Aanbeveler voor AI-tags

Plannen ter ondersteuning van het gebruik van AI-tag-aanbevelingsmiddelen

De AI-tag-aanbeveling is een krachtig hulpmiddel dat gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie (AI) om relevante tags voor de inhoud van uw artikel of categoriepagina voor te stellen. Door de inhoud te analyseren en veelvoorkomende trefwoorden en onderwerpen te identificeren, beveelt de AI een reeks tags aan. Deze tags helpen bij het categoriseren en organiseren van uw inhoud, waardoor het voor zowel teamleden als lezers gemakkelijker wordt om de juiste informatie in uw kennisbank te vinden.

Voorwaarden

• De voorbewerkte inhoud van het artikel moet uit meer dan 50 woorden bestaan.

• U moet over de relevante toegangsrechten beschikken om tags te genereren.

NOTITIE

Om meer te weten te komen over de talen die door Eddy AI worden ondersteund, click here.

Toegang tot de aanbevolen tags voor een artikel

1. Ga naar het gewenste artikel in de {{woordenlijst. Kennisbank portaal}}.

2. Klik op Meer (•••) in de rechterbovenhoek van de editor naast de knop Publiceren.

3. Selecteer Tags om de pagina met artikelinstellingen te openen.

4. Klik op de knop Ask Eddy AI .

   

   U vindt een reeks AI-voorgestelde tags op basis van de inhoud van het artikel in de sectie Eddy AI-aanbevelingen .

   NOTITIE

   Om de AI-taggenerator te gebruiken, moet uw artikel een woordentelling van minimaal 200 woorden hebben.

5. Klik om de geschikte tags te kiezen om ze aan het artikel toe te voegen en klik op Opslaan.

6. Open de artikelinstellingen opnieuw om tags opnieuw te genereren.

   

NOTITIE

De aanbevolen tags verschijnen ook in de bevestigingsprompt bij het publiceren van een artikel. In de bevestigingsprompt voor publiceren . Vouw de sectie Artikelinstellingen configureren uit en klik op Vraag Eddy AI in de sectie Tags om aanbevelingen voor tags. Selecteer de geschikte tags om deze toe te voegen voordat u het artikel publiceert.

Wat betekent voorbewerking?

Voorbewerking verwijst naar het filteren van specifieke elementen in de inhoud van het artikel of de categoriepagina. De volgende elementen worden uitgesloten bij het genereren van tags:

• HTML-codes

• Beelden

• URL/koppelingen

• Code blokken

Als uw artikel bijvoorbeeld 80 woorden bevat onder aan de Document360-editor, bevat dit aantal HTML-tags, links en codeblokken. Na voorbewerking kan het aantal woorden worden verminderd. Zorg ervoor dat het voorbewerkte artikel meer dan 50 woorden bevat om tags te genereren.

Waarom is taggen belangrijk?
Het toevoegen van tags aan uw artikelen is essentieel voor effectief contentbeheer, vooral als het gaat om een grote hoeveelheid informatie. Tags categoriseren artikelen op basis van thema's of onderwerpen, waardoor ze gemakkelijker te vinden zijn via zoekopdrachten. De juiste tagging verbetert de zoekprecisie, verbetert de vindbaarheid van inhoud en zorgt ervoor dat gerelateerde artikelen worden gegroepeerd, wat zowel uw interne team als externe gebruikers ten goede komt.

Praktische tips voor contentbeheer

Om het meeste uit taggen te halen, volgt u deze praktische tips om ervoor te zorgen dat uw kennisbank goed georganiseerd en gemakkelijk te navigeren is:

1. Creëer een consistente tagstructuur: Stel duidelijke richtlijnen op voor hoe tags in alle artikelen moeten worden gebruikt. Consistentie is de sleutel om ervoor te zorgen dat vergelijkbare inhoud op de juiste manier wordt gegroepeerd. Bepaal bijvoorbeeld van tevoren of u artikelen wilt taggen op basis van onderwerpen, producten of gebruikersrollen en volg deze aanpak gedurende het hele proces.

2. Gebruik specifieke en relevante tags: Vermijd brede of vage tags die niet genoeg context bieden. Concentreer u op tags die rechtstreeks verband houden met de kerninhoud van het artikel. In plaats van een algemene tag zoals 'Update' te gebruiken, geeft u bijvoorbeeld 'Beveiligingsupdate' of 'Functie-update' op.

3. Beperk het aantal tags: Hoewel tags belangrijk zijn, kan het toepassen van te veel tags contraproductief zijn. Streef ernaar om 3-5 key tags per artikel te gebruiken die de inhoud het beste beschrijven. Dit houdt zoekopdrachten gericht en voorkomt rommel in het tagging-systeem.

4. Controleer en update tags regelmatig: Naarmate uw inhoud evolueert, moet u uw tags herzien en bijwerken om ervoor te zorgen dat ze relevant blijven. Tags die verouderd zijn of niet langer van toepassing zijn, buiten gebruik stellen of wijzigen om ervoor te zorgen dat inhoud efficiënt kan worden opgehaald.

5. Inhoud groeperen met behulp van tags: Met tags kunt u gerelateerde inhoud groeperen, waardoor de navigatie wordt verbeterd. U kunt bijvoorbeeld alle artikelen taggen die betrekking hebben op 'Onboarding', 'Problemen oplossen' of 'Productkenmerken' om clusters van gerelateerde inhoud te maken, zodat gebruikers gemakkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben.

6. Maak gebruik van de AI-tagaanbeveling: Gebruik de AI Tag Recommender-functie om consistente en relevante tagging in uw artikelen te garanderen. De suggesties van de AI helpen de uniformiteit te behouden, wat vooral handig is wanneer verschillende teamleden inhoud beheren.