In Document360 kun je categorieën en subcategorieën zo vaak hernoemen als nodig is. De weergavenaam wordt bijgewerkt op het portaal en de kennisbanksite, maar de categorieslug en artikel-URL's worden nooit beïnvloed door een naamswijziging, dus bestaande links blijven altijd werken.
Wanneer een categorie hernoemd moet worden
- Een product, functie of team is hernoemd en je moet je categorienamen aanpassen om overeen te komen met de huidige terminologie.
- Een categorienaam is vaag of gebruikt interne taal. Vervang het door een lezersgerichte naam die beschrijft wat de categorie bevat.
- Categorienamen zijn inconsistent opgemaakt. Standaardiseer ze zodat ze aansluiten bij de naamgevingsconventie van je kennisbank.
- Naarmate je kennisbasis groeit, kunnen sommige categorienamen niet langer de inhoud weerspiegelen die ze bevatten.
Hernoem een categorie
- Navigeer naar Documentatie () in de linker navigatiebalk.
- Klik op de categorie in het venster Categorieën & Artikelen om deze te openen.
- Klik op de categorienaam bovenaan de categoriepagina om deze bewerkbaar te maken.
- Voer de nieuwe naam in en klik op Updaten.
Je kunt ook direct van naam veranderen vanuit het Categorieën & Artikelen door met de muis over de categorie te gaan, op het More-icoon () te klikken en Naam Wijzigen te selecteren.
Het hernoemen van een categorie werkt alleen de weergavenaam bij. De slug en alle artikel-URL's binnen de categorie blijven ongewijzigd, dus bestaande links en bladwijzers blijven werken na een naamswijziging.
Als je ook wilt dat de URL de nieuwe naam weergeeft, werk dan de slug handmatig bij na het hernoemen:
- Klik op het Meer () icoon op de categoriepagina en selecteer SEO.
- Werk het Slug-veld bij en klik op Opslaan.
Voeg na het updaten van de slug een omleidingsregel toe van de oude slug naar de nieuwe om 404-fouten te voorkomen voor lezers die de oude URL hebben gebookmarkt of ernaar hebben gelinkt. Leer over de regels voor doorverwijzing
Best practices
- Geef vrij een naam. Omdat slugs niet worden bijgewerkt bij het hernoemen, kun je categorienamen zo vaak aanpassen als nodig is zonder bestaande links te breken.
- Houd namen lezergericht. Categorienamen verschijnen in de navigatie op je kennisbanksite. Schrijf ze voor je lezers, niet voor je interne team. Vermijd afkortingen, jargon en te technische termen.
- Wees consistent met de opmaak. Bepaal een naamval of straf en pas deze uniform toe over alle categorieën. Inconsistente opmaak is moeilijker te scannen.
- Werk de slug apart bij indien nodig. Als een rebrand ook bijgewerkte URL's vereist, werk dan handmatig de slug bij na het hernoemen en voeg altijd een redirect-regel toe om bestaande links te beschermen.
- Houd namen beknopt. Categorienamen hebben een limiet van 300 tekens, maar kortere namen zijn beter te scannen in navigatie. Streef naar namen die goed werken in een zijbalk.
FAQ
Verandert het hernoemen van een categorie de slug- of artikel-URL's?
Nee. Het hernoemen van een categorie werkt alleen de weergavenaam bij. De slug en alle artikel-URL's binnen de categorie blijven ongewijzigd, dus bestaande links en bladwijzers blijven werken na een naamswijziging.
Hoe werk ik de slug bij nadat ik een categorie heb hernoemd?
Slugs worden niet automatisch bijgewerkt bij hernoeming. Om een slug handmatig bij te werken:
- Ga naar de categoriepagina in het portaal.
- Klik op het Meer () icoon en selecteer SEO.
- Werk het Slug-veld bij en klik op Opslaan.
Na het updaten van de slug voeg je een redirect-regel toe van de oude slug naar de nieuwe om gebroken links te voorkomen voor lezers die de oude URL hebben opgeslagen of ernaar hebben gelinkt.
Kan ik een categorie zo vaak hernoemen als nodig is?
Ja. Je kunt een categorie zo vaak hernoemen als nodig is. Omdat de slug niet wordt bijgewerkt bij de naamswijziging, is er geen risico dat bestaande links worden verbroken.
Is er een tekenlimiet voor categorienamen?
Ja. Categorienamen hebben maximaal 300 tekens, inclusief spaties.