Dit artikel behandelt hoe je je Ask Eddy AI-kredietsaldo kunt monitoren en beheren, extra credits kunt kopen en kredietnotificaties kunt configureren.
Beheer van credits
Eén Eddy AI-credit is gelijk aan één vraag (prompt) die door een gebruiker wordt gesteld.
Je kredietsaldo controleren
Ga naar Instellingen > AI-functies > Eddy AI-instellingen > AI-zoeksuite > AI-hulpzoekfunctie om je resterende credits te zien. Alleen beheerders en eigenaren kunnen dit bekijken.
Extra credits kopen
Ga naar Instellingen > Knowledge Base-portaal > Billing > Request add-on en klik op de relevante optie.
Credits kunnen niet worden gekocht tijdens een proefperiode.
Waarom is de Ask Eddy AI-knop grijs?
Als de knop inactief lijkt, betekent dit dat je maandelijkse kredietlimiet is bereikt. Je moet extra credits kopen of wachten tot de maandelijkse verlenging met de functie wordt hervat.
Hoe je meldingen voor het gebruik van credits instelt
Je kunt meldingen instellen om je te waarschuwen wanneer je Ask Eddy AI-kredietsaldo bijna leeg raakt. Meldingen kunnen worden verzonden via e-mail, webhook, Microsoft Teams of Slack, afhankelijk van je bestaande notificatieconfiguratie.
Alle kredietmeldingen worden in het Engels geleverd.
Zodra het is ingeschakeld, stuurt Document360 herinneringen wanneer het kredietsaldo daalt tot 20%, 10% van het totale toegewezen saldo, en wanneer het saldo verloopt.
Activeer de kredietgebruiksmelding
-
Selecteer in het Knowledge Base-portaal Instellingen in de linker navigatiebalk.
-
Ga in het linker navigatiepaneel naar het kennisbankportaal > Meldingen.
Het tabblad Meldingskanalen is standaard geselecteerd.
-
Selecteer het tabblad Meldingsmapping .
-
Zet in de accordeon van Eddy AI-meldingen de schakelaar Kredietgebruiksmelding aan.
Configureer e-mailmeldingen voor kredietmeldingen
- Na het inschakelen van de melding voor het gebruik van het krediet, ga je naar Instellingen > Meldingen > Meldingskanalen.
- Selecteer Nieuw kanaal en selecteer SMTP.
- Klik op Volgende.
- Configureer de details en klik op Opslaan.
- Voer de kanaalnaam en het bestemmings-e-mailadres in. Voeg CC- of BCC-adressen toe indien nodig.
E-maildomein — als je geen aangepast e-maildomein hebt ingesteld, worden kredietmeldingen standaard verzonden support@document360.com . Om je eigen domein te configureren, ga je naar Instellingen (⚙) > Meldingen > E-maildomein. Voor meer informatie, lees het artikel op het SMTP-notificatiekanaal.