Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Disclaimer: Dit artikel is gegenereerd door automatische vertaling.

Upgraden van proefversie

Prev Next

Document360 biedt een gratis proefperiode van 14 dagen waarmee je alle abonnementen en functies kunt verkennen voordat je een abonnement afsluit. Tijdens de proefperiode kun je gratis tussen plannen wisselen om te beoordelen welke laag het beste bij jouw behoeften past. Op elk moment tijdens of na de proefperiode kun je je abonneren op een betaald abonnement om Document360 zonder onderbreking te blijven gebruiken.

OPMERKING

Alleen eigenaren van het project hebben toegang tot de facturatiefuncties .


Hoe je je plan kunt wijzigen tijdens de proefperiode

Tijdens de proefperiode van 14 dagen kun je vrij wisselen tussen abonnementen om de beschikbare functies in elk niveau te verkennen.

  1. Klik in de bovenste navigatiebalk op het keuzemenu op de knop TRIAL EINDIGT IN N DAGEN .
  2. Selecteer 'Probeer andere plannen' om de pagina Plan wijzigen te openen. De pagina toont alle beschikbare plannen.
  3. Klik op 'Probeer nu' onder het plan dat je wilt verkennen.
OPMERKING

Als je een abonnement van een lager niveau kiest, word je doorverwezen naar een pagina met de functies waar je de toegang tot verliest.

  1. Afhankelijk van de richting van het plan:
    • Overstappen naar een lager niveau plan — Selecteer het selectievakje om te bevestigen dat je de downgrade en verwijdering van configuraties die niet worden ondersteund in het lager niveau accepteert, en klik dan op Plan wijzigen.
    • Overstappen op een hoger niveau plan — Er verschijnt een succesbericht zodra je plan is geüpgraded.
OPMERKING

Vanuit hetzelfde dropdownmenu kun je ook:

  • Klik op Boek een demo om een productdemonstratie in te plannen.
  • Klik op Chat met ons om contact te maken met het klantenserviceteam.

Je kunt ook je huidige plan en proefstatus bekijken op de Facturatiepagina:

  1. Navigeer naar Instellingen () > Kennisbankportaal in de linker navigatiebalk.
  2. Selecteer in het linker navigatiepaneel Facturering.
  3. Bekijk op de factureringspagina je huidige plan, de resterende proefduur en een overzicht van beschikbare functies.

Hoe je je abonneert op een Document360-abonnement

Om je te abonneren op een betaald abonnement tijdens of na de proefperiode:

  1. Navigeer naar Instellingen ( )> Kennisbankportaal in de linker navigatiebalk.
  2. Selecteer in het linker navigatiepaneel Facturering. De facturatiepagina toont een samenvatting van de functies van je huidige abonnement en het aantal resterende proefdagen.
  3. Klik op Nu kopen om naar de Upgrade-pagina te gaan. Scroll naar beneden naar het gedeelte Plannen en functies vergelijken voor een gedetailleerde vergelijking van alle plannen.
  4. Selecteer je voorkeursplan en klik op Laten we praten.

Het verkoopteam van Document360 neemt contact met u op om u te helpen bij het afronden van uw aankoop.


Best practices

  • Begin tijdens de proefperiode met het hoogste niveau plan om eerst alle geavanceerde functies te verkennen, en schakel daarna over op een lager abonnement om te begrijpen wat je opgeeft — dit geeft je een compleet beeld voordat je je aanmeldt.
  • Bekijk de factureringspagina vroeg in je proefperiode om de verschillen in het plan te begrijpen en last-minute beslissingen te vermijden naarmate de proefperiode nadert.
  • Controleer de lijst met feature loss zorgvuldig voordat je een downgrade bevestigt — configuraties die niet in het lagere abonnement worden ondersteund, worden verwijderd.
  • Neem contact op met de support voordat de proefperiode eindigt als je meer tijd nodig hebt om te evalueren. Uitbreidingen zijn per geval beschikbaar.
  • Gebruik "Boek een demo" uit het dropdown voor proef als je een begeleide uitleg nodig hebt over de mogelijkheden van een specifiek plan voordat je koopt.

FAQ

 
         

Welke functies zijn er beschikbaar tijdens de proefperiode?

   
   
     

Tijdens de proefperiode kun je alle functies en plannen van Document360 verkennen om te bepalen welk abonnement het beste bij jouw behoeften past.

   
 
 
 
         

Verlies ik mijn data als ik tijdens de proefperiode naar een lager abonnement terugga?

   
   
     

Nee, je data blijft intact. Bepaalde functies worden echter aangepast op basis van het lagere abonnement, en configuraties die niet in het lagere abonnement worden ondersteund, worden verwijderd. De proeflimieten blijven hetzelfde, ongeacht naar welk abonnement je overstapt.

   
 
 
 
         

Kan ik mijn proefperiode verlengen?

   
   
     

In sommige gevallen komt u mogelijk in aanmerking voor een verlenging. Neem contact op met het supportteam om je opties te bespreken.

   
 
 
 
         

Wat gebeurt er als mijn proefperiode voorbij is?

   
   
     

Om Document360 na afloop van je proefperiode te blijven gebruiken, moet je je abonneren op een abonnement. Als je besluit je niet te abonneren, wordt je project in de wacht gezet en gepland voor verwijdering.

   
 
 
 
         

Zijn er beperkingen tijdens de proefperiode vergeleken met een betaald abonnement?

   
   
     

Ja. Tijdens de proef geldt een gemeenschappelijke set proeflimieten voor alle plannen. Je kunt tussen plannen wisselen om planspecifieke functies te evalueren, maar dezelfde proeflimieten blijven overal gelden.

   
 
 
 
         

Wat als ik hulp nodig heb tijdens mijn proef?

   
   
     

Je kunt ondersteuning krijgen via de optie 'Chat met ons' in het proefmenu, een demo boeken of rechtstreeks contact opnemen met het klantenserviceteam.

   
 
 
 
         

Word ik automatisch in rekening gebracht nadat de proefperiode is afgelopen?

   
   
     

Nee. Je wordt niet automatisch in rekening gebracht. Je moet je handmatig abonneren op een abonnement vóór of na het einde van de proefperiode.

   
 
 
 
         

Varieert de prijs voor abonnementsplannen per valuta?

   
   
     

Ja, de prijs van abonnementsplannen verschilt per valuta.

   
 
 
 
         

Varieert de prijs afhankelijk van de wissel- of conversiekoers?

   
   
     

Nee. De prijs die op de pagina wordt weergegeven is vast en verandert niet als reactie op wissel- of conversiekoersfluctuaties.