Plannen ter ondersteuning van de artikelstatus
Plans supporting this feature: Professional Business Enterprise
Met de artikelstatus kunt u eenvoudig de huidige status van artikelen in de Knowledge Base-portal identificeren, zodat u niet elk artikel afzonderlijk hoeft te controleren.
Een contentmanager kan bijvoorbeeld snel conceptartikelen identificeren die moeten worden bewerkt voordat ze worden gepubliceerd, of artikelen herkennen die moeten worden beoordeeld en die door bijdragers zijn gemarkeerd voor beoordeling. Dit helpt het proces van het efficiënt bijwerken en onderhouden van de kennisbank te stroomlijnen zonder de voortgang van elk artikel handmatig te controleren.
NOTITIE
Op een artikel- of categoriepagina worden de statussen van artikelen (Nieuw/Bijgewerkt/Aangepast) weergegeven op de Knowledge Base-site, zodat lezers kunnen weten wanneer inhoud is toegevoegd of bijgewerkt. Lees voor meer informatie het artikel op Status indicator.
Artikelstatus in de Knowledge Base-portal
Binnen de Knowledge Base-portal kunnen artikelen een van de vier statussen hebben, elk aangegeven door een uniek kleurgecodeerd pictogram naast het artikel in het linkernavigatievenster.
NOTITIE
De artikelstatus is ook van toepassing op categoriepagina's.
Nieuw artikel (
)
Het artikel is aangemaakt en bevindt zich in conceptmodus, maar moet nog worden gepubliceerd. Het is alleen toegankelijk voor teamleden binnen het portaal.
NOTITIE
Voor categoriepagina's wordt de status weergegeven als Nieuwe categoriepagina.
Status van het concept (
)
Een gepubliceerd artikel wordt geforkt om de inhoud in conceptvorm bij te werken, terwijl de originele versie live blijft op de Knowledge Base-site.
Gepubliceerd (
)
Het artikel is openbaar en beschikbaar voor lezers om te bekijken op uw Knowledge Base-site.
Moet worden herzien (
)
Het artikel is gemarkeerd voor beoordeling, hetzij door een bijdrager, hetzij via een geautomatiseerde beoordelingsherinnering. Lees voor meer informatie het artikel op Article review reminder.
Artikelstatus van verborgen artikelen
Verborgen artikelen worden doorgestreept weergegeven en zijn niet beschikbaar op de site van de Kennisbank. Deze artikelen zijn alleen toegankelijk via het Kennisbankportaal. U kunt artikelen met elke status verbergen. Lees voor meer informatie het artikel op Hiding an article.
NOTITIE
Artikelen in een verborgen categorie zijn ook verborgen op de Knowledge Base-site
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat is het doel van de artikelstatus in het Kennisbankportaal?
Met de artikelstatus kunt u eenvoudig de huidige status van artikelen identificeren, waardoor het proces van het bijwerken en onderhouden van de kennisbank wordt gestroomlijnd.
Wat zijn de verschillende beschikbare artikelstatussen?
De statussen van het artikel zijn Nieuw, Concept, Gepubliceerd en Moet worden beoordeeld.
Wat gebeurt er met artikelen die zijn gemarkeerd als Moet worden beoordeeld?
Artikelen die zijn gemarkeerd als Moet worden beoordeeld, zijn gemarkeerd voor beoordeling door een bijdrager of via een geautomatiseerde herinnering.
Worden op categoriepagina's ook de statussen van artikelen weergegeven?
Ja, de artikelstatus is ook van toepassing op categoriepagina's.