir, ele é feito backup automaticamente para que nada seja perdido.
- Informe sua equipe antes de usar o Copy to Draft em um artigo que outros estão editando ativamente, já que ele substitui o rascunho atual para todos na sessão.
- Use a visualização de comparação antes de publicar uma atualização importante para verificar se apenas as mudanças pretendidas estão incluídas.
- Execute o Resumo das mudanças antes de uma revisão detalhada para ver onde estão as maiores mudanças, e depois confirme-as com o conteúdo destacado.
- Exclua regularmente versões redundantes não publicadas ou de Backup do Sistema para manter o histórico de revisões limpo e mais fácil de navegar.
- Verifique o histórico de fluxo de trabalho de uma versão ao revisar artigos em um processo de aprovação em múltiplas etapas para confirmar quem já revisou e quando.
FAQ
Posso restaurar uma revisão anterior de um artigo?
Sim. Encontre a versão que deseja no histórico de revisões e clique em Copiar para rascunho — isso substitui o rascunho atual pelo conteúdo daquela versão, após fazer backup do rascunho atual, se existir. Em um projeto que usa o editor WYSIWYG Avançado e o editor Markdown, Copiar para rascunho está disponível apenas no editor WYSIWYG Avançado. No editor Markdown, clique em Fork na versão; um novo rascunho é criado e aberto no editor. Se o artigo nunca foi publicado, use a opção Backup e Restaurar nas Configurações .
Como descarto as mudanças atuais e volto para a versão anterior?
Se suas alterações ainda não foram publicadas, abra o histórico de revisões, veja a versão anterior para confirmar que é a que você quer e então use Copiar para rascunhar para restaurá-la. Em um projeto que usa o editor WYSIWYG Avançado e o editor Markdown, Copiar para rascunho está disponível apenas no editor WYSIWYG Avançado. No editor Markdown, você pode excluir o rascunho com suas alterações indesejadas, ou clicar em Fork na versão anterior para iniciar um novo rascunho a partir dele. Isso funciona depois que o artigo foi publicado pelo menos uma vez. Se nunca foi publicado, use a opção Backup e Restaurar nas Configurações.
Por que o histórico de revisões mostra o nome de um membro da equipe com um carimbo de data recente mesmo sem ter feito mudanças recentes?
Com vários colaboradores podendo trabalhar no mesmo rascunho, isso é comum. Uma ação de salvamento atualiza o carimbo de data para refletir o último save, mesmo que nenhum conteúdo significativo tenha mudado, e ela é atribuída a quem desencadeou esse save. Para ver exatamente quem fez o quê e quando, clique em Histórico de Fluxo de Trabalho naquela versão ou confira o registro de auditoria da Equipe.
Por que não posso adicionar ou editar o comentário em uma versão?
Apenas o membro da equipe que publicou ou não publicou uma versão pode adicionar ou editar seu comentário. Isso impede que as anotações do editor sejam alteradas sem o conhecimento dele. Comentários no histórico de fluxo de trabalho não são afetados.
Posso mudar a data de publicação ou última atualização de um artigo para uma data de expiração?
Não. A data de publicação e a data de última atualização não podem ser modificadas. A última atualização sempre reflete a modificação mais recente, independentemente da versão publicada.
Onde está a opção Fork no editor avançado WYSIWYG?
Em um projeto que utiliza o editor Advanced WYSIWYG e o editor Markdown, o Fork foi substituído por Copiar para rascunhar no editor WYSIWYG Avançado. Passe o mouse sobre a versão no histórico de Revisão, clique no ícone Mais e selecione Copiar para rascunhar. O editor Markdown ainda usa Fork.
Por que não vejo a opção Resumir mudanças?
Verifique o seguinte:
- O pacote de escritores de IA deve estar ativado para o seu projeto. Para habilitá-lo, acesse Configurações > Configurações de IA > Configurações de IA de Eddy.
- Em um projeto que utiliza o editor Advanced WYSIWYG e o editor Markdown, Summarize changes está disponível apenas no editor Advanced WYSIWYG.
- Na visualização padrão do histórico de revisões, Resumir alterações aparece apenas no rascunho atual. Se o artigo não tiver rascunho, ou se você estiver vendo uma versão antiga, use Comparar com para selecionar duas versões, depois clique em Resumir mudanças.
O Summarize Changes usa créditos de IA?
Sim. Cada vez que o Eddy AI gera um resumo, 1 crédito é usado, independentemente do tamanho do artigo ou do seu resumo. Resumir mudanças tem um limite mensal de 1.000 créditos. Abrir um resumo salvo não usa um crédito, seja você ou um colega de equipe que o abre. Um novo crédito é usado apenas quando um resumo é gerado novamente após as alterações no conteúdo. Para limites, veja Resumir altera limites de crédito.
Deletar uma versão entre eles afeta a comparação entre duas outras versões?
Não. Comparar versões funciona diretamente entre as duas versões que você seleciona, então excluir uma versão que fica entre elas não afeta a comparação. Por exemplo, se a versão 4 for excluída, você ainda pode comparar a versão 3 com a versão 5 e ver o conjunto completo de diferenças entre essas duas versões.
Posso restaurar a mesma versão mais de uma vez?
Sim. Como funciona depende do editor:
- Editor WYSIWYG avançado: Clique em Copiar para rascunhar na versão sempre que precisar. Cada vez, o conteúdo da versão selecionada substitui o rascunho atual e, se um rascunho já existir, ele é salvo primeiro como Backup do Sistema . Como um artigo tem apenas um rascunho ativo, isso não gera rascunhos adicionais.
- Editor de Markdown: Cada vez que você clicar em Fork em uma versão, o Document360 cria um novo rascunho separado do conteúdo dessa versão. Para remover rascunhos que você não precisa, clique em Excluir neles no painel de revisão do artigo .
Em ambos os editores, o artigo publicado não é afetado até que você publique o rascunho. Para saber como essas ações aparecem no registro de auditoria, veja Auditoria da equipe.
Por que o Summarize changes mostra um erro em vez de um resumo?
A Eddy AI não pode resumir conteúdo que seja sinalizado pelas verificações de segurança do provedor de IA. Isso inclui conteúdo que envolva assédio ou ameaças, discurso de ódio, instruções para atos ilegais ou violentos, automutilação, conteúdo sexual ou violência e danos gráficos. A Eddy AI também não resume conteúdos que contenham instruções direcionadas à IA, por exemplo, texto pedindo para não resumir o artigo. Nesses casos, aparece uma mensagem de erro em vez de um resumo. Revise o conteúdo alterado e tente novamente.