Abonnementen die deze functie ondersteunen: Professional Business Enterprise
Gerelateerde artikelen helpen lezers te navigeren tussen artikelen die de auteur selecteert en die met het artikel te maken hebben. De toegevoegde artikelen verschijnen onderaan het artikel op de Knowledge base site.
OPMERKING
Alleen gepubliceerde artikelen mogen als gerelateerde artikelen worden gebruikt.
De gerelateerde artikelen verschijnen alleen op de Knowledge Base-site.
De gerelateerde artikelen verschijnen niet in de Knowledge Base-widget.
Gerelateerde artikelen toevoegen
Om gerelateerde artikelen toe te voegen, via het Knowledge base portal:
Navigeer naar Documentation () in de linker navigatiebalk.
Selecteer elk gepubliceerd of ongepubliceerd artikel.
Klik op het Meer () icoon rechtsboven en klik op Gerelateerde artikelen.
Voer in de zoekbalk het trefwoord in dat je wilt zoeken en de resultaten worden weergegeven.
Klik op het kruis (x)- icoon rechts in de zoekbalk om het zoekwoord te verwijderen.
Klik op het toevoegen (+)- icoon rechts van het artikel dat je aan de lijst met gerelateerde artikelen wilt toevoegen.
Alle toegevoegde artikelen worden vermeld onder de titel Toegevoegde artikelen.
Klik op het kruis (x)- icoon om het artikel uit de toegevoegde lijst te verwijderen.
Als je klaar bent, klik je op Opslaan.
Je kunt ook gerelateerde artikelen toevoegen aan de Publiceren-checklist.
Klik op Publiceren op een willekeurig artikel.
De bevestigingsprompt Publiceren verschijnt.
Vouw het gedeelte 'Artikelinstellingen configureren ' uit.
Scroll naar beneden om de gerelateerde artikelen te bekijken.
Klik op Ja om de wijzigingen op te slaan en te publiceren.
Eddy AI-aanrader
Klik op Ask Eddy om aanbevelingen van de Eddy AI te krijgen voor het toevoegen van gerelateerde artikelen
OPMERKING
Om de AI-gerelateerde artikelaanbevelingsmachine te gebruiken, moet je artikel minstens 50 woorden tellen.
De voorgestelde artikelen worden weergegeven onder de titel Voorgestelde artikelen van Eddy AI.
Als een artikel is gerepliceerd (bijvoorbeeld het originele artikel is A en de gerepliceerde versies zijn A1, A2, A3), en je bekijkt een van de gerepliceerde versies, dan worden de andere versies met vergelijkbare inhoud niet voorgesteld in de sectie Gerelateerde Artikelen .
Wanneer je een ander artikel bekijkt dat gerelateerd is aan A, wordt slechts één versie uit de set (A, A1, A2, A3) voorgesteld. Het originele artikel wordt alleen getoond als je er toegang toe hebt.
Klik op het toevoegen (+)- icoon rechts van het artikel dat je aan de lijst met gerelateerde artikelen wilt toevoegen.
Het artikel wordt toegevoegd aan de lijst van toegevoegde artikelen.
OPMERKING
AI-gerelateerde artikelaanbevelhebber
Na het aanschaffen van de Eddy AI-add-on klik je op de knop Ask Eddy AI onder de zoekbalk in het tabblad Gerelateerde Artikelen om de door AI aangedreven aanbevelingsapparaat te gebruiken.
Auto relateer
Zet de schakelaar Auto link dit artikel aan alle gerelateerde artikelen in het artikelinstellingenpaneel om het actieve artikel automatisch te koppelen aan andere gerelateerde artikelen.
FAQ
Als een lezer geen toegang heeft tot een artikel, zal het dan verschijnen onder de sectie Gerelateerde artikelen op de Knowledge Base-site?
Nee, als een lezer geen toegang heeft tot een specifiek artikel, zal de link naar dat artikel niet verschijnen in de sectie Gerelateerde artikelen van andere artikelen op de kennisbanksite. Alleen artikelen die toegankelijk zijn voor de lezer worden in deze sectie weergegeven.