Add-ons in Document360 laten je je huidige abonnement uitbreiden met extra capaciteit of functies — zoals extra opslag, gebruikers, vertaalcredits of integraties — zonder te hoeven upgraden naar een hoger niveau abonnement. Ze zijn beschikbaar op de Professional-, Business- en Enterprise-abonnementen en worden gefactureerd in dezelfde cyclus als je basisplan. Je koopt en beheert add-ons direct via het Facturatiegedeelte in je Kennisbankportaal.
Voordat je begint
- Je moet een opgeslagen betaalkaart op je account hebben voordat je een add-on koopt. Ga naar Instellingen > Kennisbankportaal > Facturerings- > Betalingsinformatie om een kaart toe te voegen. Voor details, zie Beheer je plan.
- Alleen eigenaren, beheerders met factureringstoegang en aangepaste rollen met factureringstoegang kunnen add-ons kopen.
Klanten met een legacy-abonnement kunnen alleen de volgende add-ons kopen: Projecten, Werkruimtes, Talen, Vertaalcredits, Opslag, Gebruikers en Lezers. Dit is exclusief beschikbaar voor online klanten. Offline klanten worden gerust geraadpleegd bij het supportteam voor hulp.
Beschikbare toevoegingen per abonnement
De volgende add-ons zijn beschikbaar voor verschillende abonnementen. "Ja" betekent dat de add-on inbegrepen is of te koop is. "Add-on" betekent dat het apart gekocht moet worden. "Nee" betekent dat het niet beschikbaar is op dat abonnement.
| Uitbreiding | Professioneel | Zakelijk | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Projecten | Ja | Ja | Ja |
| Werkruimtes | Ja | Ja | Ja |
| Vertaalcredits (1 miljoen personages) | Ja | Ja | Ja |
| Opslag (1 eenheid = 50 GB) | Ja | Ja | Ja |
| Gebruikers | Ja | Ja | Ja |
| Lezers (1 eenheid = 5.000 lezers) | Ja | Ja | Ja |
| PDF-exportlimiet (1 eenheid = 2 GB) | Ja | Ja | Ja |
| Document360 AI Capture bundel | Nee | Uitbreiding | Ja |
| Crowdin-uitbreiding | Nee | Uitbreiding | Ja |
| Salesforce-extensie | Nee | Nee | Uitbreiding |
| Extra sandbox-omgeving | Nee | Nee | Uitbreiding |
Hoe koop je add-ons
- Ga naar Instellingen > Kennisbankportaal in de linker navigatiebalk.
- Selecteer in het linker navigatiepaneel Facturering. Het tabblad Mijn plan opent standaard.
- Klik op Add-on kopen.
- Selecteer de benodigde add-ons met de + en − knoppen om de hoeveelheid in te stellen.
- Klik op Bevestigen om de betaling te voltooien.
De add-on wordt direct geactiveerd. Bij aankoop wordt een proratische vergoeding voor de rest van de huidige factureringsperiode toegepast. De volledige toevoegingskosten zijn inbegrepen in je volgende verlengingsfactuur.
Document360 AI Capture add-on
Document360 AI Capture is een optionele add-on die geavanceerde tools voor contentcreatie direct binnen de Document360-editor biedt. Met Document360 AI Capture kunt u:
- Maak stapsgewijze handleidingen
- Screenshots vastleggen en bewerken
- Neem video's direct op in de editor
- Maak interactieve demo's
Toegang tot proef
Je kunt Document360 AI Capture proberen voordat je het koopt:
- Proefprojecten: Als je project op een Document360-proef is, is Document360 AI Capture 14 dagen inbegrepen.
- Betaalde projecten: Je kunt een standalone Document360 AI Capture-proefperiode activeren voor 7 dagen onbeperkte toegang tot alle functies.
Document360 AI Capture toont statusbadges: Nieuw, Proberen, Kopen of Vergrendelen. Deze geven aan of een functie nieuw beschikbaar is, momenteel in proef is, aankoop vereist of beperkt is nadat de proefperiode is afgelopen.
Wat gebeurt er als het Document360 AI Capture-proces eindigt
Je Document360 AI Capture-inhoud blijft bewaard nadat de proefperiode is afgelopen, maar sommige functies zijn beperkt totdat je de add-on koopt:
| Document360 AI Capture-functie | Beschikbaarheid in het kennisbankportaal | Beschikbaarheid op de kennisbasissite |
|---|---|---|
| Stapsgewijze handleiding | Zichtbaar, niet bewerkbaar | Niet zichtbaar |
| Schermopname | Bewerkbaar als afbeelding | Zichtbaar |
| Video-opname | Zichtbaar, niet bewerkbaar | Niet zichtbaar |
| Interactieve demo's | Niet interactief, niet bewerkbaar | Niet zichtbaar |
Als je een herbeproeving start, wordt alle Document360 AI Capture-inhoud weer bewerkbaar gedurende de duur van de herbeproevingsperiode.
Document360 AI-capturerechten
Toegang tot de AI-opnamefuncties van Document360 hangt af van uw projectrol:
- Eigenaren en beheerders met factureringstoegang: Kan de Document360 AI Capture-proefversie activeren of de add-on direct aanschaffen.
- Bijdragers: Kunnen de Document360 AI Capture-proef starten en de functies gebruiken als de add-on actief is in het project, maar kan niet verzoeken om aankoop van de add-on.
- Aangepaste rollen met factureringstoegang: Kan aanvragen om de Document360 AI Capture-add-on aan te schaffen.
Best practices
- Koop add-ons in de juiste eenheidsniveaus. Opslag wordt verkocht in 50 GB units en lezers in 5.000 units — plan je hoeveelheden om overmatige aankopen te voorkomen.
- Proef Document360 AI Capture op een betaald project voordat je je verbindt. De proefperiode van 7 dagen geeft je team volledige toegang om te beoordelen of de functie past binnen je documentatieworkflow.
FAQ
Kan ik alleen de AI-zoekfuncties gebruiken zonder alle Eddy AI-opties aan te zetten?
Als je vooral functies wilt gebruiken zoals AI-ondersteunend zoeken, suggesties voor dynamische gerelateerde artikelen, AI-samenvattingen en bronbeheer met de module Bronnen beheren, zijn deze beschikbaar als onderdeel van de AI-zoeksuite. Afhankelijk van je huidige abonnement zijn er mogelijk flexibele opties om je zelfstandig toegang te geven tot die functies. Neem contact op met Document360 Support voor meer informatie.
Wat gebeurt er met mijn Document360 AI Capture-inhoud als ik de add-on na de proefperiode niet koop?
Je inhoud wordt bewaard in het kennisbankportaal, maar zal niet zichtbaar zijn op de kennisbanksite. Bewerken is uitgeschakeld voor stapsgewijze handleidingen, video's en interactieve demo's totdat je Document360 AI Capture koopt. Schermopnames blijven bewerkbaar als afbeeldingen in het portaal.