Planos de apoio ao uso de editores
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O editor do portal da base de dados de conhecimento Document360 exibe interações fluidas, uma interface simplificada e uma experiência de usuário aprimorada.
Estética e Funcionalidade
Alternando vários projetos
Na seção do projeto, os usuários podem visualizar uma lista de projetos junto com seus respectivos ícones que denotam o tipo de base de conhecimento.
Alternando espaços de trabalho e idiomas
As opções para Área de trabalho e Idioma são mescladas no menu suspenso na área de trabalho.
O nome do espaço de trabalho é exibido ao lado do sinalizador que representa o idioma.
No menu suspenso, você pode selecionar o espaço de trabalho e o idioma desejados.
Clicar em Gerenciar espaço de trabalho e idioma redireciona você para a seção Localization and Workspaces nas configurações.
NOTA
O botão Criar está disponível no cabeçalho. Com isso, você pode criar uma categoria, novo artigo, artigo a partir de predefinição ou importar artigos.
Barra de navegação esquerda: Gerenciador de árvore de categorias
A barra de navegação esquerda inclui seções importantes, como Painel (), Documentação (), Documentação da API (), Analytics (), Widgets (), Drive () e Configurações ().
Na parte superior da seção Categorias e artigos , você encontrará as seguintes opções:
O recurso Construtor de sites , agora parte do gerenciador de árvore de categorias, redireciona você para a seção Personalizar site nas configurações.
A seção Categorias e Artigos é onde todos os artigos e categorias são criados. Aprimoramentos recentes no menu Mais opções () fornecem uma interface mais amigável e intuitiva para melhorar a usabilidade.
NOTA
Para mais informações, leia o artigo sobre Knowledge base portal.
Cabeçalho do artigo
Os elementos são posicionados para melhorar a usabilidade, proporcionando um fluxo de trabalho mais intuitivo e eficiente:
Artigo com estrela (): se você usa com frequência determinados artigos em sua documentação, pode movê-los para Marcado com estrela para acesso rápido e fácil.
Article information (): Visualize as informações como colaboradores, estatísticas, última atualização e datas de criação. Clique em Gerenciar para adicionar ou remover colaboradores.
Machine translation (): Este ícone está disponível apenas para idiomas diferentes do idioma principal. Clique no ícone para traduzir seu conteúdo usando a tradução automática.
Article lock (): Quando um artigo está sendo editado ativamente por você ou outro membro da equipe, ele fica bloqueado. Isso evita edições simultâneas e possíveis conflitos de conteúdo.
Visualizar (): Clique em Visualizar para ver como o artigo será exibido no site da base de conhecimento publicado.
Recommendations: Um menu suspenso exibe os termos recomendados pelo gerador de glossário de IA.
Status of the article: Veja o status atual do artigo rapidamente. Um artigo pode ter um dos seguintes estados: Novo, Rascunho, Publicado ou Obsoleto.
Workflow status: Adicione ou atualize o status do fluxo de trabalho do artigo para refletir seu progresso.
Publish: Clique em Publicar para publicar o artigo no site da base de conhecimento.
Menu Mais (): Acesse ações adicionais, como clonar artigo, mover, ocultar e excluir. Além disso, SEO, tags e artigos relacionados são convenientemente separados.
Comments(): Participe de discussões e forneça feedback.
Exibir tela inteira (): permite que os usuários exibam o Document360 no modo de tela inteira.
"Uma nova versão é criada. Clique em 'Excluir versão' para reverter esta ação": Quando você bifurca um artigo publicado, esta barra de informações aparecerá:
Clique em Excluir versão para remover a versão bifurcada recém-criada. Confirme novamente no pop-up para finalizar a ação.
Clique no ícone Fechar (x) para fechar esta barra de informações.
Título: Você pode modificar o título, a URL sluge a descrição do artigo. Depois de fazer as alterações, clique em Atualizar.