Freshmarketer is een cloudgebaseerde conversieoptimalisatieoplossing die analyse- en testfuncties biedt voor marketingteams. De testfunctie is A/B-testen, en de analysefuncties omvatten heatmaps en funnelanalyse. Heatmaps vatten bezoekersklikken en muisbewegingen in realtime samen, terwijl funnelanalyse aangeeft waar bezoekers afvallen op een site met meerdere pagina's.
Door Freshmarketer te integreren met Document360 kun je deze functies uitvoeren op je kennisbanksite en beheren ze lijstbeheer, marketingcampagnes en geautomatiseerde e-mailmarketing vanuit het Freshmarketer-dashboard.
Voordat je begint
- Je hebt een Freshmarketer-account nodig.
- Je hebt je Freshmarketer Script Tag Src nodig. Bekijk hieronder hoe je je Freshmarketer Script Tag Src kunt vinden .
Hoe vind je je Freshmarketer Script Tag Src
De Freshmarketer Script Tag Src is een combinatie van de Freshmarketer URL en een Freshsales Analytics authenticatietoken, verkregen via de Freshmarketer-applicatie.
- Open je Freshmarketer-dashboard en klik op Admin-instellingen.
- Selecteer de sectie Tracking en Integraties en scroll naar de CRM Code Library onder Website and Event Tracking.
- Klik op de knop 'Op de Wijze Beginnen ' naast de Java-sectie .
- Kopieer de Script Tag Src als URL.
Hoe integreer je Freshmarketer met Document360
- Navigeer in het Document360-portaal naar Connections () > Integraties () in de linker navigatiebalk.
- Selecteer Freshmarketer uit de lijst met integraties en klik op Toevoegen. Het panel 'Voeg nieuwe integratie ' aan verschijnt.
- Voeg een beschrijving toe en voer je Freshmarketer Tag Src in.
De Freshmarketer Script Tag Src is een combinatie van de Freshmarketer URL en een Freshsales Analytics authenticatietoken. Je kunt het ophalen via de Freshmarketer-applicatie onder Admin-instellingen.
- Optioneel kunt u Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden uitbreiden om te bepalen wanneer de integratie draait op basis van IP-adres, werkruimte of taal.
- Klik op Toevoegen.
Na de installatie open je je Freshmarketer-dashboard om je contactenlijst te bekijken en te beheren, marketingcampagnes te leveren en geautomatiseerde e-mails in te stellen.
Door Freshmarketer te integreren met Document360 kun je je marketingmogelijkheden upgraden met lijstbeheer, marketingcampagnes en geautomatiseerde e-mailmarketing.
Best practices
- Gebruik heatmaps om te identificeren met welke artikelsecties lezers het meest bezig zijn. Na integratie voer je heatmaps uit op je meest bezochte artikelen om te zien welke delen lezers klikken en doorheen scrollen, en welke ze overslaan.
- Gebruik funnelanalyse om de reizen van de lezer te volgen. Stel funnels in in Freshmarketer in om te zien waar lezers afstappen terwijl ze door je kennisbank gaan, en gebruik die inzichten om navigatie of contentstructuur te verbeteren.
- Gebruik A/B-testen om artikellay-outs te verbeteren. Test verschillende artikelstructuren, kopstijlen of call-to-action plaatsingen om te ontdekken wat lezers betrokken houdt en hen naar de content drijft die ze nodig hebben.
- Gebruik geautomatiseerde e-mails om lezers die afvallen opnieuw te betrekken. Stel Freshmarketer geautomatiseerde e-mails in om te volgen met lezers die specifieke artikelen bezochten maar een gewenste actie niet hebben uitgevoerd.
- Gebruik Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden om intern verkeer uit te sluiten. Voeg je kantoor-IP-adres toe als uitsluiting om te voorkomen dat teambezoeken je heatmap en funneldata vertekenen.
FAQ
Wat is de Freshmarketer Script Tag Src?
De Freshmarketer Script Tag Src is een URL die de Freshmarketer URL combineert met een Freshsales Analytics authenticatietoken. Je kunt het vinden in het Freshmarketer-dashboard onder Admin-instellingen > Tracking and Integrations > CRM Code Library > Java > Begin ermee.
Welke analysefuncties bevat Freshmarketer?
Freshmarketer bevat heatmaps, funnelanalyse en A/B-testen. Heatmaps tonen bezoekersklikken en muisbewegingen in realtime. Funnel-analyse identificeert waar bezoekers afstappen over meerpagina-reizen. A/B-testen stelt je in staat verschillende paginavariaties te testen om te ontdekken wat het beste presteert.
Wat kan ik doen nadat ik de Freshmarketer-integratie heb afgerond?
Open na de installatie je Freshmarketer-dashboard om je contactenlijst te bekijken en te beheren, marketingcampagnes te leveren en geautomatiseerde e-mailmarketing in te stellen. Je kunt ook heatmaps, funnelanalyse en A/B-tests uitvoeren op je kennisbasissite.
Kan ik beperken welke werkruimtes of talen Freshmarketer bijhoudt?
Ja. Bij het toevoegen of bewerken van de Freshmarketer-integratie , vul dan Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden uit en voeg condities toe op basis van IP-adres, werkruimte of taal. Zie de voorwaarden voor opname en uitsluiting van de code voor volledige details.
Waarom zou ik Freshmarketer integreren in plaats van een standaard analysetool?
Freshmarketer combineert conversieoptimalisatie met marketingautomatisering. Naast tracking en analytics kun je A/B-tests uitvoeren, contactlijsten opbouwen, campagnes uitvoeren en geautomatiseerde e-mails opzetten, waardoor het een completer marketingtool is dan een standaard analyseplatform.