Plannen ter ondersteuning van analyse van pagina's die niet zijn gevonden
| Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|
Op de analysepagina Pagina niet gevonden wordt een lijst met URL's weergegeven die een 404-fout retourneren wanneer ze worden geopend. Dit helpt u bij het identificeren en vervangen van verbroken of onbekende URL's door omleidings-URL's. U kunt alle URL's bekijken die een 404-fout hebben geretourneerd binnen uw kennisbankdomein.
Analysepagina voor pagina openen die niet is gevonden
Als u de analysepagina Pagina niet gevonden wilt openen, navigeert u vanuit de Knowledge Base-portal naar Analytics () en selecteert u vervolgens Page not found.
Filters gebruiken om gegevens aan te passen
Standaard worden in de gegevens de statistieken van de afgelopen week weergegeven. Je kunt dit aanpassen met behulp van filters:
Klik op de vervolgkeuzelijst Datumfilter .
Selecteer een vooraf gedefinieerd bereik (bijvoorbeeld Deze maand, Vorige maand) of kies Aangepast om een datumbereik op te geven.
Klik op de vervolgkeuzelijst Alle gebruikersagenten om de URL-gegevens te filteren op basis van de volgende opties:
Alle user agents: het totale aantal URL's dat een 404-fout weergeeft voor alle user agents.
Browser: alle URL's die toegankelijk zijn via een browser die een 404-fout heeft geretourneerd.
Onbekend: alle URL's die een 404-fout retourneren van een onbekend user-agenttype. User agents die niet vallen onder Alle user agents, Browser of Bot, worden als onbekend beschouwd.
Bot: alle URL's die een 404-fout retourneren wanneer ze worden geopend door bots, zoals crawlers van zoekmachines (bijv. Google, Bing, Yahoo).
NOTITIE
De pagina wordt vernieuwd wanneer het filter Datum wordt toegepast. Pas daarom bij het toepassen van filters eerst het datumfilter toe en vervolgens het URL-statusfilter (Alle gebruikersagent). Analytics-gegevens zijn beschikbaar vanaf 7 juli 2023 wanneer u een aangepast datumfilter toepast om rapporten van voorgaande maanden te bekijken.
Overzicht van pagina's die niet zijn gevonden in de analyse
Op de overzichtspagina van Page not foundziet u de onderstaande vier metrische tegels:
Veld | Beschrijving |
|---|---|
Totaal aantal pagina's | Aantal pagina's dat een 404-fout heeft geretourneerd. |
Browser | Aantal URL's dat via een browser is geopend en dat een 404-fout heeft geretourneerd. |
Onbekend | URL's die een 404-fout retourneren van een onbekend type user-agent (noch browser noch bot). |
Bot | URL's die een 404-fout retourneren wanneer ze worden geopend door bots, zoals crawlers van zoekmachines (bijv. Google, Bing, Yahoo). |
URL-rapport
De Page not found analytics-pagina bevat details over URL's met 404-fouten.
Veld | Beschrijving |
|---|---|
URL van de tekst | De URL die de 404-fout heeft geretourneerd. De telling geeft aan hoe vaak het is geopend. |
Type gebruikersagent | Het type user-agent dat toegang heeft tot de URL. |
Gebruiker agent | Het hiërarchische toegangstype voor de URL. |
URL-verwijzer | De URL die is gekoppeld aan de 404-foutpagina. |
Datum (UTC) | De datum waarop de URL is geopend. |
Plaats de muisaanwijzer op een URL om het pictogram Kopiëren () weer te geven, zodat u de URL naar wens kunt kopiëren.
Analysegegevens van pagina niet gevonden exporteren
Klik op CSV exporteren om de analyse van de pagina niet gevonden te downloaden.
Wacht een paar seconden. Zodra het bestand klaar is, verschijnt er een downloadpictogram naast de knop CSV exporteren .
Klik op het pictogram Downloaden () en het bestand wordt opgeslagen in de opslag van uw lokale apparaat.
Het downloadbare bestand blijft beschikbaar totdat er een nieuw CSV-bestand is gegenereerd.
Plaats de muisaanwijzer op het pictogram Downloaden () om de datum en tijd van de laatste export weer te geven.
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat is een fout van 404 pagina's?
Een 404-fout treedt op wanneer een webpagina niet kan worden gevonden. Dit gebeurt meestal als de URL is verwijderd of gewijzigd zonder de juiste omleiding.
Wat zijn de redenen voor de fout van 404 pagina's?
De mogelijke redenen voor een fout van 404 pagina's kunnen zijn:
Verwijderde URL: De pagina bestaat niet meer.
Gewijzigde URL: De URL is gewijzigd, maar er is geen omleiding ingesteld. Voor meer informatie over artikelomleiding, lees het artikel op Article redirect rule.
Onjuiste URL: De URL is verkeerd getypt of onjuist gelinkt.
Serverproblemen: door een serverprobleem kon de pagina niet worden geladen.
Waarom is het belangrijk om 404-fouten te verwijderen?
Gebruikerservaring: Een groot aantal 404-fouten heeft een negatieve invloed op de gebruikerservaring.
Zoekmachineoptimalisatie (SEO): Zoekmachines zoals Google en Bing kunnen sites met veel 404-fouten bestraffen.
Hoe herken je de 404-fouten in je kennisbank?
Om de 404-fouten te identificeren,
Navigeer naar Analytics () > Koppelingenstatus.
De overzichtspagina van de koppelingsstatus verschijnt.
Klik op de knop Filter en selecteer in de vervolgkeuzelijst Status de optie Gebroken links om de lijst met URL's met fouten weer te geven.
Hoe vermijd je de 404-pagina's fout?
Om 404-fouten te voorkomen,
Navigeer naar de status van Analytics () > koppelingen.
De overzichtspagina van de koppelingsstatus verschijnt.
Klik op de knop Filter en selecteer in de vervolgkeuzelijst Status de optie Gebroken links om de lijst met URL's met fouten weer te geven.
Klik op Exporteren om de lijst met verbroken links te exporteren.
Navigeer naar Instellingen () > Regels voor het omleiden van artikelen op de Knowledge Base-site >.
Voeg een omleidingsregel toe voor elke verbroken link of importeer regels in bulk. Voor meer informatie over artikelomleiding, lees het artikel op Article redirect rule.
Door omleidingsregels in te stellen, kunt u de gezondheid van de website verbeteren en 404-fouten verminderen.
Wat zijn de best practices om fouten van 404 pagina's te voorkomen?
Voeg altijd een omleidingsregel toe bij het afschaffen, verwijderen of verbergen van artikelen.
Wijzig URL's alleen als dat nodig is en zorg ervoor dat u een omleidingsregel toevoegt wanneer u dat doet.
Controleer URL's nogmaals bij het toevoegen van hyperlinks om te voorkomen dat er naar niet-bestaande pagina's wordt gelinkt.