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Extensiones de Document360 - Introducción

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Planes que admiten extensiones

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Las extensiones de Document360 mejoran la funcionalidad de su base de conocimientos al integrarla sin problemas con plataformas de terceros, lo que permite un flujo de trabajo más conectado y eficiente. Estas extensiones le permiten acceder, administrar y compartir el contenido de la base de conocimientos directamente desde otras plataformas, lo que reduce la necesidad de cambiar entre herramientas. Al integrar Document360 con sus herramientas existentes, puede optimizar las operaciones y mejorar la colaboración entre equipos.

Acceso a la página Extensiones

  1. Vaya a Configuración () > Portal de la base de conocimientos> Extensiones en el portal de la base de conocimientos.

    Puede encontrar la lista de extensiones ya configuradas en la parte superior, si las hay.

  2. Utilice el menú desplegable para filtrar la siguiente lista de categorías de extensiones:

    • All extensions

    • Help desks

    • Team collaboration

    • Code repositories

    • Translation & browser

  3. Haga clic Conectar en el mosaico de extensión deseado.

Las extensiones disponibles se clasifican de la siguiente manera:

Help desks

Team collaboration

Code repositories

Translation & browser