Abonnementen die deze functie ondersteunen: Professional Business Enterprise
De status van artikelen helpt je gemakkelijk de huidige status van artikelen in het kennisbankportaal te identificeren, waardoor het niet nodig is om elk artikel afzonderlijk te controleren.
Een contentmanager kan bijvoorbeeld snel conceptartikelen identificeren die bewerkt moeten worden voordat ze worden gepubliceerd, of Needs-reviewartikelen aanwijzen die door bijdragers ter beoordeling zijn gemarkeerd. Dit helpt het proces van efficiënt bijwerken en onderhouden van de kennisbank te stroomlijnen zonder handmatig de voortgang van elk artikel te controleren.
OPMERKING
Een artikel- of categoriepagina toont artikelstatussen (Nieuw/Bijgewerkt/Aangepast) op de Knowledge Base-site, zodat lezers weten wanneer inhoud is toegevoegd of bijgewerkt. Lees voor meer informatie het artikel over de statusindicator.
Artikelstatus in het kennisbankportaal
In het Knowledge Base-portaal kunnen artikelen een van de volgende statussen hebben, elk aangegeven door een uniek kleurgecodeerd pictogram naast het artikel in het linker secundaire navigatievenster.
OPMERKING
De artikelstatus geldt ook voor categoriepagina's.
Beweeg uw muis over het artikelstatusicoon om de artikelversie (gepubliceerd of concept), de bijdragergegevens en de datum van elke actie te bekijken.
Concept ( )
Het artikel bevindt zich in conceptmodus en is nog niet gepubliceerd. Het is alleen toegankelijk voor teamleden binnen het portaal.
Gepubliceerd ( )
Het artikel is live en openbaar beschikbaar op je kennisbanksite.
Ongepubliceerd ( )
Het artikel is in een ongepubliceerde staat. Het zal niet zichtbaar zijn op je kennisbasissite.
Oud ( artikelnaam )
Het artikel heeft de geconfigureerde beoordelingsdatum bereikt en vereist beoordeling. Een rode stipje verschijnt naast het artikel in de categorieboom om aan te geven dat het artikel beoordeeld moet worden. ofwel door een bijdrager, hetzij via een geautomatiseerde beoordelingsherinnering.
Gepubliceerd icoon met gele stip ( Artikelnaam )
Geeft aan dat een gepubliceerd artikel momenteel wordt geforkt om de inhoud in conceptvorm bij te werken, terwijl de originele versie live blijft op de Knowledge Base-site.
Verouderd artikel in bewerkingsmodus ( Artikelnaam )
Geeft aan dat een gepubliceerd artikel zijn beoordelingsdatum heeft bereikt en momenteel in conceptmodus wordt bewerkt.
Globe-icoon ()
Dit pictogram verschijnt alleen voor artikelen in andere talen dan de hoofdtaal. Het geeft aan dat het artikel vertaling vereist.
Artikelstatus van verborgen artikelen
Verborgen artikelen worden weergegeven met een doorstreep en zijn niet beschikbaar op de Knowledge Base-site. Deze artikelen zijn alleen toegankelijk via het Knowledge Base-portaal. Je kunt artikelen in elke status verbergen. Lees voor meer informatie het artikel over het verbergen van een artikel.
OPMERKING
Artikelen in een verborgen categorie zijn ook verborgen op de Knowledge Base-site
FAQ
Wat is het doel van de artikelstatus in het kennisbankportaal?
De status van artikelen helpt je gemakkelijk de huidige status van artikelen te identificeren, waardoor het proces van het bijwerken en onderhouden van de kennisbank wordt gestroomlijnd.
Wat gebeurt er als een artikel verouderd wordt?
Wanneer een artikel de geconfigureerde beoordelingsherinneringsdatum bereikt, gaat het in de Verouderde toestand. Een rode stip-indicator verschijnt naast het artikel in de categorieboom om aan te geven dat het artikel beoordeling vereist. Bijdragers kunnen de inhoud beoordelen en het artikel markeren als beoordeeld door de redacteur.
Tonen categoriepagina's ook de status van artikelen?
Ja, de artikelstatus geldt ook voor categoriepagina's.
Wat gebeurt er als ik met de muis over een artikelstatusicoon of op de puntindicator in het kennisbankportaal zweef?
Wanneer je met de muis over een artikelstatusicoon gaat, verschijnt er een paneel met details over de versie van het artikel, de bijdrager en de datum van actie. De weergegeven informatie hangt af van de status van het artikel:
Concept: Toont de conceptversie, de bijdrager die het heeft gemaakt, en de conceptdatum.
Gepubliceerd: Toont de gepubliceerde versie, de bijdrager die deze publiceerde en de publicatiedatum.
Ongepubliceerd: Toont de ongepubliceerde versie, de bijdrager die het publiceerde en de publicatiedatum.
Verouderd: Geeft aan dat het artikel zijn beoordelingsdatum heeft bereikt en beoordeling vereist. Door te muis zie je de details van de nieuwste versie, bijdrager en bijbehorende data.
Gepubliceerd (met gele stip): Geeft aan dat het artikel live is maar in conceptversie wordt bijgewerkt. Door te steken, zie je de details van de laatst gepubliceerde versie en de details van de conceptversie.
Globe-icoon: Dit icoon verschijnt alleen voor artikelen in andere talen dan de hoofdtaal. Het artikel kan in een gepubliceerde of conceptversie zijn. Door te wijzen worden de versiedetails, bijdrager en bijbehorende data getoond. Het globe-icoon geeft aan dat vertaling nog steeds vereist is.
