O Document360 v12.6.1 já está disponível, trazendo novas capacidades poderosas e melhorias significativas em toda a sua experiência de documentação. Esta versão introduz suporte nativo a diagramas Mermaid no editor Advanced WYSIWYG, geração automática de llms.txt para descoberta de agentes de IA e formatação mais rica na documentação da API. Além disso, melhorias na experiência do editor, suporte multilíngue para campos personalizados, privacidade analítica, histórico de versões de exportação de PDF e roteamento de pastas Drive ajudam as equipes a construir uma documentação mais organizada, compatível e amigável para o leitor. Essa versão também inclui melhorias de segurança, um novo filtro condicional de conteúdo em Todos os Artigos e várias melhorias na usabilidade do site da Base de Conhecimento.
Recursos e melhorias
Diagramas de sereias - agora incorporados no seu editor
Categoria: Editor avançado de WYSIWYG | Característica
Você já construiu um diagrama em uma ferramenta externa, incorporou como uma imagem estática e depois viu ele ficar obsoleto no momento em que seu processo mudou? O suporte a diagramas de sereia agora está integrado ao editor Advanced WYSIWYG, permitindo que você crie, edite e gerencie fluxogramas, diagramas de sequência, diagramas de classes e mais, diretamente dentro dos seus artigos, sem trocar de ferramenta. Escolha entre 23 modelos pré-construídos ou comece de uma tela em branco, escreva sua sintaxe no editor de painel dividido com uma prévia ao vivo e insira o diagrama diretamente no seu conteúdo.
Diagramas são renderizados como imagens para desempenho consistente, enquanto a sintaxe subjacente é sempre preservada para que permaneçam editáveis sempre que seu conteúdo muda. Diagramas também podem ser baixados como PNG ou SVG sempre que você precisar fora da base de conhecimento.

Para mais informações, leia o artigo sobre diagramas de sereias.
Seus documentos, facilmente acessíveis para agentes de IA com llms.txt
Categoria: Gestão de conteúdo | Aprimoramento
Imagine uma empresa SaaS lançando um novo recurso e querendo agentes e assistentes de IA para indicar aos usuários seus próprios documentos de ajuda desde o primeiro dia. O Document360 agora gera automaticamente um llms.txt arquivo para sua base de conhecimento – um arquivo Markdown limpo e estruturado colocado na raiz do seu site que informa a agentes de IA como ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot exatamente o que sua documentação cobre, para que eles recuperem e citem seus artigos com precisão, em vez de acertar ou buscar fontes de terceiros desatualizadas.
Para mais informações, leia o artigo sobre Llms.txt.
Melhorias no editor para uma experiência de escrita mais fluida
Categoria: Editor | Aprimoramento
Sua experiência de edição recebe algumas atualizações focadas neste lançamento.
- A barra de ferramentas Quick insert foi movida para a direita, então não sobrepõe mais seu conteúdo enquanto você trabalha.
- Converter conteúdo do editor WYSIWYG para o editor Advanced WYSIWYG agora lida com uma gama maior de tags HTML sem acionar erros "Bloco contém tags HTML não suportadas".

Para mais informações, leia o artigo sobre Elementos do Editor.
Modo de privacidade analítica - mantenha os dados dos leitores privados
Categoria: Análise | Aprimoramento
Um novo interruptor de informações do leitor Anonymize está agora disponível para projetos privados, permitindo que os Proprietários do Projeto e Administradores desabilitem completamente o rastreamento identificável pelo leitor. Uma vez habilitados, dados como nome, e-mail e ID de usuário não são mais armazenados ou exibidos, as seções de análise mostram as informações do leitor como anônimas, o módulo de Análise de Leitores fica completamente oculto e campos identificáveis pelo leitor são excluídos das exportações.
Os dados coletados anteriormente são ocultados da interface quando o botão está ativado, mas não são deletados. Se for necessária uma limpeza permanente, o botão Excluir dados históricos do leitor permite uma exclusão única e irreversível de todos os dados armazenados do leitor.

Para mais informações, leia o artigo sobre Configurações Gerais do Projeto.
Suporte Multilíngue para Campos Personalizados
Categoria: Campos Personalizados | Aprimoramento
Gerenciar uma base de conhecimento multilíngue significa manter o conteúdo consistente entre os idiomas, e isso agora se estende a campos personalizados. Valores personalizados de campo definidos no idioma padrão são automaticamente transferidos para todas as outras versões do idioma. Os valores são copiados apenas do idioma padrão e permanecem totalmente editáveis por idioma, dando aos tradutores e autores locais a flexibilidade de ajustá-los conforme necessário.

Para mais informações, leia o artigo sobre Campos Personalizados.
Formatação mais rica agora disponível na documentação da API
Categoria: Documentação de API | Aprimoramento
Já tentou formatar descrições da documentação da API do mesmo jeito que você formata artigos comuns, só para acabar lidando com um campo de texto simplificado? Isso muda agora. O editor de documentação da API inclui um mini editor Advanced WYSIWYG, trazendo a formatação em texto enriquecido e comandos com barra diretamente para as descrições de referência da API.
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Para mais informações, leia o artigo sobre documentação de API.
Roteamento melhorado das pastas de drive
Categoria: Dirigir | Aprimoramento
Se você enviou um arquivo pelo editor Advanced WYSIWYG e o encontrou escondido na pasta Imagens, mesmo tendo uma pasta Drive configurada, essa lacuna agora está fechada. Os arquivos enviados pelo editor agora seguem corretamente o mapeamento de pastas do Drive configurado, então seu conteúdo sempre chega onde você espera. Mesmo sem um mapeamento de pastas, os arquivos são automaticamente roteados por tipo de arquivo, com PDFs, apresentações, documentos do Word e outros indo para sua própria pasta dedicada.

Para mais informações, leia o artigo sobre gerenciamento de pastas do Drive.
Exportações em PDF agora incluem histórico de versões
Categoria: Exportação PDF | Aprimoramento
Um PDF que chega a uma revisão de conformidade ou à caixa de entrada de um cliente deve mostrar não apenas o conteúdo, mas também o histórico por trás dele. As exportações em PDF agora incluem uma seção de histórico de versões para exportações de artigos e páginas de categorias, capturando detalhes como número de versão, data de publicação, publicação e comentários de publicação. Para garantir que cada atualização seja devidamente documentada, os administradores podem tornar obrigatória a publicação de comentários no nível de status do fluxo de trabalho por meio do designer do fluxo de trabalho. Os autores também podem optar por mostrar o histórico de versões aos leitores no site da base de conhecimento.
Exportações em PDF também ficam mais flexíveis. A ordem das seções, como Termos e condições, Índice, histórico de versões e Conteúdo , agora pode ser rearranjada por meio de arrastar e soltar no modelo PDF, enquanto as páginas de capa e de fundo permanecem fixas em suas respectivas posições.
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Para mais informações, leia o artigo sobre Exportar para PDF.
Outras atualizações
- As condições de grupo de leitores e endereços IP não podem mais ser configuradas em espaços de trabalho públicos, garantindo que o conteúdo permaneça acessível publicamente tanto em projetos públicos independentes quanto em projetos mistos.
- O
X-Content-Type-Options: nosniffcabeçalho de resposta HTTP agora é aplicado em todos os endpoints dos sites da base de conhecimento, impedindo que navegadores realizem sniffing do tipo MIME. - Um novo filtro de conteúdo condicional está agora disponível na página de Todos os artigos, permitindo filtrar artigos por parâmetro de conteúdo condicional.
- Quando uma tabela excede a largura da tela no site da KB, a barra de rolagem horizontal agora está sempre visível na tela; Os usuários não precisam mais rolar até o final da tabela para acessá-la.
- O menu de seleção de projetos na barra de navegação superior do seu portal de base de conhecimento agora inclui a opção Gerenciar projetos para acesso rápido ao painel de Projetos.
- A extensão Document360 AI Capture agora suporta oficialmente os navegadores Microsoft Edge e Brave, além do suporte existente ao Chrome.
- Agora você pode controlar a ordem em que os botões de login SSO e JWT aparecem na sua página de login de leitor. A lista de vagas do CTA na personalização do local reúne todos os seus provedores ativos de SSO e JWT em um só lugar. Arraste-os na ordem que funciona melhor para seus leitores.
- A exibição do logotipo no portal da base de conhecimento foi aprimorada para melhor visibilidade entre os fundos dos modos claro e escuro.
- A opção Editar foi removida da página de pré-visualização do artigo para manter a experiência de pré-visualização focada na revisão de conteúdo e evitar sessões duplicadas de editores.