Teamauditing in Document360 stelt je in staat elke actie die je teamleden binnen een project uitvoeren te volgen — van het publiceren van een artikel tot het wijzigen van portaalinstellingen — samen met wie de actie uitvoerde en wanneer. Het biedt een volledig, tijdgestempeld activiteitenlogboek dat verantwoordelijkheid, nalevingscontrole en incidentherstel ondersteunt. Je kunt ook de auditconfiguratie gebruiken om selectief alleen de gebeurteniscategorieën te monitoren die relevant zijn voor je project, zodat het auditlogboek gefocust en uitvoerbaar blijft.
Wanneer teamauditing te gebruiken
Gebruik teamauditing in de volgende situaties:
- Onbedoelde wijzigingen traceren — Ontdek wie een artikel heeft verwijderd of aangepast zodat je het kunt herstellen met back-up en herstel- of versiegeschiedenis.
- Compliance en toezicht — Monitor gevoelige onderdelen van uw project, zoals gebruikers- en beveiligingsinstellingen of SSO-configuratiewijzigingen, om te voldoen aan interne governance-eisen.
- Release review — Auditdocumentatiewijzigingen die tijdens een productreleasecyclus worden aangebracht om te bevestigen wat is gepubliceerd, hernoemd of herordend.
Voordat je begint
Alleen gebruikers met de rol Eigenaar of Beheerder , of een aangepaste rol met teamauditing-toegang, kunnen teamauditinstellingen bekijken en bijwerken.
Hoe toegang te krijgen tot teamauditing
-
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbankportaal in de linker navigatiebalk.
-
Selecteer in het linker navigatiepaneel Teamauditing.
Het auditlogboek verschijnt, waarin alle gebruikersactiviteit met de gebeurtenisnaam, de gebruiker die het uitvoerde, de datum en tijd, en de taal toont.
Er worden slechts 20 auditgegevens tegelijk weergegeven. Scroll naar beneden en klik op Meer laden om de volgende reeks van 20 vermeldingen te bekijken.
-
Gebruik de filters om de auditgegevens te verfijnen:
Filter Beschrijving Evenementen Filter op specifieke actietypen die in een bepaald deel van het project zijn uitgevoerd. Datum van de audit Filter op een tijdsperiode: 1 jaar, 3 maanden, 30 dagen, 7 dagen, of een aangepaste datumperiode. Activiteit per gebruiker Filter op een specifiek teamlid. Het Gebeurtenissenfilter dekt alle bijgehouden gebieden van je project — inclusief acties van documentatie-editors, Drive-activiteiten, wijzigingen in de instellingen van de kennisbank, widgetinstellingen, gebruikers- en beveiligingsbeheer en portaalconfiguratie. Je kunt ook filteren op een specifieke gebruiker om alleen hun activiteit te bekijken.
-
Klik bovenaan op Vernieuwen om de nieuwste activiteit te laden.
-
Klik op CSV exporteren om het huidige gefilterde rapport naar je apparaat te downloaden.
Je kunt het geëxporteerde CSV-bestand openen in Microsoft Excel, OpenOffice Calc, Google Docs of een andere compatibele CSV-tool.
Hoe auditinstellingen te configureren
Met auditconfiguratie kun je kiezen welke gebeurteniscategorieën worden gelogd, zodat je auditgegevens gefocust blijven.
- Navigeer naar Instellingen() > kennisbankportaal in de linker navigatiebalk.
- Selecteer in het linker navigatiepaneel Teamauditing.
- Ga naar het tabblad Auditconfiguratie .
- Om alle projectgebeurtenissen te monitoren, zet u de schakelaar Alle gebeurtenissen in.
- Om alleen specifieke gebieden te monitoren, zet u de schakelaar in voor een of meer van de volgende evenementcategorieën:
Documentatie-editor
Volgt gebeurtenissen die verband houden met de documentatie-editor, zoals:
- De zichtbaarheid van artikelen veranderde
- Artikelinstellingen bijgewerkt
- Artikelslug bijgewerkt
- Artikeltitel bijgewerkt
- Artikel gepubliceerd
- Artikel aangemaakt
- Artikel hernoemd
- Artikel verwijderd
- Artikel geforkt
- Artikelversie verwijderd
- Bulkverwijder artikelversies
- Bijgewerkte vertaalstatus
- Artikelen herschikt
- Artikelbijdragers bijgewerkt
- Status van de werkstroom van het artikel bijgewerkt
- Artikelworkflow bijgewerkt
- Artikelworkflow-toewijzingsgenoot bijgewerkt
- Aangemaakte categorie
- Categorietype bijgewerkt
- Categorie-instellingen bijgewerkt
- Categorie slug gewijzigd
- Categoriebijdragers bijgewerkt
- Categorie verwijderd
- Categorie hernoemd
- Categorieën herschikt
- Categorie gepubliceerd
- Categorie geforkt
- Categorieversie verwijderd
- Bulk-verwijdering van categorieën versies
- Status van de categorieworkflow bijgewerkt
- Categorieworkflow bijgewerkte vervaldatum
- Categorieworkflow-toegewezen bijgewerkt
- Categoriezichtbaarheid veranderde
- Artikelreview herinneringsstatus bijgewerkt
- Artikel naar Crowdin gestuurd
- Categorieën/Artikelen hersteld
- Categorieën/Artikelen permanent verwijderd
- Recyclebak geleegd
- Gedeeld artikel aangemaakt
- Deel link gegenereerd
- Deel link verwijderd
- Clone-artikel gemaakt
- Verwijderde referentieartikel
- Toegevoegde woordenlijst
- Bijgewerkte woordenlijst
- Verwijderde woordenlijst
- Geïmporteerde woordenlijst
- Meerdere gedeelde artikelen aangemaakt
- Artikel gepubliceerd later geannuleerd
- Artikel gepland voor publicatie
Rijden
Houdt gebeurtenissen bij die gerelateerd zijn aan Drive-acties, zoals:
- Map toegevoegd
- Map hernoemd
- Map verwijderd
- Toegevoegde bestand(en)
- Bestand bijgewerkt
- Bestand(en) verwijderd
Instellingen voor kennisbankportaal
Volgt portal-specifieke activiteiten, zoals:
- Werkruimte bijgewerkt
- Werkruimte verwijderd
- Werkruimte aangemaakt
- Volgorde van werkruimteweergave gewijzigd
- Planniveau gewijzigd
- Betalingsgegevens bijgewerkt
- Algemene instellingen van het project bijgewerkt
- Gemaakte back-up
- Backup hersteld
- Meldingskanaal verwijderd
- Meldingskanaal aangemaakt
- Meldingskanaal bijgewerkt
- Addons gekocht
- Abonnement aangemaakt
- API-token toegevoegd
- API-token verwijderd
- Uitbreidingstok gegenereerd
- Uitbreidingstoken verwijderd
- Crowdin-token toegevoegd
- Crowdin-token verwijderd
- E-maildomein verwijderd
- E-maildomein toegevoegd
- E-mailadres toegevoegd
- E-mailgebruikersnaam toegevoegd
- E-mailadres bijgewerkt
- E-mailgebruikersnaam bijgewerkt
- Werkruimtes weergeven als menu
- Abonnement opzegging gestart
Instellingen voor kennisbanksites
Behandelt locatie-specifieke activiteiten, zoals:
- Instellingen voor het siteontwerp bijgewerkt
- Aangepaste JavaScript bijgewerkt
- Aangepaste CSS bijgewerkt
- Artikelinstellingen bijgewerkt
- Projectsubdomein bijgewerkt
- Integratie gecreëerd
- Integratie verwijderd
- Integratie bijgewerkt
- Startpaginabouwer gerestaureerd
- Instellingen voor de bouwer van de startpagina bijgewerkt
- Robots.txt bijgewerkt
- Sitedomein bijgewerkt
- Cookie-toestemming ingeschakeld
- Cookie-toestemming uitgeschakeld
- Cookie-toestemming bijgewerkt
- Slimme bar toegevoegd
- Smart bar bijgewerkt
- Smart bar ingeschakeld
- Smart bar uitgeschakeld
- Slimme balk verwijderd
- Regel voor leesontvangstbewijs gemaakt
- Regel voor leesbon bijgewerkt
- Regel voor leesontvangstbewijs verwijderd
- Ticketdeflektor verwijderd
- Ticketafleider toegevoegd
- Ticketafleider bijgewerkt
- Ticketafbuiger helpdesk toegevoegd
- Ticketafbuiger helpdesk bijgewerkt
- Ticketafbuiger helpdesk verwijderd
- Artikelomleidingsregel toegevoegd
- Artikel-omleidingsregel bijgewerkt
- Artikeldoorwijzingsregel(s) verwijderd
- Redirect-regel(s) geëxporteerd naar CSV
- Redirect-regelimport aangevraagd
- Gegenereerde meta-beschrijving
- Meta-details bijgewerkt
- Kennisbankbouwer bijgewerkt
- Kennisbankbouwer gepubliceerd
- KB-site 2.0 gepubliceerd
- KB site 2.0 preview gemaakt
Widgetinstellingen van de kennisbank
Houdt widget-gerelateerde acties bij, zoals:
- Widgetinstellingen van de kennisbank bijgewerkt
- URL-mapping gemaakt
- URL-mapping bijgewerkt
- URL-mapping verwijderd
- Instellingen van de widget van de kennisbank verwijderd
- Widgetinstellingen voor kennisbank gemaakt
Gebruikers- en beveiligingsinstellingen
Omvat gebruikersbeheeractiviteiten, zoals:
- De zichtbaarheid van de locatie veranderde
- Toegevoegde rol
- Rol bijgewerkt
- Rol verwijderd
- Beveiligingsgroep toegevoegd
- Beveiligingsgroep bijgewerkt
- Beveiligingsgroep verwijderd
- Contenttoegang toegevoegd
- Lezerstoegang toegevoegd
- Contenttoegang bijgewerkt
- Lezerstoegang bijgewerkt
- Contenttoegang verwijderd
- Lezerstoegang verwijderd
- Gebruiker toegevoegd
- Gebruikersupdates
- Gebruiker verwijderd
- IP-beperkingen bijgewerkt
- IP-beperking toegevoegd
- IP-beperking verwijderd
- Instellingen voor zelfregistratie bijgewerkt
- Importlezers gevraagd
- Importgebruiker aangevraagd
- Exporteer gebruiker(s) naar CSV
- Exporteer lezer(s) naar CSV
- SSO-configuratie toegevoegd
- SSO-configuratie bijgewerkt
- SSO-configuratie verwijderd
- SSO-gebruikers uitgenodigd
- JWT opgericht
- JWT is opnieuw gegenereerd
- JWT opgeslagen
- JWT bijgewerkt
- JWT verwijderd
- Bijgewerkte erfenisinstellingen
- Lezersaccount bijgewerkt
- Lezersaccount aangemaakt
- Lezersaccount verwijderd
- Converteer naar lezer
- Converteer naar SSO-gebruiker
- Converteer naar SSO-lezer
- Converteer naar gebruiker
Gereedschapsinstellingen
Volgt acties zoals:
- Project geëxporteerd
- Geïmporteerd project
- Externe projectimport aangevraagd
- PDF exporteren aangevraagd
- PDF-inhoud exporteren sjabloon toegevoegd
- PDF-inhoudsjabloon exporteren bijgewerkt
- PDF-inhoudsjabloon exporteren verwijderd
- PDF-ontwerptemplate voor export toegevoegd
- PDF-ontwerptemplate exporteren verwijderd
- PDF-ontwerptemplate exporteren bijgewerkt
- Artikelrecensieherinnering aangemaakt
- Artikelrecensie herinnering bijgewerkt
- Artikelrecensie-herinnering verwijderd
- Contenthergebruikvariabele toegevoegd
- Contenthergebruikvariabele bijgewerkt
- Inhoudshergebruikvariabele verwijderd
- Contenthergebruik fragment toegevoegd
- Contenthergebruik fragment bijgewerkt
- Contenthergebruik fragment verwijderd
- Artikelsjabloon toegevoegd
- Artikelsjabloon bijgewerkt
- Artikelsjabloon verwijderd
- Tag toegevoegd
- Tag bijgewerkt
- Tag verwijderd
- Artikel geïmporteerd
- Workflowstatus toegevoegd
- Workflowstatus bijgewerkt
- Workflowstatus verwijderd
- Workflowstatus herschikt
- Vinden en vervangen
- Suggestie voor woordenlijst toegevoegd
- Aanbevolen woordenlijst voor hergebruik van inhoud
- Bijgewerkte woordenlijstterm suggestie
- PDF-export, wachtwoord verwijderd
Best practices
- Schakel selectieve auditcategorieën in in plaats van alle gebeurtenissen in grote projecten te loggen. Dit vermindert logruis en maakt het makkelijker om relevante vermeldingen te vinden.
- Exporteer en archiveer regelmatig CSV-rapporten als je project aan compliance-eisen voldoen.
- Filter op gebruiker voordat je exporteert bij het onderzoeken van de activiteit van een specifiek teamlid, zodat de CSV alleen de relevante records bevat.
FAQ
Wat is teamauditing in het kennisbankportaal?
Teamauditing volgt acties die door je gebruikers binnen een Document360-project worden uitgevoerd — zoals het toevoegen of bijwerken van artikelen en het wijzigen van instellingen — samen met wie elke actie uitvoerde en wanneer.
Hoe exporteer ik de auditrecords van een specifieke gebruiker?
Ga naar Instellingen > kennisbankportaal > Teamauditing. Gebruik het dropdownmenu Activiteit per gebruiker om de gebruiker te selecteren, pas de Gebeurtenis- en Auditdatumfilters toe indien nodig, en klik vervolgens op CSV exporteren.
Hoe vaak worden de auditgegevens bijgewerkt?
Auditgegevens worden in realtime bijgewerkt. Klik op Verversen om zeker te zijn dat je de nieuwste activiteit bekijkt.
Kan ik bijhouden wanneer een categorie is gekloond in teamauditing?
Nee. Categorieklonen wordt niet geregistreerd als een auditgebeurtenis. Als workaround filter je op het door het artikel gemaakte Clone-event en zoek je naar artikelen die binnen de gekloonde categorie zaten — dit geeft een indirecte indicatie dat er een categoriekloon heeft plaatsgevonden.
Hoe kom ik erachter wie een categorie heeft verplaatst en wanneer?
Ga naar Teamauditing en filter de Evenementen op herschikte categorieën, klik dan op Toepassen. Het logboek toont wie de handeling uitvoerde en wanneer. Let op dat de categorienaam alleen wordt vastgelegd als drag-and-drop is gebruikt; de optie Verplaatsen registreert de categorienaam niet.
Kan ik de toegang tot teamauditing beperken voor bepaalde teamleden?
Ja. Toegang tot teamauditing wordt beheerd door gebruikersrollen en -rechten. Alleen eigenaren, beheerders en gebruikers met een aangepaste rol die toegang tot teamauditing omvat, kunnen de functie bekijken of bijwerken.
Kan ik verwijderde artikelen herstellen via teamauditing?
Nee. Teamcontrole registreert wat er is gebeurd, maar biedt geen herstelmogelijkheden. Om verwijderde inhoud te herstellen, gebruik je de back-up- en herstel - of versiegeschiedenisfuncties .
Waarom wordt de artikelnaam verkeerd weergegeven in het auditlogboek na een Word-import?
Als een artikel tijdens het Word-importproces wordt hernoemd, registreert het auditlogboek de originele Word-bestandsnaam in plaats van de bijgewerkte naam. Om dit te voorkomen, voltooi eerst de import en hernoem je het artikel nadat de import is voltooid.
Kan ik specifieke gebeurtenissen monitoren in plaats van alle projectgebeurtenissen?
Ja. Zet in het tabblad Auditconfiguratie de schakelaar aan voor specifieke gebeurteniscategorieën — zoals de documentatie-editor of Gebruikers & beveiligingsinstellingen — om alleen die gebeurtenissen te monitoren.