Abonnementen die deze functie ondersteunen: Enterprise
Interactive decision tree in Document360 vereenvoudigen complexe processen door interactieve, stapsgewijze begeleiding te bieden. Deze beslissingsbomen helpen gebruikers om taken uit te voeren en processen op een duidelijke, gemakkelijk te volgen manier te begrijpen. Ze zijn flexibel en gebruiksvriendelijk, waardoor consistente en accurate informatie wordt gedeeld voor een naadloze gebruikerservaring.
Dit artikel introduceert interactieve beslissingsbomen, waarin wordt getoond hoe je ze kunt benaderen, hun voordelen en praktische toepassingen. Links naar gedetailleerde artikelen bieden verdere hulp bij het creëren, beheren en analyseren ervan.
Toegang tot de Interactive decision tree
Om toegang te krijgen tot Interactive decision tree,
Log in op het kennisbankportaal en selecteer je project.
Selecteer in de linker Interactive decision tree ().
Voordelen van het gebruik van interactieve beslissingsbomen
Vereenvoudig complexe taken: Breek complexe taken op in kleinere, beheersbare stappen.
Houd gebruikers betrokken: Voeg video's, afbeeldingen en interactieve elementen toe om je interactieve beslissingsbomen aantrekkelijker te maken.
Los problemen sneller op: Geef duidelijke, op beslissingen gebaseerde stappen voor het oplossen van problemen.
Pas je aan aan verschillende behoeften: Pas interactieve beslissingsbomen aan voor onboarding, tutorials of technische documentatie.
Werk op elk apparaat: Interactieve beslissingsbomen zijn volledig responsief en geoptimaliseerd voor alle schermformaten.
Voorbeelden en gebruiksscenario's voor interactieve beslissingsbomen
Onboarding: Maak stapsgewijze instructies om nieuwe gebruikers kennis te laten maken met je product of processen. Gebruik visuele middelen om het makkelijker te maken.
Probleemoplossing: Bouw beslissingsbomen die gebruikers door veelvoorkomende problemen leiden en linken naar nuttige bronnen voor complexe kwesties.
Producttutorials: Leer gebruikers hoe ze specifieke functies of tools kunnen gebruiken met interactieve stappen zoals dropdowns of checklists.
Interne processen: Standaardiseer en stroomlijnen interne processen door interactieve beslissingsbomen te gebruiken om teams door consistente stappen te begeleiden en fouten te verminderen.
Lees meer over interactieve beslissingsbomen
Bekijk deze gedetailleerde artikelen om het meeste uit interactieve beslissingsbomen te halen:
Interactieve beslissingsbomen maken: Leer hoe je interactieve beslissingsbomen maakt met sjablonen, begin vanaf nul, linkt naar artikelen of URL's, en configureert instellingen.
Interactieve beslissingsbomen beheren: Ontdek hoe je interactieve beslissingsbomen bewerkt, verwijdert, klont en organiseert.
Interactieve beslissingsbomen bekijken op de Knowledge Base-site: Bekijk hoe interactieve beslissingsbomen eruitzien voor gebruikers en hoe ze ermee omgaan.
Door gebruik te maken van deze bronnen kun je Interactive decision tree tot een krachtig hulpmiddel in je kennisbank maken en een betere ervaring voor je gebruikers creëren.