Plannen die tags ondersteunen
Professional | Business | Enterprise |
---|---|---|
Artikeltags zijn trefwoorden die gebruikers, lezers of teamaccounts kunnen gebruiken om te zoeken naar inhoud die is gerelateerd aan de artikelen op de Knowledge Base-site. Teamaccounts kunnen deze tags gebruiken om artikelen of categoriepagina's binnen het project te zoeken, te filteren, te sorteren en bulkbewerkingen uit te voeren.
NOTITIE
Op de pagina Tags kunt u alle tags in uw project beheren. Dezelfde tag kan worden toegepast op artikelen, categoriepagina's en stationsbestanden. Lees voor meer informatie de artikelen op Tags.
De tags die zijn toegevoegd aan de bestanden in Drive, kunnen alleen worden bekeken in de Knowledge Base-portal.
Tags toevoegen aan een artikel- of categoriepagina
Volg de onderstaande stappen om tags toe te voegen aan een artikel- of categoriepagina:
Navigeer naar het gewenste artikel in de Knowledge base portal.
Klik op het pictogram More () in de rechterbovenhoek en selecteer Tags.
Maak een nieuwe tag of kies een bestaande tag uit de vervolgkeuzelijst met relevante overeenkomsten.
Klik op Ask Eddy AI om door AI voorgestelde tags te genereren en selecteer de juiste.
NOTITIE
Om de AI-taggenerator te gebruiken, moet uw artikel een woordentelling van ten minste 200 woorden hebben.
Klik na het toevoegen van de tags op Save.
Klik op Publish en vouw het dropdownmenu Artikelinstellingen configureren uit.
Voeg indien nodig tags toe of verwijder ze uit de lijst in de sectie Tags .
Klik op Yes om het artikel te publiceren.
Richtlijnen voor tags
Volg deze richtlijnen bij het maken en toevoegen van tags aan de tagbibliotheek :
De tekenlimiet voor tags met spaties is 30.
Tags namen kunnen zijn:
Hoofdletters en kleine letters (ondersteuning voor meerdere talen)
Cijfers
Ruimten
Bepaalde speciale tekens: _ + - @ # % ^ & ! ()
Tags kunnen niet bevatten: \ / : * ? " < > |
NOTITIE
Lees voor meer informatie het artikel op Tags.
Tags in de kennisbank
Zodra u tags toevoegt aan een artikel of categoriepagina en deze publiceert, zien lezers deze tags op de Knowledge Base-site. Tags worden eerst in numerieke volgorde weergegeven, gevolgd door alfabetische volgorde. Als een tag begint met een cijfer, wordt deze weergegeven vóór tags die met letters beginnen.
Lezers kunnen op een tag klikken om een lijst te zien van alle artikelen en categoriepagina's die aan die tag zijn gekoppeld.