Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Disclaimer: Dit artikel is gegenereerd door automatische vertaling.

Algemene projectinstellingen

Prev Next

De projectinstellingenpagina in Document360 stelt je in staat verschillende aspecten van je kennisbankportaal te configureren, zodat het voldoet aan de specifieke behoeften van je project en team. Van het definiëren van projectdetails tot het aanpassen van editorvoorkeuren, het beheren van bestandsformaten en het instellen van analyseregels, deze instellingen geven je controle over hoe je kennisbank werkt en samenwerkt met externe tools.


In het linker secundaire navigatiepaneel, boven het Knowledge base portal , vind je de zoekbalk Instellingen. Gebruik het om snel instellingenopties te vinden in het linker secundaire navigatiepaneel.

OPMERKING

De zoekbalk Instellingen zoekt alleen naar opties die in het linker navigatiepaneel staan. Het zoekt niet binnen individuele instellingenpagina's.

Project settings interface showing options for knowledge base customization and user management.

Toegang tot de projectinstellingenpagina

Om toegang te krijgen tot de projectinstellingen, volgt u deze stappen:

  1. Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.

  2. Navigeer in het linker navigatiepaneel naar General.

Details van de kennisbank

  1. Voer in het veld voor projectnaam je projectnaam in.

  2. Selecteer in het keuzemenu Landen je land.

  3. Voer in het veld 'Werkruimte aanpas' een aangepaste werkruimtenaam in.

    Bijvoorbeeld: Productnaam, Versie, enzovoort.

    Kies je voorkeur voor navigatie terwijl je tussen werkruimtes wisselt:
    a. Doorverwijzing naar het hoofdartikel: Brengt gebruikers naar het hoofdartikel van de geselecteerde werkruimte.
    b. Doorverwijzing naar hetzelfde artikel: Opent hetzelfde artikel (indien beschikbaar) in de geselecteerde werkruimte. Of anders brengt het gebruikers naar het wortelartikel van de geselecteerde werkruimte.

OPMERKING

Voor meer informatie, zie Beheren van werkruimtelabel en wisselgedrag.

Onthoud de staat

  1. Zet de schakelaar 'Herinneringsstatus' aan om de status van de gebruikersinterface (UI) van je laatste interactie binnen het kennisbankportaal te behouden en te herstellen.
    Stel bijvoorbeeld dat je aan een specifiek artikel werkt en weg navigeert om de projectinstellingen te controleren. Wanneer je terugkeert naar het Documentation in de linker navigatiebalk, kom je direct bij het artikel waar je aan werkte.

OPMERKING

De schakelaar 'Herinnering aan status' is standaard ingeschakeld.

Redacteur

  1. Kies je standaardeditor uit de volgende opties:

    • Selecteer Markdown en selecteer indien nodig het selectievakje 'Lijnnummers weergeven in de markdown-editor ' om regelnummers in de editor weer te geven.

    • Selecteer de Advanced WYSIWYG-editor en, indien nodig, selecteer de selectie ' Overzicht weergeven' in het vakje geavanceerde WYSIWYG-editor .

OPMERKING

Alle nieuwe artikelen worden aangemaakt op basis van deze keuzes van de redacteur.

Project settings interface showing options for knowledge base customization and sandbox access.

Documentatie

  1. Configureer reviewherinneringsgedrag op projectniveau voor artikelen in je kennisbank.

    • Automatische beoordelingsherinnering - Selecteer het selectievakje om automatisch een reviewherinnering voor alle gepubliceerde artikelen aan te maken. Voer het aantal dagen in waarna het artikel naar de verouderde status zou moeten gaan, wat aangeeft dat het artikel een beoordeling vereist.

      Als bijvoorbeeld een artikel op 1 januari wordt gepubliceerd en de recensieherinnering is ingesteld op 90 dagen, verplaatst het artikel automatisch naar de verouderde staat op 1 april.

    • Mark zoals beoordeeld over het publiceren van een nieuwe versie - Standaard blijft een artikel verouderd totdat het handmatig als beoordeeld wordt gemarkeerd. Selecteer het selectievakje om automatisch de status Verouderd te wissen wanneer een bijdrager een nieuwe versie van een verouderd artikel bijwerkt en publiceert.

      Bijvoorbeeld, als een artikel verouderd wordt omdat de beoordelingsperiode voorbij is, en een bijdrager het artikel bijwerkt en een nieuwe versie publiceert.

      • Als deze optie is ingeschakeld, wordt de status Stale automatisch gewist.

      • Als deze optie is uitgeschakeld, blijft het artikel verouderd totdat iemand het handmatig als beoordeeld markeert.

    • Datum van verplaatsingsbeoordeling wanneer een nieuwe versie wordt gepubliceerd - Standaard volgt de herzieningsherinnering het oorspronkelijke schema, zelfs als een artikel wordt bijgewerkt en opnieuw gepubliceerd. Selecteer het selectievakje om de review-herinneringstimer opnieuw te starten op basis van de nieuwe publicatiedatum wanneer een artikel vóór de herinneringsdatum wordt bijgewerkt en gepubliceerd.

      Als bijvoorbeeld een artikel op 1 januari wordt gepubliceerd met een 90-dagen beoordelingsherinnering, staat de herinnering gepland voor 1 april. Als het artikel op 15 februari wordt bijgewerkt en opnieuw gepubliceerd en deze optie is ingeschakeld, wordt de reviewherinnering gereset en wordt de volgende herinnering gepland voor 16 mei (90 dagen vanaf de nieuwe publicatiedatum).

    OPMERKING

    Instellingen voor artikelniveau-reviewherinneringen overschrijven projectconfiguraties.

    Project settings interface showing documentation review reminders and editor options for articles.

Schijfinstellingen

  1. Kies Sta toe dat alle mediaformaten elk mediaformaat in de drive kunnen uploaden.

  2. Selecteer Kies toegestane mediaformaten om uploads te beperken tot specifieke mediaformaten.

  3. Klik op Toevoegen.

  4. In het panel Toegestaan formaat toevoegen voer je het Mediatype en de Extensie in.

  5. Om een ander mediaformaat toe te voegen, klik je op Media Toevoegen van type.

  6. Als je klaar bent, klik dan op Opslaan.

Analytics-instellingen

  1. Om specifieke IP-adressen uit te sluiten van projectanalyses, voer je de Beschrijving en het gewenste IP-adres in.

  2. Klik op het pictogram om de IP-beperking toe te voegen.

    Er wordt een schakelaar gemaakt voor elk IP.

  3. Zet de schakelaar uit om de beperking te verwijderen.

  4. Klik Edit () om de beschrijving bij te werken of Delete () om de IP-beperking te verwijderen.

  5. Zet de schakelaar 'Lezer anoniem maken' in om lezer-identificeerbare analysegegevens te verwijderen in privéprojecten en privéwerkruimtes binnen gemengde projecten.

    Wanneer ingeschakeld

    • Lezersnamen, e-mailadressen en lezers-ID's worden niet langer weergegeven in analysemodules.

    • Lezersanalyse wordt niet meer beschikbaar.

    • Feedback-analyse en Eddy AI-analyse tonen geanonimiseerde lezersinformatie.

    • CSV- en PDF-exporten sluiten lezer-identificeerbare informatie uit.

    • Geaggregeerde analytics-metrics blijven beschikbaar.

  6. Verwijder historische lezergegevens

    Na het inschakelen van de schakelaar Anonimiseren van lezersinformatie en het opslaan van de wijzigingen, kun je permanent eerder opgeslagen, door lezers identificeerbare analysegegevens verwijderen.

  7. Klik op Gegevens verwijderen om historische lezergegevens uit het project te verwijderen.

    Waarschuwing!

    Verwijderde historische lezergegevens kunnen niet worden hersteld. Deze functie geldt alleen voor privéprojecten en privéwerkruimtes in gemengde projecten.

    Project settings interface showing analytics options and anonymization features for user data.

Ondersteuning toegang

  1. Zet de Supporttoegangsschakelaar in om het supportteam toegang tot je account te geven voor probleemoplossing, ondersteuning of testdoeleinden.

OPMERKING

Om uw project te verwijderen, kunt u contact opnemen met ons supportteam .

  1. Als je klaar bent, klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.


FAQ

Waarom zou ik de functie Herinner aan de status activeren of deactiveren?

  • Het activeren van de Onthoud-status is gunstig voor teamleden die hun laatste activiteit binnen Document360 willen houden, waardoor het makkelijker wordt om hun werk voort te zetten zonder context te verliezen.

  • Het uitschakelen van de Onthoud-status zet het beeld terug naar het standaard startpunt, wat handig kan zijn als je elke keer dat je teruggaat naar een sectie een frisse start wilt.

Voorbeeld:

  • Wanneer geactiveerd: Als je van een artikel in de Documentation () naar Analytics () navigeert en vervolgens weer terug naar de Documentation (), word je direct doorgestuurd naar het eerder bewerkte artikel.

  • Bij deactivatie: Na het overschakelen van de Documentation () naar Analytics () en terugkeren, begin je bij het eerste artikel of de eerste categorie in Documentation ().

Op welke scenario's geldt de Remember-staat in Document360?

  1. Filter
    Wanneer gebruikers wisselen tussen modules zoals Drive () en Analytics (), blijven de filters die ze hebben toegepast behouden voor een consistente dataweergave.

    Voorbeeld: Je analyseert artikelen in Analytics met een aangepaste datumsintervalfilter. Als je naar Drive () gaat en vervolgens terugkeert naar Analytics (), blijft je aangepaste daterange-filter toegepast, zodat de dataweergave relevant blijft.

  2. Categoriemanager
    Gebruikers breiden de categorie vaak uit om subcategorieën en artikelen te bekijken. De herinneringsstaat behoudt de laatste functie van de categoriemanager, waardoor het makkelijker is om verder te gaan waar je was gebleven.

    Bijvoorbeeld, terwijl je subcategorieën in Documentation () verkent, vergroot je een categorie en navigeer je naar Analytics (). Wanneer je terugkeert naar Documentation (), blijft de categoriemanager op dezelfde positie vergroot en behoudt je navigatiecontext.

  3. Werkruimte dropdown
    Voor teamleden die over meerdere werkruimtes werken, behoudt Remember state de geselecteerde werkruimte, zelfs bij het navigeren door andere secties.

    Voorbeeld: Stel dat je in Analytics () zit onder de Beta-werkruimte. Je schakelt over naar werkruimte V1, verkent het Drive () gedeelte en keert dan terug naar Analytics (). Met Remember-status ingeschakeld, kom je weer terug in Analytics () onder werkruimte V1, waarbij je werkruimtecontinuïteit behouden blijft.

Hoe vind ik ID's in Document360?

Alle ID's in Document360 zijn direct te vinden via de browser-URL wanneer je het relevante item opent in het kennisbankportaal. De onderstaande tabel toont waar elke ID in de URL voorkomt.

ID-type

Waar te navigeren

Voorbeeld-URL

ID-locatie in URL

Project ID

Elke pagina in het portaal

https://portal.document360.io/a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890/document/help/view/...

Eerste segment daarna portal.document360.io/

Artikel-ID

Open het artikel in de sectie Documentatie

https://portal.document360.io/a1b2c3d4.../document/help/view/1c2d3e4f-5a6b-7890-cdef-012345abcdef

Segment daarna /view/

Categorie-ID

Open de categorie in het gedeelte Documentatie

https://portal.document360.io/a1b2c3d4.../document/help/category/9f8e7d6c-5b4a-3210-fedc-ba9876543210

Segment daarna /category/

Gebruikers-ID

Instellingen > Gebruikers & machtigingen > Gebruikers & groepen, open het gebruikersprofiel

https://portal.document360.io/a1b2c3d4.../settings/teams-management/6a7b8c9d0e1f2a3b4c5d6e7f/user/0/false

Segment tussen /teams-management/ en /user/

Gebruikersgroep-ID

Instellingen > Gebruikers & permissies > Gebruikers & groepen, open de gebruikersgroep

https://portal.document360.io/a1b2c3d4.../settings/teams-management/3f2e1d0c-9b8a-7654-fedc-ba9876543210/group/0

Segment tussen /teams-management/ en /group/

Lezer-ID

Instellingen > Gebruikers & machtigingen > Lezers & groepen, open het lezerprofiel

https://portal.document360.io/a1b2c3d4.../settings/readers-management/7c6b5a4d-3e2f-1098-abcd-ef0123456789/reader/1/true

Segment tussen /readers-management/ en /reader/

Lezergroep-ID

Instellingen > Gebruikers & rechten > Lezers & groepen, open de lezersgroep

https://portal.document360.io/a1b2c3d4.../settings/readers-management/5d4c3b2a-1e0f-9876-dcba-fe9876543210/group/1

Segment tussen /readers-management/ en /group/

OPMERKING
De User ID gebruikt een hexadecimale formaatregel van 24 tekens. Alle andere ID's gebruiken het standaard UUID-formaat.