Abonnementen die deze functie ondersteunen: Business Enterprise
De pagina ' Pagina niet gevonden ' toont een lijst met URL's die bij het openen een 404-fout teruggeven. Dit helpt je om kapotte of onbekende URL's te identificeren en te vervangen door omleidings-URL's. Je kunt alle URL's bekijken die een 404-fout teruggaven binnen je kennisbankdomein.
Pagina Toegang tot Pagina niet gevonden analytics pagina
Om toegang te krijgen tot de pagina 'niet gevonden'-analysepagina, via het kennisbankportaal,
Navigeer naar Analytics () in de linker navigatiebalk in het Knowledge Base-portaal.
Klik in het linker navigatiepaneel op Page not found.
Filters gebruiken om data aan te passen
Standaard tonen de gegevens de statistieken van de afgelopen week. Je kunt dit aanpassen met filters:
Klik op het dropdown Datumfilter .
Selecteer een vooraf gedefinieerd bereik (bijv. Deze maand, Vorige maand) of kies Aangepast om een datumbereik aan te geven.
Klik op het dropdownmenu All user agent om de URL-gegevens te filteren op basis van de volgende opties:
Alle user agents: Totaal aantal URL's met een 404-fout over alle user agents.
Browser: Alle URL's die via een browser zijn benaderd en een 404-foutmelding opleverde.
Onbekend: Alle URL's geven een 404-foutmelding terug van een onbekend user-agent type. User agents die niet onder Alle user agents, browser of bot vallen, worden als onbekend beschouwd.
Bot: Alle URL's geven een 404-foutmelding wanneer ze door bots, zoals zoekmachinecrawlers (bijv. Google, Bing, Yahoo), worden benaderd.
OPMERKING
De pagina vernieuwt wanneer het Datumfilter wordt toegepast. Dus pas bij het toepassen van filters eerst het Datumfilter toe en daarna het URL-statusfilter (Alle user agent). Analytics-gegevens zijn beschikbaar vanaf 7 juli 2023, wanneer een aangepaste datumfilter wordt toegepast om rapporten van voorgaande maanden te bekijken.
Pagina niet gevonden analyse overzicht
De pagina Page not found toont de onderstaande vier metrische tegels:
Veld | Beschrijving |
|---|---|
Totaal aantal pagina's | Aantal pagina's dat 404 fout teruggaf. |
Browser | Aantal URL's die via een browser zijn bezocht en een 404-foutmelding teruggaf. |
Onbekend | URL's geven een 404-fout terug van een onbekend user-agent type (noch Browser noch Bot). |
Bot | URL's geven een 404-fout terug wanneer ze worden benaderd door bots, zoals zoekmachinecrawlers (bijv. Google, Bing, Yahoo). |
URL-rapport
De Page not found' analysepagina toont details over URL's met 404-fouten.
Veld | Beschrijving |
|---|---|
URL | De URL die de 404-fout teruggaf. De telling geeft aan hoe vaak het is bezocht. |
User agent type | Het type user-agent dat toegang heeft gehad tot de URL. |
User agent | Het hiërarchische niveau van het toegangstype voor de URL. |
URL-referrer | De URL die gekoppeld is aan de 404-foutpagina. |
Datum (UTC) | De datum waarop de URL werd geraadpleegd. |
Beweeg de muis over een URL om het Kopiëren ()-icoon te tonen, zodat je de URL indien nodig kunt kopiëren.
Exportpagina niet gevonden analysegegevens
Klik op CSV exporteren om de analyse van de pagina niet gevonden in .csv formaat te downloaden naar je lokale opslag.
Veelgestelde vragen
Wat is een fout van 404 pagina's?
Een 404-fout doet zich voor wanneer een webpagina niet gevonden kan worden. Dit gebeurt meestal als de URL is verwijderd of gewijzigd zonder juiste doorleiding.
Wat zijn de redenen voor de 404-paginafout?
De mogelijke oorzaken van een fout van 404 pagina's kunnen zijn:
Verwijderde URL: De pagina bestaat niet meer.
Gewijzigde URL: De URL is gewijzigd, maar er is geen doorverwijzing ingesteld. Voor meer informatie over artikeldoorwijzing, lees het artikel over de regel van artikeldoorleiding.
Onjuiste URL: De URL was verkeerd getypt of verkeerd gelinkt.
Serverproblemen: Een serverprobleem voorkwam dat de pagina laadde.
Waarom is het belangrijk om 404-fouten te verwijderen?
Gebruikerservaring: Een groot aantal 404-fouten beïnvloedt de gebruikerservaring negatief.
Zoekmachineoptimalisatie (SEO): Zoekmachines zoals Google en Bing kunnen sites bestraffen met veel 404-fouten.
Hoe identificeer je de 404-fouten in je kennisbasis?
Om de 404-fouten te identificeren,
Navigeer naar Analytics () in de linker navigatiebalk in het Knowledge Base-portaal.
Klik in het linker navigatiepaneel op Links Status.
De statusoverzichtspagina van links verschijnt.
Klik op de Filterknop en selecteer in het Status-dropdown Gebroken links om de lijst met URL's met fouten te bekijken.
Hoe voorkom je de fout op 404 pagina's?
Om 404-fouten te voorkomen,
Navigeer naar Analytics () in de linker navigatiebalk in het Knowledge Base-portaal.
Klik in het linker navigatiepaneel op Links Status.
De statusoverzichtspagina van links verschijnt.
Klik op de Filterknop en selecteer in het Status-dropdown Gebroken links om de lijst met URL's met fouten te bekijken.
Klik op Exporteren om de lijst met kapotte links te exporteren.
Ga naar instellingen () > kennisbanksite > artikeldoorverwijzingsregels.
Voeg een omleidingsregel toe voor elke gebroken link, of importeer regels in bulk. Voor meer informatie over artikeldoorwijzing, lees het artikel over de regel van artikeldoorleiding.
Door redirect-regels in te stellen, kun je de gezondheid van de website verbeteren en 404-fouten verminderen.
Wat zijn de beste praktijken om 404-pagina's te vermijden?
Voeg altijd een doorverwijzingsregel toe bij het deprecaten, verwijderen of verbergen van artikelen.
Verander alleen URL's wanneer het nodig is, en zorg ervoor dat je een doorleidingsregel toevoegt als dat gebeurt.
Controleer URL's dubbel bij het toevoegen van hyperlinks om te voorkomen dat je naar niet-bestaande pagina's linkt.