Abonnementen die deze functie ondersteunen: Enterprise
Interactive decision tree s in Document360 vereenvoudigen complexe processen door interactieve, stapsgewijze begeleiding te bieden. Deze beslissingsbomen helpen gebruikers om taken uit te voeren en processen op een duidelijke, gemakkelijk te volgen manier te begrijpen. Ze zijn flexibel en gebruiksvriendelijk en zorgen ervoor dat consistente en nauwkeurige informatie wordt gedeeld voor een naadloze gebruikerservaring.
In dit artikel worden interactieve beslisbomen geïntroduceerd en wordt uitgelegd hoe u er toegang toe krijgt, wat de voordelen ervan zijn en wat de praktische toepassingen zijn. Links naar gedetailleerde artikelen geven meer hulp bij het maken, beheren en analyseren ervan.
Toegang tot de Interactive decision tree module
Om toegang te krijgen tot Interactive decision tree,
Log in op de kennisbank en selecteer uw project.
Selecteer in de linkernavigatiebalk Interactive decision tree ().
Voordelen van het gebruik van interactieve beslisbomen
Vereenvoudig complexe taken: Splits complexe taken op in kleinere, beheersbare stappen.
Houd gebruikers betrokken: voeg video's, afbeeldingen en interactieve elementen toe om uw interactieve beslisbomen aantrekkelijker te maken.
Los problemen sneller op: Zorg voor duidelijke, op beslissingen gebaseerde stappen voor het oplossen van problemen.
Aanpassen aan verschillende behoeften: pas interactieve beslissingsbomen aan voor onboarding, tutorials of technische documentatie.
Werk op elk apparaat: Interactieve beslisbomen zijn volledig responsief en geoptimaliseerd voor alle schermformaten.
Voorbeelden en use cases voor interactieve beslisbomen
Onboarding: Maak stapsgewijze instructies om nieuwe gebruikers kennis te laten maken met uw product of processen. Gebruik visuals om het gemakkelijker te maken.
Problemen oplossen: bouw beslissingsbomen die gebruikers door veelvoorkomende problemen leiden en een koppeling maken naar nuttige bronnen voor complexe problemen.
Producttutorials: Leer gebruikers hoe ze specifieke functies of tools kunnen gebruiken met interactieve stappen zoals vervolgkeuzemenu's of checklists.
Interne processen: Standaardiseer en stroomlijn interne processen door interactieve beslissingsbomen te gebruiken om teams door consistente stappen te leiden en fouten te verminderen.
Meer informatie over interactieve beslisbomen
Bekijk deze gedetailleerde artikelen om het meeste uit interactieve beslisbomen te halen:
Creating interactive decision trees: Leer hoe u interactieve beslissingsstructuren maakt met behulp van sjablonen, helemaal opnieuw begint, koppelingen maakt met artikelen of URL's en instellingen configureert.
Managing interactive decision trees: Ontdek hoe u interactieve beslissingsstructuren kunt bewerken, verwijderen, klonen en ordenen.
Viewing interactive decision trees in the Knowledge base site: Bekijk hoe interactieve beslissingsstructuren eruitzien voor gebruikers en hoe ze met hen omgaan.
Door deze bronnen te gebruiken, kunt u van Interactive decision tree een krachtig hulpmiddel in uw kennisbank maken en een betere ervaring voor uw gebruikers creëren.