Publicatieschema

Document360 stelt je in staat artikelen en paginacategorieën automatisch te plannen om te publiceren op een bepaalde datum en tijd. In plaats van dat je precies beschikbaar moet zijn op het moment dat content live gaat, kun je het van tevoren instellen en de rest aan het platform laten doen.

Wanneer publicatie te plannen

• Je wilt artikelen van tevoren plannen en in de wachtrij zetten om een consistent publicatietempo te behouden zonder handmatige tussenkomst.
• Een productupdate, aankondiging of feature-documentatie moet tegelijk met een release live gaan.
• Je hebt artikelen nodig om buiten werktijd te publiceren zonder dat iemand beschikbaar is om op Publiceren te klikken.

Planningsmethoden

Plan één enkel artikel

1. Navigeer naar het artikel in het kennisbankportaal.
2. Klik op de knop Workflow-status rechtsboven.
3. Klik op Later publiceren. De dialoog 'Later publiceren ' verschijnt.
4. Configureer het volgende:

5. Klik op Schedule.

Bewerk een geplande publicatie

1. Navigeer naar het geplande artikel in het kennisbankportaal.
2. Klik op het keuzemenu Gepland rechtsboven.
3. Klik op het pictogram Schema bewerken (). Het paneel Bewerkrooster verschijnt.
4. Pas de datum, tijd en tijdzone aan indien nodig. Werk optioneel de reactie bij.
5. Klik op Inplannen om de wijzigingen op te slaan.

Annuleer een geplande publicatie

1. Navigeer naar het geplande artikel in het kennisbankportaal.
2. Klik op het keuzemenu Gepland rechtsboven.
3. Klik op het pictogram 'Plan annuleren ' ().

Het schema wordt geannuleerd en het artikel keert terug naar de vorige conceptstatus. Je kunt het artikel nu bewerken of opnieuw inplannen.

Plan meerdere artikelen

1. Navigeer naar Documentatie () in de linker navigatiebalk.
2. Klik op Alle artikelen () in het linker navigatiepaneel. Of ga naar een willekeurige Map - of Indexcategorie om de artikelen te plannen.
3. Selecteer de artikelen die je wilt inplannen.
4. Klik op Later publiceren.
5. Kies de Datum, Tijd en Tijdzone in het Later Publiceren-paneel.
6. Klik op Schedule.

Eenmaal gepland verschijnt er een Later publiceren-indicator naast elk artikel. Als je erover beweegt, wordt de geplande publicatiedatum en -tijd weergegeven.

Wat gebeurt er als je een artikel inplant?

• Het artikel krijgt een Geplande status en een geplande dropdown verschijnt rechtsboven in de editor.
• Bewerken is uitgeschakeld voor een gepland artikel. Er verschijnt een banner met de aantekening dat het artikel niet kan worden bewerkt tijdens de planning. Annuleer het rooster om wijzigingen aan te brengen.
• De publicatie wordt op het afgesproken tijdstip gestart. Er kan een vertraging van enkele seconden zijn voordat het artikel live verschijnt.
• Een gepland artikel kan niet via de API worden gepubliceerd. Het kan alleen via het portaal worden gepubliceerd.
• Als een gepland artikel naar een andere werkruimte wordt verplaatst, wordt de geplande publicatietijd verwijderd en moet opnieuw worden ingesteld.

Best practices

• Annuleer het schema voordat je gaat bewerken. Geplande artikelen kunnen niet worden bewerkt. Als je na het plannen wijzigingen moet doen, annuleer dan het schema, maak je aanpassingen en plan dan opnieuw.
• Controleer de tijdzone bij het plannen, vooral voor teams in meerdere regio's. Document360 laat je de tijdzone per schema instellen.
• Gebruik bulk scheduling voor releases. Wanneer je meerdere artikelen lanceert als onderdeel van een productrelease, gebruik dan de pagina Alle artikelen om ze allemaal tegelijk in te plannen.
• Pas opnieuw in na de verhuizing. Als je een gepland artikel naar een andere werkruimte verplaatst, wordt het schema gewist. Maak een nieuw schema na de verhuizing.

FAQ