Je kunt bestaande Reviewer-accounts bijwerken of aanpassen via de sectie Gebruikers en groepen . Dit omvat het bijwerken van hun projectrol, contentrol, rechten en lidmaatschap van de gebruikersgroep, of het volledig verwijderen van het account.
Wanneer een beoordelaar moet worden bewerkt of verwijderd
Bewerking wanneer:
- De portaalrol, contentrol of toegangsrechten van een beoordelaar moeten worden bijgewerkt.
- Je wilt de beoordelaar toevoegen of verwijderen uit een gebruikersgroep.
Verwijderen wanneer:
- Een beoordelaar heeft geen toegang meer nodig tot het kennisbankportaal.
- Je offboardt een teamlid en moet hun account verwijderen.
Voordat je begint
- Je moet de rol Admin of Eigenaar portaal hebben.
Hoe bewerk of verwijder je een beoordelaar
- Navigeer naar Instellingen () > Gebruikers en beveiliging in de linker navigatiebalk in het kennisbankportaal.
- Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Gebruikers en groepen.
- Zoek de gebruiker die je wilt aanpassen en houd dan met je cursor boven de gebruiker. De pictogrammen Bewerken () en Verwijderen () verschijnen.
- Klik op Bewerken () om het paneel met gebruikersgegevens te openen, waar je kunt:
- Bekijk accountinformatie.
- Werk project- en contentrollen en -rechten bij.
- Beheer lidmaatschap van gebruikersgroepen.
- Klik op Verwijderen () om de gebruiker te verwijderen. Een bevestigingsdialoog opent. Klik op Ja om verder te gaan met de verwijdering.
- Klik op het icoon E-mailactiviteitengeschiedenis () om de lijst te bekijken van e-mails die door het beoordelaarsaccount in de afgelopen 30 dagen zijn ontvangen.
Overwegingen
| Item | Detail |
|---|---|
| Geschiedenis van e-mailactiviteit | Toont alleen e-mails die in de afgelopen 30 dagen zijn ontvangen. |
| Verwijdering | Het verwijderen van een reviewer-account is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. |
Best practices
- Bekijk de e-mailactiviteitengeschiedenis voordat je een account verwijdert om te bevestigen dat de beoordelaar inactief is geweest en dat er geen meldingen over lopende workflows zijn.
- Als de rol van een beoordelaar moet veranderen in plaats van verwijderd worden, gebruik dan Bewerken om hun portaal of contentrol bij te werken in plaats van het account te verwijderen en opnieuw aan te maken.