Workspace aanmaken

Wanneer je een nieuw Document360-project aanmaakt, wordt er automatisch een standaardwerkruimte genaamd v1 voor je aangemaakt. Naarmate je documentatie groeit, kun je meer werkruimtes toevoegen om content te scheiden per product, versie of doelgroep.

Wanneer heb je een nieuwe werkruimte nodig?

De standaard v1-werkruimte is voldoende voor veel teams. Je hebt een extra werkruimte nodig wanneer je documentatie zo ver is gegroeid dat één werkruimte niet langer al je doelgroepen of contentgebieden schoon bedient. Hier zijn de meest voorkomende scenario's:

• Meerdere productversies: Onderhoud aparte werkruimtes voor v1, v2 en v3 van je product, zodat lezers altijd toegang krijgen tot de documentatie die overeenkomt met hun versie.
• Verschillende doelgroepen: Maak één werkruimte aan voor eindgebruikers en een andere voor beheerders of ontwikkelaars, zodat de content van elk publiek gefocust en ongestoord blijft.
• Meerdere producten: Als je documentatie beheert voor meer dan één product binnen dezelfde organisatie, houden aparte werkruimtes de inhoud van elk product onafhankelijk.
• Interne versus externe documentatie: Gebruik één werkruimte voor klantgerichte content en een andere voor interne teamdocumentatie, elk met eigen toegangsinstellingen.
• Staging- of bèta-inhoud: Stel een bèta-werkruimte in om aankomende documentatie op te stellen en te bekijken voordat deze live gaat, zonder dat je gepubliceerde content wordt beïnvloed.

Maak een nieuwe werkruimte aan

1. Ga naar Instellingen () > Kennisbankportaal in de linker navigatiebalk.
2. Selecteer in het linker navigatiepaneel Werkruimte & lokalisatie ().
3. Onder het tabblad Werkruimte & Lokalisatie klik je op Werkruimte toevoegen.

4. Selecteer in het dialoog 'Nieuwe werkruimte toevoegen ' je werkruimtetype:

Knowledge base documentatiesite

Selecteer de Knowledge Base docs-site om een werkruimte te creëren voor standaardartikelen, gidsen en knowledge base-inhoud.

Naam en URL

Voer een naam in in het Naamveld — maximaal 30 tekens, alfanumerieke tekens en alleen koppeltekens. De Slug-URL wordt automatisch ingevuld vanuit de naam en kan worden aangepast.

Werkruimtestatus

Basiswerkruimte

Kies of je helemaal opnieuw begint of een bestaande werkruimte kopieert:

• Maak een nieuwe werkruimte aan — Begint met een volledig lege werkruimte. Geen categorieën, artikelen of inhoud worden overgenomen. Gebruik dit bij het opbouwen van een nieuwe documentatieset vanaf de basis.

• Kopieer bestaande werkruimte — Dupliceert de inhoud en structuur van een bestaande werkruimte. Gebruik dit bij het maken van een nieuwe productversie en je wilt vanaf dezelfde basis beginnen.

  Als je kiest voor Kopiëren van bestaande werkruimte:

  1. Selecteer de werkruimte om uit de lijst te kopiëren.
  2. Klik op Kies categorieën (optioneel) om alleen specifieke categorieën te kopiëren.
  3. Selecteer onder Interne links hoe gekopieerde artikelen links moeten behandelen:
     • Nieuw — Links verwijzen naar de artikelen die in de nieuwe werkruimte zijn aangemaakt.
     • Bestaand — Links blijven verwijzen naar de originele artikelen in de bronwerkruimte.

Talen

De standaardtaal van je project wordt automatisch toegewezen. Om meer talen toe te voegen, klik je op het dropdown Nieuwe taal en selecteer je de talen die je wilt.

Klik voor elke taal op het Meer-opties () icoon om te configureren:

Klik op Toevoegen om de werkruimte aan te maken.

API-documentatiewerkruimte

1. Selecteer de werkruimte voor API-documentatie om een werkruimte te maken voor API-referenties en specificaties.
2. Voer een naam  in, maximaal 30 tekens, alfanumeriek en alleen koppeltekens. De Slug-URL wordt automatisch ingevuld en kan worden aangepast.

Werkruimtestatus

3. Klik op Toevoegen om de werkruimte aan te maken.

Best practices

• Gebruik beschrijvende werkruimtenamen die duidelijk het product, de versie of het publiek weerspiegelen — bijvoorbeeld, v2-enterprise of admin-docs. Dit maakt het voor je team makkelijker om tussen werkplekken te navigeren.
• Stel nieuwe werkruimtes in op bèta terwijl je content bouwt, zodat ze niet aan lezers verschijnen voordat ze klaar zijn.
• Kopieer een bestaande werkruimte bij het maken van een nieuwe versie in plaats van helemaal opnieuw te beginnen. Het behoudt je categoriestructuur en bespaart opzettijd.
• Kies Interne links zorgvuldig bij het kopiëren van een werkruimte. Selecteer Nieuw als je wilt dat de nieuwe werkruimte volledig onafhankelijk is; selecteer Existing als je referenties naar de bronwerkruimte wilt laten wijzen.

FAQ