El editor avanzado WYSIWYG es el editor más versátil de Document360 para crear contenido en la base de conocimiento. WYSIWYG significa Lo que Ves Es Lo Que Obtienes, lo que significa que el contenido que escribes en el editor se ve exactamente igual que lo que ven tus lectores en la base de conocimiento publicada.
Esta sección cubre todo lo que necesitas saber sobre el editor avanzado WYSIWYG: sus características, cuándo usarlo y cómo sacarle el máximo partido.
¿Por qué usar el editor avanzado WYSIWYG?
El editor avanzado WYSIWYG está diseñado para equipos que necesitan flexibilidad sin complicaciones. Es el valor recomendado por defecto para la mayoría de los proyectos de base de conocimiento.
- Familiar y visual — Funciona como un procesador de textos. No se requiere conocimiento de sintaxis para empezar.
- Impulsado por IA — Eddy AI está integrado directamente en el editor para redactar, hacer esquemas y generar contenido.
- Soporte de contenido enriquecido — Gestiona texto, código, tablas, medios, llamadas, tabulaciones, acordeones, preguntas frecuentes y más. Todo en un solo lugar.
- Markdown compatible — Soporta atajos Markdown en línea para usuarios que prefieren la edición con el teclado primero.
Formas de crear un artículo
Crea un artículo
Empieza desde cero, usa una plantilla o deja que Eddy AI escriba un primer borrador.
Más información →Escribe con Eddy AI
Genera borradores, esquemas, preguntas frecuentes y contenido a partir de vídeo o audio.
Más información →Documento de importación
Convierte un archivo .docx o .pdf en un artículo editable al instante.
Más información →¿Qué se puede hacer con el editor avanzado WYSIWYG?
El editor avanzado WYSIWYG combina la experiencia de formato visual de un editor WYSIWYG clásico con la velocidad y flexibilidad de la sintaxis Markdown. Puedes escribir / para activar comandos de barra, usar la barra de herramientas integrada, usar atajos de Markdown en línea o dejar que Eddy AI te ayude a redactar y refinar contenido — todo dentro del mismo editor.
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Cuando abres un nuevo artículo, el editor te presenta todo lo necesario para empezar a escribir de inmediato. Aquí tienes una visión general de los elementos clave:
Menú de inserción rápida
El menú de inserción rápida es una barra flotante en bloques vacíos que te da acceso instantáneo a los escritores de IA de Eddy, listas, tablas, imágenes, enlaces y bloques de código, con una opción Más para abrir el menú completo de comandos con barra.
El menú de inserción rápida aparece solo cuando un bloque está vacío. Desaparece automáticamente en cuanto empiezas a escribir. Si eliminas el contenido de un bloque, el menú de inserción rápida vuelve a aparecer.
Empieza a escribir con Eddy AI
Genera un primer borrador a partir de un espírito, crea un esquema de artículo o convierte un archivo de audio o vídeo en un artículo escrito. Eddy AI está integrado directamente en el editor, así que también puedes generar automáticamente preguntas frecuentes y recibir sugerencias de títulos — sin cambiar de herramienta. Para saber más, lee Crear con Eddy AI.
Elige una plantilla
Elige entre una biblioteca de estructuras de artículos precompiladas adecuadas para tipos de contenido comunes como guías prácticas, notas de presentación y artículos de resolución de problemas. Para saber más, lee Crear plantilla.
Importar un documento
Sube un .docx archivo de oro .pdf y conviértelo directamente en un artículo editable en el editor avanzado de WYSIWYG. Para saber más, lee Importar desde Word o Importar desde PDF.
Panel de formato
Mantén todas tus herramientas de formato y edición en un solo lugar para una edición más rápida y sin distracciones. El panel de formato te permite ver y gestionar todos los elementos del editor mientras estilizas, organizas y estructuras tu contenido. Haz clic en el icono de T para abrir el panel de formato, que incluye controles para estilos de texto, encabezados, tipografía, colores, listas, espaciados y más. Para saber más, lee Editor elements.
Haz clic en el icono de Pin para anclar el panel de formato permanentemente en el lado derecho del editor y que permanezca abierto mientras trabajas.
Interruptor de vista de código
Cambia a la vista de código HTML en cualquier momento para añadir elementos personalizados, aplicar estilos en línea o hacer ajustes precisos en el marcado de tu artículo. Para saber más, lee Code View.
Mejores prácticas
- Configura el editor avanzado WYSIWYG como predeterminado de tu proyecto antes de crear artículos para garantizar la coherencia en toda tu base de conocimientos.
- Usa comandos de barra para insertar contenido más rápido en lugar de hacer clic en la barra de herramientas.
- Utiliza plantillas para tipos de artículos recurrentes (guías prácticas, notas de lanzamiento, artículos de solución de problemas) para mantener la estructura coherente.
- Fija la barra de herramientas para facilitar el acceso cuando trabajas en artículos largos.
- Pega como texto plano (
Ctrl + Shift + V) al copiar contenido de fuentes externas para evitar conflictos de formato.