Elementos do editor

O editor do portal da base de conhecimento Document360 apresenta interações fluidas, uma interface simplificada e uma experiência de usuário aprimorada.

Barra de navegação superior

Na seção de projetos, os usuários podem visualizar uma lista de projetos junto com seus respectivos ícones que indicam o tipo de base de conhecimento.

NOTA

Para saber mais sobre as opções disponíveis na barra de navegação superior, incluindo troca de projetos, espaços de trabalho e idiomas, consulte o artigo dedicado Top navigation bar in the editor.

Barra de navegação à esquerda e gerenciador de árvore de categorias

1. A barra de navegação à esquerda inclui seções-chave como Página de Visão Geral (), Documentação (), Árvores de decisão interativas (), Documentação da API (), Gerenciador de feedback (), Análise (), Pulso de conhecimento (), Widgets (), Drive () e Configurações (). Passe o mouse sobre o ícone, e você pode acessar as seguintes opções e clicar nelas para navegar até aquela página:

   • Visão geral

   • Tarefas

   • Recente

   • Estrelou

   • Lixeira

2. No topo da seção , você pode acessar as seguintes opções:

   • All articles ()

   • Recent ()

   • Starred ()

   • Recycle bin ()

   • Site builder ()

   • Content tools ()

     O recurso construtor de sites , agora parte do gerenciador de árvores de categorias, redireciona você para a seção Personalizar site nas configurações.

3. O painel é onde todos os artigos e categorias são criados. Quando você passa o mouse sobre um artigo ou categoria, aparece um menu Mais opções (), fornecendo uma interface intuitiva para mover e gerenciar conteúdo.

DICA PROFISSIONAL

Fixar a barra de formatação no editor avançado WYSIWYG não colapsa a árvore de categorias ao trocar artigos. Isso facilita a troca entre artigos enquanto mantém a barra de formatação fixada no editor. Em telas menores que 1280px, a árvore colapsa automaticamente para responder à resposta.

Cabeçalho do artigo

Os elementos são posicionados para melhorar a usabilidade, proporcionando um fluxo de trabalho mais intuitivo e eficiente:

1. Starring article (): Se você usa frequentemente certos artigos em sua documentação, pode transferi-los para Starred para acesso rápido e fácil.

2. Article information (): Veja detalhes como colaboradores, URL slug, descrição, status, estatísticas, criador e a versão mais recente com suas respectivas datas. Passe o mouse sobre o ícone do perfil de um colaborador para ver o nome dele. Clique em Gerenciar para adicionar ou remover colaboradores.

3. Machine translation (): Este ícone está disponível apenas para idiomas diferentes do idioma principal. Clique no ícone para traduzir seu conteúdo usando tradução automática.

4. Article lock (): Quando você ou outro membro da equipe está editando ativamente um artigo, ele fica travado. Isso evita edições simultâneas e possíveis conflitos de conteúdo.

5. Prévia (): Clique em Prévia para ver como o artigo aparecerá no site publicado da Knowledge Base.

6. Recommendations: Um menu suspenso exibe os termos recomendados pelo gerador de Glossário de IA.

7. Workflow status: Adicione ou atualize o status do fluxo de trabalho do artigo para refletir seu progresso. Clique no menu suspenso para ver o histórico de fluxos de trabalho, publicar imediatamente ou agendar para depois.

   NOTA

   Status of the article: Se o artigo for publicado, um selo de Publicado aparece ao lado do menu suspenso do fluxo de trabalho. Se o artigo estiver velho, aparece um distintivo de Estagnado . Passe o mouse sobre o emblema para visualizar detalhes como a versão do último rascunho, a última versão publicada (se disponível), o respectivo colaborador e a data de cada ação.

8. More menu (): Acesse ações adicionais como clonar artigo, mover, esconder e excluir. Além disso, SEO, tags e artigos relacionados são convenientemente separados.

9. Comments (): Participe de discussões e forneça feedback.

10. Visualizar tela cheia (): Permite que os usuários visualizem o Document360 no modo tela cheia.

11. "Uma nova versão é criada. Clique em 'Excluir versão' para reverter essa ação.": Quando você faz um fork em um artigo publicado, esta barra de informações aparecerá:

    1. Clique em Excluir versão para remover a versão bifurcada recém-criada. Confirme novamente no pop-up para finalizar a ação.

    2. Clique no ícone Fechar (x) para encerrar esta barra de informações.

12. Título: Você pode modificar o título do artigo, URL sluge descrição. Depois de fazer suas alterações, clique em Atualizar.