Archief artikelen

Naarmate uw organisatie groeit en evolueert, breiden uw kennisbanken zich uit, wat vaak resulteert in een groot aantal artikelen en categorieën. Het efficiënt beheren van deze groeiende repository wordt een uitdaging. Gebruikers hebben een gestroomlijnde manier nodig om verouderde of minder relevante inhoud te archiveren zonder de informatie permanent te verliezen.

Met Document360 kunt u individuele artikelen en categorieën archiveren vanaf verschillende locaties binnen de sectie Documentatie.

Artikelen archiveren

Archiveren vanuit de categorieboom

1. Navigeer naar het gewenste artikel in de Categorieën & Artikelen in de Knowledge base portal.

2. Klik op het contextmenu (•••) en selecteer Archiveren ().

   Als het een categorie is, klikt u op Archief (), om de geselecteerde categorie samen met al zijn artikelen te archiveren.

Archiveren vanuit de sectie Alle artikelen

1. Navigeer naar de sectie Documentatie > Alle artikelen in de Knowledge base portal.

2. Selecteer op de overzichtspagina Alle artikelen meerdere artikelen met behulp van een bulkselectiefunctie.

3. Nadat u meerdere artikelen hebt geselecteerd, kiest u de optie Archiveren om alle geselecteerde artikelen tegelijkertijd te archiveren.
   Het bevestigingspaneel voor het archief verschijnt.

4. Klik op Archiveren ().

Overzichtspagina archief

Toegang tot gearchiveerde artikelen

1. Ga in de Knowledge Base-portal naar de sectie Documentatie .

2. Kies bovenaan het pictogram Archief () om de lijst met artikelen in gearchiveerde modus weer te geven.

Gearchiveerde artikelen beheren

3. Plaats de muisaanwijzer op het gewenste artikel of de gewenste categorie en u kunt kiezen:

• Archief opheffen: Wordt gebruikt om het artikel terug te zetten naar de oorspronkelijke positie.

• Preview: een preview van de categoriestructuur van het gewenste artikel/categorie.

• Definitief verwijderen: verwijder de geselecteerde artikel(en) of categorie(ën) permanent uit uw Document360-project.

NOTITIE

Als u op het pictogram Archiveren opheffen , worden de geselecteerde artikel(en) of categorie(ën) teruggezet naar hun oorspronkelijke locatie in de documentatie.

4. Filter opties:
   Rechtsboven kun je de volgende filteropties toepassen:

   • Gearchiveerd op: Filter gearchiveerde items op de naam van de gebruiker.

   • Datum: Filter gearchiveerde items op de datum waarop ze zijn gearchiveerd.

   • Entiteitstype: Filter op alle artikelen, alleen categorieën of alleen artikelen.

Veelgestelde vragen