Abonnementen die deze functie ondersteunen: Enterprise
De Teamauditing-functie stelt je in staat de acties van je teamaccounts binnen je Document360-project te volgen. Je kunt bijvoorbeeld monitoren wanneer een teamlid een nieuw artikel toevoegt, een bestaand artikel bijwerkt, of instellingen in het kennisbankportaal aanpast. Deze functie helpt verantwoordelijkheid te waarborgen, omdat het registreert wie elke actie wanneer heeft uitgevoerd, waardoor het eenvoudig is om specifieke activiteiten te traceren, zoals het herstellen van een artikel dat per ongeluk is verwijderd of het herzien van wijzigingen die tijdens een productrelease zijn aangebracht.
De Auditconfiguratiefunctie stelt u in staat om belangrijke acties in uw project selectief te monitoren, zodat u geïnformeerd blijft zonder onnodige gegevens bij te houden. Deze functie is vooral nuttig in projecten die toezicht op gevoelige informatie vereisen of strikte naleving vereisen.
Een projectmanager wil bijvoorbeeld monitoren wanneer nieuwe artikelen worden gepubliceerd of bestaande artikelen worden bijgewerkt, dus hij zet alleen de auditconfiguratie voor Documentatie-editor-events in.
OPMERKING
Alleen de eigenaar, beheerder en gebruikers met een aangepaste rol die toegang hebben tot teamauditing kunnen de teamauditfunctie bekijken en bijwerken.
Toegang tot teamauditing
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Teamauditing.
De activiteitsgegevens voor alle teamaccounts, inclusief het evenement, wie het heeft uitgevoerd, de datum en tijd, en de taal verschijnen.
OPMERKING
Er worden slechts 20 auditrecords tegelijk weergegeven. Scroll en klik op Meer laden om de volgende reeks van 20 vermeldingen te bekijken.
Gebruik de filters om de data te verfijnen:
Evenementen: Bekijk acties die zijn uitgevoerd in specifieke delen van het project.
Datum van de audit: Bekijk acties uit tijdsperioden zoals 1 jaar, 3 maanden, 30 dagen, 7 dagen, of stel een aangepaste datumperiode in.
Activiteit per gebruiker: Bekijk acties uitgevoerd door specifieke teamaccounts.
Klik bovenaan op Verversen om de laatste updates te ontvangen.
Klik op CSV exporteren om het rapport naar je lokale apparaat te downloaden.
OPMERKING
Je kunt Microsoft Excel, OpenOffice Calc, Google Docs of andere CSV-tools gebruiken om het geëxporteerde CSV-bestand te openen.

Het instellen van de auditconfiguratie
Om je auditconfiguratie op te zetten en aan te passen wat je wilt monitoren:
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Teamauditing.
Ga naar het tabblad Auditconfiguratie .
Zet de schakelaar Alle gebeurtenissen aan om alle projectgerelateerde gebeurtenissen te monitoren.
Als je alleen specifieke modules of evenementen wilt monitoren, zet dan de schakelaar aan voor de gewenste gebeurteniscategorie uit de volgende modules:
a. Documentatie-editor
Volgt gebeurtenissen gerelateerd aan de documentatie-editor, zoals:
De zichtbaarheid van artikelen veranderde
Artikelinstellingen bijgewerkt
Artikelslug bijgewerkt
Artikeltitel bijgewerkt
Artikel gepubliceerd
Artikel aangemaakt
Artikel hernoemd
Artikel verwijderd
Artikel geforkt
Artikelversie verwijderd
Bulkverwijder artikelversies
Bijgewerkte vertaalstatus
Artikelen herschikt
Artikelbijdragers bijgewerkt
Status van de werkstroom van het artikel bijgewerkt
Artikelworkflow bijgewerkt
Artikelworkflow-toewijzingsgenoot bijgewerkt
Aangemaakte categorie
Categorietype bijgewerkt
Categorie-instellingen bijgewerkt
Categorie slug gewijzigd
Categoriebijdragers bijgewerkt
Categorie verwijderd
Categorie hernoemd
Categorieën herschikt
Categorie gepubliceerd
Categorie geforkt
Categorieversie verwijderd
Bulk-verwijdering van categorieën versies
Status van de categorieworkflow bijgewerkt
Categorieworkflow bijgewerkte vervaldatum
Categorieworkflow-toegewezen bijgewerkt
Categoriezichtbaarheid veranderde
Artikelreview herinneringsstatus bijgewerkt
Artikel wordt gepusht om te crowden
Categorieën/Artikelen hersteld
Categorieën/Artikelen permanent verwijderd
Recyclebak geleegd
Gedeeld artikel aangemaakt
Deel link gegenereerd
Deel link verwijderd
Clone-artikel gemaakt
Verwijderde referentieartikel
Toegevoegde woordenlijst
Bijgewerkte woordenlijst
Verwijderde woordenlijst
Geïmporteerde woordenlijst
Meerdere gedeelde artikelen aangemaakt
Artikel gepubliceerd later geannuleerd
Artikel gepland voor publicatie
b. Rijden
Volg gebeurtenissen die verband houden met Drive-acties, zoals:
Map toegevoegd
Map hernoemd
Map verwijderd
Toegevoegde bestand(en)
Bestand bijgewerkt
Bestand(en) verwijderd
c. Instellingen voor kennisbasisportaal
Volgt portal-specifieke activiteiten, zoals:
Werkruimte bijgewerkt
Werkruimte verwijderd
Werkruimte aangemaakt
Volgorde van werkruimteweergave gewijzigd
Planniveau gewijzigd
Betalingsgegevens bijgewerkt
Algemene instellingen van het project bijgewerkt
Gemaakte back-up
Backup hersteld
Meldingskanaal verwijderd
Meldingskanaal aangemaakt
Meldingskanaal bijgewerkt
Addons gekocht
Abonnement aangemaakt
API-token toegevoegd
API-token verwijderd
Uitbreidingstok gegenereerd
Uitbreidingstoken verwijderd
Crowdin-token toegevoegd
Crowdin-token verwijderd
E-maildomein verwijderd
E-maildomein toegevoegd
E-mailadres toegevoegd
E-mailgebruikersnaam toegevoegd
E-mailadres bijgewerkt
E-mailgebruikersnaam bijgewerkt
Werkruimtes weergeven als menu
Abonnement opzegging gestart
d. Instellingen van kennisbanksites
Behandelt locatie-specifieke activiteiten, zoals:
Instellingen voor het siteontwerp bijgewerkt
Aangepaste JavaScript bijgewerkt
Aangepaste CSS bijgewerkt
Artikelinstellingen bijgewerkt
Projectsubdomein bijgewerkt
Integratie gecreëerd
Integratie verwijderd
Integratie bijgewerkt
Startpaginabouwer gerestaureerd
Instellingen voor de bouwer van de startpagina bijgewerkt
Robots.txt bijgewerkt
Sitedomein bijgewerkt
Cookie-toestemming ingeschakeld
Cookie-toestemming uitgeschakeld
Cookie-toestemming bijgewerkt
Slimme bar toegevoegd
Smart bar bijgewerkt
Smart bar ingeschakeld
Smart bar uitgeschakeld
Slimme balk verwijderd
Regel voor leesontvangstbewijs gemaakt
Regel voor leesbon bijgewerkt
Regel voor leesontvangstbewijs verwijderd
Ticketdeflektor verwijderd
Ticketafleider toegevoegd
Ticketafleider bijgewerkt
Ticketafbuiger helpdesk toegevoegd
Ticketafbuiger helpdesk bijgewerkt
Ticketafbuiger helpdesk verwijderd
Artikelomleidingsregel toegevoegd
Artikel-omleidingsregel bijgewerkt
Artikeldoorwijzingsregel(s) verwijderd
Redirect-regel(s) geëxporteerd naar CSV
Redirect-regelimport aangevraagd
Gegenereerde meta-beschrijving
Meta-details bijgewerkt
Kennisbankbouwer bijgewerkt
Kennisbankbouwer gepubliceerd
KB-site 2.0 gepubliceerd
KB site 2.0 preview gemaakt
e. Widgetinstellingen van de kennisbank
Houdt widget-gerelateerde acties bij, zoals:
Widgetinstellingen van de kennisbank bijgewerkt
URL-mapping gemaakt
URL-mapping bijgewerkt
URL-mapping verwijderd
Instellingen van de widget van de kennisbank verwijderd
Widgetinstellingen voor kennisbank gemaakt
f. Gebruikers- en beveiligingsinstellingen
Omvat gebruikersbeheeractiviteiten, zoals:
De zichtbaarheid van de locatie veranderde
Toegevoegde rol
Rol bijgewerkt
Rol verwijderd
Beveiligingsgroep toegevoegd
Beveiligingsgroep bijgewerkt
Beveiligingsgroep verwijderd
Contenttoegang toegevoegd
Toegang tot de locatie toegevoegd
Contenttoegang bijgewerkt
Toegang tot de locatie bijgewerkt
Contenttoegang verwijderd
Toegang tot de locatie verwijderd
Teamaccount toegevoegd
Teamaccount bijgewerkt
Teamaccount verwijderd
IP-beperkingen bijgewerkt
IP-beperking toegevoegd
IP-beperking verwijderd
Instellingen voor zelfregistratie bijgewerkt
Importlezers gevraagd
Teamaccount voor import aangevraagd.
Exporteer teamaccounts(s) naar CSV
Exporteer lezer(s) naar CSV
SSO-configuratie toegevoegd
SSO-configuratie bijgewerkt
SSO-configuratie verwijderd
SSO-gebruikers uitgenodigd
JWT opgericht
JWT is opnieuw gegenereerd
JWT opgeslagen
JWT bijgewerkt
JWT verwijderd
Bijgewerkte erfenisinstellingen
Lezersaccount bijgewerkt
Lezersaccount aangemaakt
Lezersaccount verwijderd
Converteer naar lezer
Converteer naar SSO-teamaccount
Converteer naar SSO-lezer
Omzetten naar teamaccount
g. Gereedschapsinstellingen
Volgt acties zoals:
Project geëxporteerd
Geïmporteerd project
Externe projectimport aangevraagd
PDF exporteren aangevraagd
PDF exporteren sjabloon toegevoegd
PDF content sjabloon exporteren bijgewerkt
PDF content sjabloon exporteren verwijderd
PDF export-ontwerptemplate toegevoegd
PDF ontwerpsjabloon exporteren verwijderd
PDF ontwerp sjabloon exporteren bijgewerkt
Artikelrecensieherinnering aangemaakt
Artikelrecensie herinnering bijgewerkt
Artikelrecensie-herinnering verwijderd
Contenthergebruikvariabele toegevoegd
Contenthergebruikvariabele bijgewerkt
Inhoudshergebruikvariabele verwijderd
Contenthergebruikfragment Toegevoegd
Contenthergebruik fragment bijgewerkt
Contenthergebruik fragment verwijderd
Artikelsjabloon toegevoegd
Artikelsjabloon bijgewerkt
Artikelsjabloon verwijderd
Tag toegevoegd
Tag bijgewerkt
Tag verwijderd
Artikel geïmporteerd
Workflowstatus toegevoegd
Workflowstatus bijgewerkt
Workflowstatus verwijderd
Workflowstatus herschikt
Vinden en vervangen
Suggestie voor woordenlijst toegevoegd
Aanbevolen woordenlijst voor hergebruik van inhoud
Bijgewerkte woordenlijstterm suggestie
PDF exporteren wachtwoord verwijderd
FAQ
Wat is teamauditing in het kennisbankportaal?
Teamauditing stelt je in staat om de acties van je teamaccounts binnen je Document360-project bij te houden, zoals het toevoegen of bijwerken van artikelen en het wijzigen van instellingen.
Hoe exporteer ik de auditrecords van een specifiek teamaccount?
Om de auditgegevens voor een specifiek teamaccount te exporteren, volgt u deze stappen:
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Teamauditing.
Selecteer in het keuzemenu Activiteit per gebruiker het gewenste teamaccount en klik op Toepassen.
Selecteer in het dropdown Evenement de vereiste evenementen en klik op Toepassen.
Kies in het keuzemenu Auditdatum het datumbereik.
De auditgegevens voor het geselecteerde teamaccount worden vermeld.
Klik op CSV exporteren om de gegevens als CSV-bestand te downloaden.
Hoe vaak worden de auditgegevens bijgewerkt?
Auditgegevens worden in realtime bijgewerkt. Je kunt op de knop Vernieuwen klikken om zeker te zijn dat je de nieuwste activiteiten bekijkt.
Kan ik acties bekijken die door specifieke teamaccounts zijn uitgevoerd?
Ja, je kunt de auditgegevens filteren om acties te zien die door specifieke teamaccounts zijn uitgevoerd.
Kan ik de toegang tot teamauditgegevens voor bepaalde teamleden beperken?
Ja, toegang tot teamauditing kan worden beperkt op basis van gebruikersrollen en rechten binnen het Document360-project.
Kan ik verwijderde artikelen of inhoud herstellen via teamauditing?
Teamauditing volgt alleen de acties die zijn uitgevoerd, het biedt geen herstelopties. Om verwijderde inhoud te herstellen, raadpleeg de Document360-back-up - en herstelfuncties of versiegeschiedenis .
Kan ik specifieke gebeurtenissen monitoren in plaats van alle projectgerelateerde gebeurtenissen?
Ja, zet de schakelaar aan voor specifieke evenementcategorieën om alleen die evenementen te monitoren.
Kan ik wijzigingen in de instellingen van de knowledge base bijhouden?
Ja, je kunt site-specifieke activiteiten monitoren zoals aangepaste CSS-updates, het inschakelen van cookie-toestemming, enzovoort.
Is het mogelijk om acties te volgen die verband houden met activiteiten van de Drive?
Ja, je kunt activiteiten die met de Schijf te maken hebben in de gaten houden, zoals het toevoegen van mappen, verwijderingen en bestandsupdates.
Waarom ontbreekt het artikelaanmaak-event of toont het de oude naam in Team-auditing na een Word-import?
Als de artikelnaam handmatig wordt bijgewerkt tijdens het Word-importproces, wordt deze wijziging niet vastgelegd in de Team-auditing en wordt de oorspronkelijke naam van het Word-bestand weergegeven. Om ervoor te zorgen dat de juiste artikelnaam wordt weergegeven in de auditlogboeken, vermijd het hernoemen van het artikel tijdens het importproces. Hernoem het in plaats daarvan nadat de import is voltooid.
Als het probleem zich blijft voordoen na het volgen van deze stappen, neem dan contact op met het Document360-ondersteuningsteam voor verdere hulp: Neem contact op met Document360 Support